Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 41 год, родилась 4 сентября 1984
Москва, м. Молодежная, готова к переезду, готова к командировкам
Client Service Director
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 21 год 11 месяцев
Июль 2019 — по настоящее время
6 лет 11 месяцев
ATL, digital
Client Service Director
Построение партнёрских отношений с клиентами.
Управление ресурсами агентства для выстраивания эффективной работы и коммуникации.
Налаживание системы документооборота.
Контроль финансовой отчетности, финансовое планирование
Апрель 2016 — Февраль 2019
2 года 11 месяцев
Adwise
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Group Account Director
Реализация проектов любой сложности (от разработки позиционирования, стратегии, креативной концепции до производства конечного продукта).
Основной приоритет – проведение тендеров и нестандартных, интегрированных проектов.
Успешное развитие текущих клиентов, инициирование/продажа дополнительных работ и проектов.
Оптимизация ресурсов, участие во внутриагентских процессах.
Подготовка работ к творческим конкурсам и фестивалям.
Day-to-day ведение клиентов компании (контроль текущей работы по проектам, управление командой, выстраивание процессов, контроль прибыльности, разрешение спорных ситуаций). Финансовое планирование.
Увеличение прибыли, достижение KPI's, высокий процент выигрышей тендеров.
Август 2015 — Март 2016
8 месяцев
Москва, www.milkcreative.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Account Director
Ведение ключевых клиентов компании (контроль текущей работы по проектам ATL и non-ATL,непосредственное ведение проектов (от стратегии до конечного результата, управление качеством).
Ведение тендеров (подготовка смет, коммерческих предложений, документации, креативных презентаций).
Работа как с российскими, так и с крупными международными клиентами.
Март 2014 — Сентябрь 2014
7 месяцев
Alaska/ Action Group
Москва
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Account director
Ведение тендерных и текущих проектов компании (креативная стратегия, дизайн-материалы, сценарии роликов, нестандартные проекты, дизайн упаковки)
Составление коммерческих предложений, расчет смет
Февраль 2011 — Февраль 2014
3 года 1 месяц
3SBA
Москва, www.3sba.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Account Director
Большой опыт выполнения ATL проектов по разработке и подготовке рекламных материалов – проекты «под ключ».
Ведение проектов по стратегии и позиционированию бренда, включая проекты по интегрированному стратегическому планированию и взаимодействию с другими подрядчиками клиента.
Проекты по дизайну упаковок, брендингу
Ведение некоторых ATL проектов в качестве продюсера+менеджера проекта: проведение тендера, процесс производства и пост-продакшна.
Построение работы с клиентом и внутри команды.
Разработка годовых контрактов (ритейнеров).
Участие в тендерах, лидирование проектов и составление коммерческих предложений.
До апреля 2012 - Старший менеджер по работе с клиентами
Клиенты – молочные продукты, пиво, безалкогольные напитки, фармацевтика, водочные бренды, банки.
Февраль 2010 — Февраль 2011
1 год 1 месяц
Account manager
Выполнение крупных проектов по разработке и подготовке рекламных материалов.
Опыт ТВ и фото съемок, создания анимационных роликов, работы с субподрядчиками и партнерами клиента.
Участие в разработке стратегии рекламной кампании.
Подготовка презентаций.
Построение отношений с Клиентом, ведение переговоров.
Клиенты - гос.структуры, финансовая сфера, пиво.
Январь 2008 — Февраль 2010
2 года 2 месяца
DFTAFTFCB (Media Arts Group)
Account manager
Ведение различных проектов по разработке и подготовке рекламных материалов (от верстки макетов до производства ТВ роликов): подготовка смет и таймингов, составление заданий, координирование выполнения работ, коммуникация с клиентами и подрядчиками, утверждение материалов и т.д.
Опыт ТВ и фото съемок, 3D моделирования, создания анимационных роликов.
Участие в разработке стратегии рекламной кампании.
Подготовка презентаций.
