Вы можете добавить собственные этапы в воронку, скрыть лишние статусы и сделать для одного этапа разные шаблоны сообщений для соискателей — и всё это без программистов и эксель-таблиц.
Вот как изменилась воронка подбора на hh.ru.
|
Было |
Стало |
|
Фиксированный набор статусов |
Можно скрыть ненужные статусы или добавить детализированные этапы подбора — подстатусы |
|
Один этап подбора — один шаблон сообщения |
Можно создать разные шаблоны сообщений для каждого этапа подбора, даже для подстатусов |
|
Дополнительное окно при смене статуса у отклика — для редактирования сообщения соискателю и подтверждения |
Можно перевести отклик на следующий этап в один клик, минуя окно для редактирования сообщения |
|
Один статус для отказа |
Пять статусов для отказа с обозначением причины, под каждую из них можно использовать разные шаблоны сообщений для соискателей |
Мы подготовили три варианта шаблонов для воронок:
Они отличаются набором подстатусов — детализированных этапов подбора. Например, в воронке точечного подбора для статуса «Тестовое задание» есть подстатусы «Отправлено», «Готово», «На оценке нанимающим». В шаблоне для массового подбора этого нет.
Вам не нужно создавать воронку с нуля — выберите один из предложенных шаблонов и скорректируйте его под ваши процессы: добавьте или удалите подстатусы, скройте ненужные статусы, отредактируйте шаблоны писем
Также мы учли пожелания работодателей и изменили названия статусов, чтобы было удобнее работать:
Создавайте собственные шаблоны сообщений для статусов и подстатусов. Для одного этапа можно сделать несколько шаблонов. Например, для статуса «Собеседование» в одном шаблоне напишите сообщение про очную встречу, а в другом — про онлайн-созвон. И при разборе каждого отклика выбирайте нужное.
Также мы обновили шаблоны сообщений для статусов «Первичный контакт», «Тестовое задание» и «Собеседование» — сделали их более понятными для соискателей.
Чтобы процесс подбора был более прозрачным, мы сделали пять статусов для отказов вместо одного, как раньше. Мы понимаем, что причины отказа могут быть разными: резюме не соответствует требованиям вакансии, кандидат сам отказался или с ним не смогли связаться. Работодателям важно знать, сколько откликов из-за чего было отклонено, — новые статусы в этом помогут.
Для каждого статуса отказа вы можете создавать подстатусы и свои шаблоны сообщений. Чтобы вам было проще, мы уже подготовили первоначальные шаблоны, которые вы можете отредактировать.
Соискателям также хочется понимать причины отказа. Они увидят свой отклик в общей папке «Отказ», независимо от того, какой именно статус вы выберете на этом этапе. Но смогут узнать причину благодаря вашим конкретизированным сообщениям для каждого вида отказа.
Раньше при переводе отклика на следующий этап всегда показывалось окно для редактирования сообщения соискателю и подтверждения. Теперь можно упростить: поставьте галочку в настройках статуса или подстатуса, чтобы переводить отклик на новый этап и сразу отправлять сообщение, без предпросмотра.
Это удобно, если при переводе отклика на какой-то этап вам не нужно каждый раз менять текст сообщения и вы хотите быстрее разбирать отклики.
Мы понимаем, что процесс подбора в небольших компаниях отличается от процессов крупного бизнеса: меньше этапов и согласующих, не всегда требуются тестовые задания.
Поэтому для удобства пользователей из малых компаний по умолчанию отображается не длинная воронка, а упрощённая. Она близка к реальному процессу подбора, и с ней легче начать работу.
Короткую воронку в любой момент можно настроить под свои потребности — добавить новые статусы и подстатусы.
Разбирать отклики можно прямо в мобильном приложении hh бизнес — переводя кандидатов по воронке на статусы и подстатусы.
При переводе отклика на статус или подстатус в приложении вы также можете отредактировать шаблоны писем — как для статусов, так и для подстатусов.
Надеемся, эти улучшения помогут точнее настроить воронку подбора под задачи вашей компании. Те, кто уже добавил нужные подстатусы и активно использует новые возможности воронки, считают её главным преимуществом прозрачность в подборе. Протестируйте новые функции сами и убедитесь в их ценности.
Готовы попробовать?
Зайдите на страницу откликов нужной вакансии, выберите шаблон воронки, который вам подходит, и настройте всё под ваши процессы