О себе Ответственная, честная, открытая и вежливая. Более 7 лет работаю в премиальном сегменте, где ценится высокий стандарт сервиса, деликатность и индивидуальный подход к гостю. Легко нахожу контакт с людьми, умею работать в команде и создавать атмосферу доверия и уюта. Быстро обучаюсь, уверенно использую мягкие продажи, особенно при работе с дорогими позициями меню. ⸻ Опыт работы Официант (премиальный сегмент) Ресторан «Рыба Моя» 2017 — настоящее время • Работа с гостями в премиальной ресторации, сопровождение сервиса от встречи до расчёта. • Продажа премиальных блюд (дикая рыба, крабы, лобстеры) через экспертность и мягкие рекомендации. • Поддержание высоких стандартов сервиса и чистоты на рабочем месте. • Проведение презентации блюд, грамотная подача и внимание к деталям. • Эффективное взаимодействие с командой: кухня, бар, администраторы. Навыки • Клиентоориентированность • Мягкие продажи премиальных блюд • Знание стандартов высокого сервиса • Грамотная устная речь • Стрессоустойчивость • Работа в команде • Быстрое обучение • Оперативность и дисциплина • Понимание психологии клиента ⸻ Личные качества Честность, открытость, внимательность, аккуратность, деликатность, общительность, выдержка, доброжелательность. ⸻ Дополнительно • Большой опыт работы с требовательными гостями • Умение быстро адаптироваться под темп и стиль ресторана • Всегда соблюдаю стандарты сервиса и командную дисциплину • Готова к обучению и развитию