Финансовое и документарное сопровождение проектов
Подготовка финансовой отчетности. Планирование. Бюджетирование (поквартальное, годовое)
Организация встреч, составление Contact report
Построение отношений с Клиентом, ведение переговоров.
Клиенты - пиво, финансовая сфера, fast-food и др.
Октябрь 2007 — Декабрь 2007
3 месяца
Компания "МедиаЭксперт" (Рекламное агентство)
Ассистент специалиста Департамента наружной рекламы
Помощь в обработке запросов; самостоятельная обработка запросов по планированию размещения наружной рекламы.
Составление адресных программ, карт.
Июнь 2005 — Октябрь 2007
2 года 5 месяцев
НФПК - Национальный фонд подготовки кадров
Специалист по сопровождению контрактов
Разработка и проведение регулярного обновления баз данных, создаваемых для планирования и мониторинга.
Участие в составлении графиков расходования средств, подготовке изменений к Договорам.
Ведение переговоров и переписки с представителями пилотных регионов по вопросам софинансирования Проекта.
Планирование и прогнозирование объема платежей и софинансирования работ регионами.
Подготовка отчетов, оперативных справок и аналитических материалов о выполнении графиков работ Проекта в каждом из участвующих регионов.
Подготовка корреспонденции для представителей регионов по вопросам софинансирования.
Урегулирование вопросов об использовании процентов, начисляемых на счет софинансирования регионов
Август 2004 — Март 2005
8 месяцев
ЗАО «КРЦ «М-Клуб» (казино SOL)
Администратор ресепшн
Регистрация и прием гостей.
Ведение делопроизводства и составление отчетов. Активное участие в мероприятиях организации.
Февраль 2003 — Декабрь 2003
11 месяцев
Негосударственный образовательный фонд «Международный Центр Учебных Материалов»
Помощник бухгалтера
Помощь в обработке первичной документации
Август 2002 — Август 2003
1 год 1 месяц
НФПК - Национальный фонд подготовки кадров
Секретарь
Обеспечение приема посетителей
Ведение оперативной связи по телефону, факсу с организациями и отдельными гражданами по вопросам деятельности фонда
Выполнение различных поручений в области делопроизводства.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Готова предоставить рекомендации, а также список клиентов по запросу.
Рассматриваю позиции как на агентской, так и клиентской стороне. Основной приоритет – развитие бизнеса, управление группами/департаментом, оптимизация и выстраивание внутренних процессов.
Считаю, что работа должна вызывать интерес, вдохновлять и двигать вперед.Рассматриваю вакансии как на стороне агентства, так и на стороне клиента.
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ: Организаторские способности, умение конструктивно мыслить и принимать решения в стрессовых ситуациях, неконфликтность, коммуникабельность, наличие helicopter view, умение найти подход к решению любой задачи, креативность, стратегическо-аналитическое мышление.
Вижу и чувствую клиента, проект, ситуацию. Отталкиваюсь всегда от бизнес-задач. Берусь с готовностью за сложные, нестандартные проекты и успешно их реализовываю.
Сторонник партнерских отношений между клиентом-подрядчиком.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
Запуск интегрированной кампании для международного клиента, связанной с лончем нового продукта (разработка стратегии, креативной концепции, брейн-шторминги, создание VR-фильма, разработка и запуск digital спецпроекта).
Высокий процент выигрышей тендеров – как стратегическо-креативных, так и ценовых.
Комплексный менеджмент съемочных кампаний (в качестве менеджера и продюсера со стороны агентства).
Реализация проектов по интегрированному стратегическому планированию.
Проведение комплексных кампаний для Минздравсоцразвития РФ (2 направления, более 20 подзадач)
и тд.
Хобби: театр, искусство, путешествия, интеллектуальные игры (классическая мафия)
Дополнительно: вожу автомобиль
Готова к командировкам.
Пожелания – ноутбук MAС
Высшее образование
2021
Высшее образование
Факультет психологии, Психоаналитическое бизнес-консультирование
2006
Высшее образование
Государственный Университет Управления (ГУУ)
Институт финансового менеджмента/Управление финансовыми рисками
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
