- Помощь в адаптации сотрудников к новой СRM. Поиск и выявление лагов в работе системы и как следствие более комфортная и быстрая работа в CRM для сотрудников. - Эффективная обработка лидов и высокая (40%) конверсия в сделку.

- Проработка дизайна продукции с клиентом и последующее успешное выполнение заказа. - Настроила продуктивное взаимодействие с отделом логистики.

- Внедрила программу для обработки фотографий, что дало увеличение скорости обработки и ретуши фотографий. - Оптимизировала штатное расписание

- Создала виртуальный помощник для работы со скриптом продаж, это дало возможность обучать новых сотрудников в три раза быстрее. - Редактировала юридические статьи для базы знаний на сайте компании, проверяла тексты на наличие стилистических, синтаксических и орфографических ошибок.

- Ежедневная публикация постов в Facebook (новости парапланерного спорта, анонсы новых моделей ЛА, размещение информации о работе парапланерной школы и магазина) это позволило повысить offline-посещения школы и количество новых учеников. - Оптимизировала клиентское расписание для тест-драйва.

- Разработала и внедрила концепцию заведения, которая вызвала интерес гостей и дала увеличение количества постоянных клиентов. - Организовала бесперебойную работу сотрудников заведения. - Обеспечила регулярную поставку чайной продукции и сопутствующих товаров по более низкой цене, что позволило увеличить ассортимент, оптимизировать финансовые траты и нанять еще одного сотрудника. - Создала регламент для успешного обучения и адаптации персонала.