Как распознать мошенников, которые используют имя hh.ru

Какие методы применяют мошенники

Схема №1: онлайн-собеседование и анкета «для начисления зарплаты»

Злоумышленники на собеседовании под видом оформления выплат просят ввести данные банковской карты.

1. Соискателю пишут после отклика или связываются с ним по контактам из резюме, затем приглашают на онлайн-собеседование
2. Во время созвона просят заполнить анкету «для начисления зарплаты» и ввести данные карты. Иногда это происходит во время демонстрации экрана или в форме, которую присылают мошенники 
3. После этого с карты могут попытаться списать деньги

На что обратить внимание

• Просят ввести данные карты во время собеседования
• Настаивают на том, чтобы сделать это прямо во время звонка

Что делать

Не делиться ни с кем личными данными, например реквизитами карты, кодами из СМС, логинами и паролями. Сразу же прекратить общение.

Схема №2: рассылка с вакансиями

Мошенники делают массовую рассылку по электронной почте или через мессенджеры с предложениями о работе якобы от hh.ru и уводят соискателя на сторонний сайт.

1. Кандидат откликается на вакансию из рассылки
2. Злоумышленники предлагают высокую зарплату за несложную работу. Просят создать учётную запись на мошенническом сайте и выполнять на нём задания — за это на сайте будет пополняться счёт
3. За вывод денег попросят заплатить комиссию или ввести данные карты «для зачисления»

На что обратить внимание

• Присылают письмо с подозрительного адреса, который отличается от официального с доменом @hh.ru
• Просят зарегистрироваться на стороннем сайте
• Требуют заплатить комиссию или указать данные карты «для вывода денег»

Что делать

Не соглашаться на уплату комиссий или оплату других услуг при устройстве на работу, сразу же прекратить общение. 

Схема №3: «подписание документов» на стороннем сайте

Мошенники под видом рекрутеров просят подписать согласие на обработку персональных данных с помощью простой электронной подписи (ПЭП) через сторонний сайт.

1. Соискателю пишут от имени работодателя и обсуждают вакансию: опыт, задачи, условия
2. После этого присылают письмо или сообщение со ссылкой на «подписание документов», например согласия на обработку персональных данных
3. Далее могут запросить код подтверждения, предложить привязать номер телефона к «корпоративному» ресурсу, выманить паспортные данные и другое

На что обратить внимание

• Присылают ссылку на сторонний сайт для «подписания документов»
• Просят ввести код или данные после перехода по ссылке
• В письмах или документах есть расхождения в названии компании

Что делать

Не подписывать никакие документы, пока не получите подтверждение, что работодатель реальный и планирует вас нанять. Для этого изучите данные в интернете и отзывы на платформе Dream Job. Посмотрите оформление вакансии на hh.ru: надёжные компании отмечены знаком «Проверенный работодатель».

Подробнее читайте в статье «Работодатели-мошенники: как проверить компанию при устройстве на работу».

Схема №4: «официальный» бот hh.ru

Мошенники переводят общение с hh.ru в мессенджер и предлагают перейти в чат-бот, который якобы связан с сервисом или работодателем.

1. После отклика или переписки предлагают продолжить общение в мессенджере
2. Присылают ссылку на бот, который выдают за официальный канал hh.ru или компании. Аватар и оформление могут быть брендированными, а описание — соответствовать фирменному стилю
3. В боте обещают быстрое трудоустройство, обучение или высокий доход, предлагают оставить данные или связаться с менеджером
4. Дальше присылают ссылку на сторонний сайт или форму для ввода персональных данных, чтобы получить доступ к личной информации или деньгам

На что обратить внимание

• Уводят общение с платформы в мессенджер
• Просят оставить личные данные или перейти по ссылке
• Обещают быстрый заработок без опыта или обучение и высокий доход

Что делать

Не переходить по сомнительным ссылкам, предложить менеджеру продолжить общение в чате hh.ru.

Как hh.ru обеспечивает безопасность пользователей

Внутри hh.ru есть автоматические инструменты, которые помогают заботиться о безопасности пользователей. Часть работы мы делаем вручную: например, изучаем документы, сайт и социальные сети компании.

Многоэтапная проверка работодателей

Мы проверяем все компании, которые регистрируются на hh.ru. Только после этого они могут публиковать вакансии и просматривать резюме соискателей.

Подлинность документов оцениваем через специальные сервисы. Если нужно, запрашиваем у работодателя дополнительные подтверждения. Если он игнорирует запросы, блокируем его.

Когда компания прошла проверку, рядом с её названием появляется синяя галочка «Проверенный работодатель».

Модерация вакансий

Мы модерируем вакансии, которые добавляют на hh.ru. Следим, чтобы описание было реалистичным и соответствовало правилам площадки: например, чтобы в нём не было признаков дискриминации и явных нарушений.

Мошенники регулярно меняют сценарии, поэтому часть сомнительных вакансий всё-таки может появляться на платформе — важно сразу сообщить в техподдержку, если замечаете подозрительные действия со стороны работодателя.

Чат hh.ru

Файлы и ссылки, которыми вы обмениваетесь в чате hh.ru, проходят проверку на вирусы. Поэтому старайтесь общаться с работодателями в нём — в приложении или веб-версии. Это безопасно и удобно: все диалоги с рекрутерами хранятся в одном месте.

Маркировка звонков с незнакомых номеров

Вызов от работодателя через приложение hh.ru маркируется специальной отметкой «hh.ru — Работа» или «hh.ru — Звонок по резюме». Если вы видите такую надпись, когда вам звонят с незнакомого номера, — спокойно берите трубку.

Подробнее о функции — в статье «Это точно работодатель! Принимайте звонки от рекрутеров в приложении hh.ru».