- Управление кросс-функциональными командами - Развитие стратегии коммуникации с заинтересованными сторонами проекта - Конкретизация целей проекта совместно с заказчиком и заинтересованными сторонами - Организация и поддержка работы Scrum-мастеров в компании - Распределение ролей и ответственности в проектной команде - Внедрение гибких методологий и подходов, Scrum- и Agile-принципов к управлению задачами в команде - Масштабирование подходов Agile и Scrum в направлении или компании - Планирование масштабных и инновационных проектов, включая бюджет, сроки и ограничения - Контроль соблюдения сроков работы по проекту - Анализ интересов и потребностей заинтересованных сторон - Анализ и оценка рисков проекта

Переезд в Сербию из Польши в рамках перевода внутри компании (по моему запросу). Функции и области ответственности не изменились. С 2024г. - в область ответственности добавлено управление стратегическими проектами по запуску продукции компании в США, а так же программа цифровой трансформации ключевых глобальных процессов компании (Omnichannel Digital Core).

С Октября 2021 по Март 2022 - создание подразделения OrderToCash "с нуля" в рамках внутренней реорганизации глобалных функций организации. С Марта 2022 - Управление глобальным портфелем проектов по внедрению SAP CAR/Retail (S4/Hana) как новой единой омниканальной платформы (B2C, B2B, B2B2C) для процессов order-to-cash по всем продуктовым линейкам Компании, включая ввод в эксплуатацию централизованного решения на приоритетных рынках (в 70+ странах). В моей зоне ответственности: • Выбор поставщиков, ведение переговоров, одобрение контрактов, контроль деятельности подрядчиков; • Формирование проектных команд, ресурсных планов, набор сотрудников (внутренних, внешних), постановка целей и задач, согласование проектных планов, контроль выполнения; • Формирование бюджетов, согласование, контроль расходов, финансовая отчетность; • Технический дизайн, участие в комитетах по архитектуре систем, интеграций и технологических решений. Выбор и одобрение предложенных опций и решений; • Управление изменениями в организации (IT, Бизнес-функции); • Операционное управление подразделением; • Подготовка и согласование дорожных карт по портфелю проектов, управление зависимостями между проектами, управление рисками; • Реализация проектов, передача запущенных проектов в поддержку, разработка и утверждение моделей поддержки для новых систем и продуктов, мониторинг KPI проектов и SLA решений, переданных в поддержку. До Октября 2021 - Управление программой корпоративных проектов, нацеленной на улучшение качества продуктов, сервисов, и клиентского опыта потребителей, и в то же время - улучшающих глобальные процессы во внутренних департаментах Финансов, Логистики, Производства, и Коммерческих функциях компании. Программа проектов состоит из кросс-функциональных проектов и инициатив, управляется с использованием методологий SAFe, Agile, Scrum и Waterfall, реализация до 20 проектов одновременно по следующим направлениям: • Бэкофис для предоставления финансовых сервисов клиентам B2C – проекты, связанные с процессами Lead-to-Cash, и затрагивающие критические бизнес-процессы во фронт офисах / Digital-платформах (электронная коммерция, маркетплейсы, ретейл, продажи на местах), Логистических и Финансовых операционных процессах и корпоративной отчетности по прямым B2C-продажам, включая дизайн процессов, систем, решений, интеграций, функциональностей, разработку и внедрение на рынках для аффилированных компаний PMI (основные регионы - Западная Европа, Восточная Европа и Африка, Латинская Америка и Канада, Азиаткий регион), управление бэклогом продуктов, а так же их поддержкой после внедрения; • Интеграции глобальных и локальных платежных систем и провайдеров, интеграции логистических провайдеров, и провайдеров финансовых сервисов на различных рынках; • Запуск продаж продукции компании на новых рынках (Buy&Sell, B2B, B2B2C, B2C, Inter-company Trade & Logistics flows); • Модернизация и переход на производство новых продуктов на фабриках компании, открытие новых производственных центров и логистических хабов; • Другие глобальные инициативы, связанные с Коммерческими, Логистическими и Финансовыми процессами компании; • Управление ресурсами, персоналом, бюджетом подразделения IT (персонал географически распределен по деливери-центрам: Польша, Аргентина, Индонезия, Малайзия); • Участие в комитетах: - Business governance board; - IT Strategy & Solution architecture governance; • Управление коммуникациями с различными бизнес и IT-подразделениями в рамках проектов: - Бизнес-функции: Глобальные и Локальные отделы Финансов, Digital, Логистики, Ретэйл, Сервис-центры; - IT: IT Consumer platform, IT Corporate Platform, IT Operations Platform, IT Planning, ISDM, Markets IT organizations • управление поставщиками, управление контрактами: IBM, Accenture, INFOSYS, EPAM, SAP, E&Y, Stefanini, и др.

Управление глобальными проектами в области product lifecycle management, внедрения и контроля требований регуляторов (FDA). Координация глобальных поставщиков IBM и ORACLE в соотвествии с проектными договорами. Контроль активностей по валидации систем и процессов в соответствии с требованиями регулирующих органов (GxP or CFR 21 Part 11).

