Работа с документами, электронными таблицами, справками. Ведение дел, зачетных книжек, ведомостей. Консультирование поступающих.  Работа с данными в специализированном программном обеспечении.

Ведение учёта почтовых отправлений и товаров в программе. Прием, учёт, хранение, перемещение входящей почты. Постановка на адресное хранение, Работа с клиентами. Консультирование. Приём отправлений. Оформление. Заверение содержимого. Учёт в программе. Вручение отправлений по документам. Внесение данных. Проверка вложения по желанию клиента. Продажа товара, лотереи. страховки. Денежные переводы, Подписка. Коммунальные платежи, оплата по реквизитам.. Отправка почты с сопроводительной документацией, Взаимодействие с технической и и курьерской службами. Инвентаризация ТМЦ. Кассовые отчеты.

Обслуживание покупателей на кассе, кассовые операции, контроль работы кассовой техники, консультирование держателей карт по программе лояльности.

Работа в программном обеспечении IP-телефонии, Отчеты, статистика, контроль выполнения плана, точный учет рабочего времени. Ведение базы данных. Интеграция с файлами разных форматов. Экспорт-импорт информации. Приём звонков, Работа с медицинским персоналом - приглашение и запись на семинары, вебинары, выставки. Работа со студенческой аудиторией: приглашение на лидерские программы и кейс-чемпионаты. Формирование базы данных. в профильном ПО. Работа с представителями разных профессиональных областей.

Выдача, прием, отправка денежных переводов, писем, посылок, пакетов, EMS. Оплата платежей, выплата пенсий, продажа товаров, лотерей, Регистрация входящих писем, посылок в соответствии с накладной в ПО, постановка на адресное хранение, выписка документов получателям. Оформление форм документов денежных переводов, сопроводительных документов, кассовых справок, отчетов и т. д. Формирование отправки с комплектом накладных.

Установка в программе прав доступа пользователям для выполнения служебных обязанностей. Консультации пользователей системы Парус 8 «Кадры и штатное расписание» по всем вопросам программы, например, таким, как заведение, словарей, составление организационной структуры, штатного расписания, настройка параметров системы. Также, консультации по созданию, отработке приказов о приеме сотрудника на штатную должность, переводе, увольнении, о работе в выходные и праздничные дни, сверхурочной работе, отпусках, командировках, премировании и др. видам. По формированию графика работ, фонда оплаты труда. По ведению личных дел, журналов больничных листов, отпусков, командировок. По заполнению рабочих календарей, учёту фонда отработанного времени с указанием типов дней, формированию табеля в программе Парус 8 «Табельный учет». Учёту выслуги лет и надбавок при создании фонда оплаты труда, ведению хроники данных. По ведению договоров по штатным, внештатным сотрудникам и сведений о контрагентах По печати отчётов. Оперативная помощь по всему функционалу программы, создание запросов на индивидуальную необходимую доработку программы. Консультирование пользователей программы Парус 8. «Централизованное материально-техническое снабжение» по различным вопросам. Например, создание и утверждение договоров закупки и продажи товаров и услуг в программе Парус 8. «ЦМТС». Добавление этапов договора с детализацией по статьям сметы, источнику финансирования. Заведение графика платежей с указанием финансовой операции, периода платежа, суммы. Создание графика поставки товаров, услуг или графика отпуска товара. Формирование и отработка платежей, приходных и расходных накладных, актов, приходных ордеров, товарных отчётов. Отражение информации в разделе «Учёт» товарных запасов на складах по материально-ответственным лицам, резервирование товара. Учёт ведомостей инвентаризации, формирование актов списания недостач оприходования излишков. Учёт номенклатуры реализуемых и потребляемых товаров, цен реализации. Ведение договоров через модуль Парус 8. «Государственные Закупки». Контроль оплаты по платежам через модуль Парус 8. «Бухгалтерский учёт», либо через пользовательские функции ПП Парус 8 ЦМТС, например, «Графическое отображение» и т. д. Администрирование программы..

Внесение денежных средств на кассу, инкассация. Открытие, закрытие смены. Печать кассовых отчетов, выполнение операций по приему, передаче и выдаче денег на кассе. Прием, обработка заказных и страховых отправлений различных видов и регистрация их в программе Retail Post. Прием и выдача денежных переводов, оплата коммунальных услуг, погашение кредитов, реализация лотереи, выплата выигрышей, продажа товаров. Определение подлинности купюр. Сверка наличных денег в кассе в соответствие с кассовыми отчётами и справками. Проверка заполнения бланков таможенных деклараций и комплекта сопроводительных документов для пересылки за рубеж. Ответственное хранение денег и бланков строгой отчётности в сейфе. Подтверждение личности пользователя в ЕСИА. Формирование отправки, документов, справок и накладных, отчетов.

