Работа в 1с, excel(сводные таблицы) , outlook Microsoft. Первичная документация( выставление счетов и закрывающих документов). Ежемесячные и ежеквартальные отчеты. Деловая переписка и переговоры с клиентами. Документооборот. Работа с оргтехникой.

Работа с клиентами, на входящей и исходящей линии, прием и обработка заказов, консультация ассортимента, подбор замены на отсутствующие позиции, взаимодействие с клиентами через мессенджеры, ведение чатов, работа в 1с , взаимодействие с сотрудниками других отделов: склад, логистика, бухгалтерия. Решение конфликтных ситуаций. Дополнительно: Провожу обучение новых сотрудников в отдел продаж, замена руководителя во время отпуска.

Контроль движения вагонов, подготовка первичной документации,ведение таблиц Excel, работа в программе Rail-Тариф и Дислокация, контроль за наличием и возвратом международных накладных(WED)исполнение личных поручений руководителя. Есть рекомендательное письмо.

Консультирование покупателей, помощь в выборе товара, приём и выкладка товара,контроль за ассортиментом в зале,продажа товара,поддержание чистоты в магазине, участие в инвентаризации.

Прием входящих вызовов,вежливое общение по телефону, прием и сортировка корреспонденции,работа с компьютерной, копировальной и другой оргтехникой. Печать документов, организация приёма посетителей, выполнение отдельных поручений руководителя.