• Внедрение новой операционной модели IT-отделов в соответсвии со стратегиями компании; • Управление IT-сервисами (все сервисы организации в России) для отделов Sales & Marketing, включая: Field force, Trade activation, Consumer activation and Engagement, Distribution, Commercial intelligence, Marketing, 1-2-1, Market research; • со 2-го квартала 2017 - дополнительно взяты в управление Корпоративные сервисы: Финансы, HR, Corporate affairs, Legal, Закупки, Логистика, General services и Admin; • Управление операционной деятельностью IT-департамента и поддержкой; • Управление консолидацией, оптимизацией количества предоставляемых сервисов и внешних поставщиков; • Оптимизация бюджета и затрат; • Управление персоналом отдела; • Вредрение ряда проектов в области IT; • Оценка качества предоставляемых сервисов, KPI, улучшение сервисных показателей, и продуктивности IT-команд; • Проведение тендера на услуги по разработке ПО, и его поддержке. Ведение переговоров с поставщиками; • Проведение тендера на аутсорс ряда IT-сервисов; • Внедрение сервисов самообслуживания и автоматизации рутинных запросов для внутренних пользователей в компании; • Внедрение чат-ботов; • Организация миграции систем из локальных дата-центров в глобальный дата-центр; • Оценка дейтельности подчиненных, их развитие, управление талантами.

Основные достижения: • Создание продуктивной и автономной команды за 6 месяцев; • Улучшение внутренних процессов по управлению сервисами; • Консолидация всех Коммерческих систем (ранее управляемых из регионов) под централизованное управление организации в штаб-квартире в Москве. Основные зоны ответсвенности: • Управление порфолио IT сервисов для коммерческой организации (28 уникальных сервисов для 3000+ сотрудников Коммерческих функций в России); • Управление комменикациями с основными внутренними заказчиками из дизнес-подразделений: Стратегии продаж, trade and consumer engagement, Дистрибуция, Коммерческое планирование, digital marketing, commercial intelligence, field force (SLA, release management, change advisory boards); • Управление бюджетом, планирование бюджета; • Управление внешними поставщиками услуг (15 компаний), управление эффективной работой и сотрудничеством с подрядными организациями; • Управление изменениями в сервисных моделях в соответствии со стратегиями департамента (Централизация, Co-sourcing, Multi-vendor sourcing, Business process outsourcing models, transition to Managed services model); • Постановка целей команде и подчиненным, оценка деятельности, развитие подчиненны.

Релокация в Москву по запросу компании. Основные достижения: • Оценка состояния принятых проектов, согласование и корректировка планов (BI, Trade Engagement areas) в течение 2х месяцев; • В течение последующего месяца: разработка технической архитектуры для проектов в области BI; • Управление разработками, интеграциями, инфраструктурой, требованиями информационной безопасности, отчетности, и внедрение проектов в течение последующих 8 месяцев. Основные обязанности: • Управление отдельными стримами больших кросс-функциональных проектов в области Коммерческих систем: Trade activation, Field Force automation, B2B, B2C, Commercial Intelligence; • Управление проектной документацией и отчетностью, проведение управляющих комитетов; • Управление бюджетом проектов; • Управление поставщиками; • Управление подчиненными, постановка целей, контроль выполнения.

Краткосрочное назначение в штаб-квартире PMI IS HQ (Лозанна, Швейцария). Основные достижения: • Управление глобальным проектом в области Manufacturing Intelligence and Operations KPI reporting; • Успешные пилотные запуски на рынках в Швейцарии, России и Германии; • Дальнейшие запуски проекта на рынках в Канаде, Южной Корее, Португалии, Латвии, Румынии, Чехии, Казахстане, Польше и Греции. Дополнительные обязанности: • Роль глобального сервис провайдера сервисов по результатам внедрения проектов; • Разработка и внедрение сервисной модели и поддержки в соотвествии с ITIL и внутренними стандартами (SLA's, OLA's, Managed services KPI's); • Оптимизация и улачшение качества поддержки; • Управление внешними поставщиками (IBM India: developers, architects, testers, support teams); • Управление бюджетом, краткосрочное, среднесрочное и долгосрочное планирование; • В конце краткосрочного назначения - успешная организация и передача сервисов и проектов в глобальный сервисный центр в Джакарте (Индонезия) в течение одного месяца.

Внедрение и поддержка систем MES и LES на двух фабриках в России.

Релокация в Санкт-Петербург по запросу компании. • Участие в проектах внедрения новых и изменения существующих производственных и логистических систем; • Осуществление поддержки производственных систем предприятия.

Внедрение и поддержка производственных систем на фабрике ФМ Кубань (отделы контроля качества, первичного и вторичного производства, складского хозяйства). Участие в проектах для других фабрик в восточноевропейском регионе, включая Украину и Казахстан.

Управление разработками продукта и отдельных компонентов: Trassir, GPS positioning, GSM, распознавание объектов. Основные обязанности: • Управление разработчиками, постановка задач, контроль качества, контроль исполнения.

• Разработка систем для медицинских организаций; • Разработка веб-сайтов; • Тестирование, управление релизами, документация.

• Разработка, внедрение, и организация поддержки систем и процессов на основе промышленного оборудования и программного обеспечения SIEMENS; • Управление командой разработчиков. Основные внедренные проекты: • АСУТП зернового комплекса ( "Красный Восток", Казань); • Система противоаварийной защиты нефтеналивного терминала ( "Импортпищепром", Новороссийск); • АСУТП стекольного завода ( "Актис", Новочеркасск); • АСУТП асфальтного завода ( "ДСУ1", Краснодар); • АРМ оператора процесса на различных производствах ( "Красный Восток", Волгоград; "Кнауф", Псебай) и ряд других проектов.