Работа в Программе "Парус 8" "Управление Кадрами". Заполнение Базы Данных Программы: Разделы: Словари, учет организационной и штатно-должностной структуры органа власти и подведомственных учреждений: формирование штатного расписания – регистрация подразделений и должностей, прием сотрудников на работу, назначение на должность; учет персональных данных государственных служащих, ведение электронных личных дел, учет личных сведений сотрудников; учет сведений по всем исполняемым сотрудником должностям; учет отработанного времени, больничных, командировок, планирование и учет отпусков; учет квалификационных категорий сотрудников; ведение реестра государственных служащих; учет кадровых перемещений – перевод на другую работу (должность); работа по совместительству; работа по совмещению; ведение архива уволенных сотрудников; ведение кадрового резерва; расчет различных видов стажа; учет военнообязанных, автоматизированное формирование проектов распорядительных документов на основании учетных данных, формирование отчетных документов, приказов по штатному расписанию и персоналу; Создание Инструкции по работе в программе. Работа в Программе Парус Управление Кадрами ГГС на базе Федеральной Службы Государственной Регистрации Кадастра и Картографии Сверка данных в Многомерном Отчете по общим нормам дней отпуска, календарным дням отпуска по должности и нормам календарных дней по стажу Государственных Гражданских Служащих Центрального Аппарата Росреестра с цифрами по фактическим дням отпуска в личных карточках этих сотрудников и в самом Многомерном Отчете. Выявление и исправление ошибок путем редактирования периодов отпуска и количества дней отпуска по должности в разделах Программы Замещения Должностей - Исполнения, Личные Дела - Отпуска, ориентируясь по данным, выводимым Программой в разделах Личные Дела - Стажи - сформированные на начальную дату периода, Личные Дела - Прохождение Службы - для заполнения отсутствующих данных по количеству дней отпуска по должности в разделе Исполнения

Выгрузка банковских выписок из Сбербанк-бизнес он-лайн, из РосЕвроБанка, проведение их в программе 1С, Формирование оборотно-сальдовой ведомости в 1С "Торговля". Внесение счетов в программу 1С "Бухгалтерия", создание платёжных поручений, выгрузка платёжных поручений в Сбербанк-бизнес-он-лайн, в РосЕвроБанк. Формирование бумажной документации по операциям. Заведение актов, накладных, счетов-фактур в программе 1С. Регистрация договоров в программе 1С, запрос Учредительных документов, доверенностей у Контрагентов. Формирование дел.Ведение документального архива. Сверка начислений в программе 1С Зарплата с данными в оборотно-сальдовой ведомости в программе 1С Бухгалтерия Печать справок из программы 1С Зарплата, Печать актов приема-сдачи из программы 1С Торговля.

Прием, обработка и регистрация в программе RETAIL POST заказных, страховых отправлений различных видов, прием и выдача денежных переводов, оплата коммунальных услуг, погашение кредитов, реализация лотереи, выплата выигрышей, подтверждение личности пользователя в ЕСИА, продажа товаров, формирование отправки, документов: справок, отчетов и накладных.

Пополнила базу данных новыми клиентами на 10%, что позволило охватить новые сегменты рынка недвижимости / Увеличила объем рекламы фирмы на 15% -это привело к росту конкурентноспособности на рынке / Компетентно проводила переговоры, создавая благоприятные условия для совершения сделки / Грамотно презентовала недвижимость, чем усилила влияние на ценообразование рынка / Осуществляла проверку юридической чистоты документов, обеспечивая безопасность клиентов/ Анализировала рынок недвижимости, что позволило демонстрировать клиентам разнообразные варианты.

Проводила регистрацию входящих, исходящих, внутренних документов для их систематизации/ Внедряла систему создания распорядительных документов для регламентирования деятельности / Разработала типовые шаблоны документов, что минимизировало дальнейшие трудозатраты / Формировала документальный и электронный архив, обеспечивая быстрый поиск документов.

Реализовала профессиональный подход к обслуживанию клиентов, что позволило сократить количество входящих звонков на 25%, освободив время для выполнения других функций/ Внедрила систему анализа, контроля и отчетности по специфике возникающих вопросов, что привело к улучшению качества обслуживания и своевременному поступлению денежных средств.

Актуализировала базу данных потенциальных клиентов, что привело заключению договоров/ Квалифицированно консультировала клиентов, что способствовало благоприятному имиджмейкингу компании / Четко формулировала проблемы клиентов в программе Customer, что позволило быстро их решать специалистам соответствующих подразделений.

Производила обработку и распределение входящих и исходящих документов, подготавливая их для последующего учета / Тестировала программу Парус для выявления ошибок / Создавала отчеты в Excel для анализа работы / Контролировала работу сетевого принтера для бесперебойной печати большого объема документов

Составляла описание недвижимости, для проведения дальнейших операций / Работала с корреспонденцией, вела учет и контроль информационной базы для создания прочных контактов / Принимала клиентов в офисе для заключения договоров