Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 28 лет, родилась 7 марта 1998
Москва, м. Ясенево, готова к переезду, готова к командировкам
Web-дизайнер
Специализации:
- Дизайнер, художник
Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 8 лет
Март 2020 — по настоящее время
6 лет 3 месяца
Веб-дизайн на фрилансе
Веб-дизайнер
1. Разработка концепции сайтов.
2. Разработка прототипов сайтов.
3. Разработка пользовательского интерфейса.
4. Разработка UI/UX.
5. Дизайн сайтов в Figma, Photoshop.
6. Верстка сайтов в Tilda.
7. Тестирование сайтов.
8. Администрирование сайтов.
Декабрь 2019 — Сентябрь 2021
1 год 10 месяцев
АО Концерн Калашников
Тяжелое машиностроение... Показать еще
Координатор управления клиентским опытом
1. Руководитель Контакт Центра по общению с клиентами.
2. Создание маршрутов и скриптов для Контакт Центра.
3. Организация опросов и оценки удовлетворенности клиентов.
4. Проведение оценки работы Контакт Центра.
5. Поддержка процесса решения обращений и жалоб потребителей.
6. Настройка работы CRM-системы.
7. Контроль показателей процессов через CRM-систему.
8. Email-маркетинг. Планирование и создание email-коммуникаций.
9. Работа с базами данных клиентов.
10. Формирование отчетности.
11. Разработка клуба привилегий "Калашников Club".
12. Тестирование интерфейса и работы клуба привилегий "Калашников Club".
13. Ведение проектной деятельности, тестирование и формирование отчетности.
Январь 2019 — Декабрь 2019
1 год
Россия, www.windsor.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Интернет-маркетолог/ассистент отдела маркетинга
1. Администрирование, наполнение контентом вебсайта, создание баннеров, написание текстов
2. Разработка email и sms рассылок, а так же баз для них (сервисы SendPulse HTML редакторы и конструкторы, AutomicPark)
3. Мониторинг отзывов и ответы на них
4. Работа с подрядчиками по контекстной рекламе, SEO и таргетированной рекламе
5. Ежедневная аналитика посещений и заявок на сайте в системах CRM, Google Adwords и Яндекс Метрика, составление отчетов
6. Дизайн презентаций, баннеров, наружней рекламы и полиграфии
7. Подготовка и проведение бесплатных образовательных мероприятий в Парке Горького
8. Подготовка выставок и организация выставок и конференций
9. Документооборот, работа со счетами и отчетами отдела
10. Работа с преподавателями иностранцами по различным вопросам
11. Составление тайм-планов для видео и координация работы дизайнера
12. Разработка акций и специальных предложений
13. Разработка программы лояльности
Октябрь 2017 — Январь 2018
4 месяца
Департамент транспорта Москвы и РЭУ им.Г.В. Плеханова
Проведение маркетингового исследования на тему «Анализ удовлетворенности качеством услуг железнодорожного транспорта во внутригородском сообщении»
Проведение полномасштабного маркетингового исследования по заказу департамента транспорта Москвы на тему «Анализ удовлетворенности качеством услуг железнодорожного транспорта во внутригородском сообщении», которое включало в себя формирование целей и задач исследования, проведение кабинетного, качественного(глубинные интервью), количественного(опросы с помощью анкетирования в электричках) исследований, обработку и анализ результатов, подготовку отчета и презентацию проекта.
Июнь 2016 — Август 2016
3 месяца
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Образовательные учреждения... Показать еще
Приемная комиссия факультета Маркетинга
Приём документов у абитуриентов и их консультация для поступления в РЭУ им. Г. В. Плеханова
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Высокая работоспособность, общительность и креативность. Занимаюсь разработкой сайтов и пользовательского интерфейса в UI/UX веб-дизайне. Также делаю адаптивные версии сайтов на все устройства. Примеры работ можно посмотреть по ссылке - https://www.behance.net/pozdeevakadafc/projects.
Портфолио
Высшее образование (Магистр)
2021
Высшее образование (Магистр)
маркетинга, Реклама и связи с общественностью
2019
Высшее образование (Бакалавр)
Институт маркетинга, Направление - «менеджмент», специальность - «маркетинг с частичным обучением на английском языке»
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Корпоративный университет Калашников
АО Концерн Калашников, Повышение навыков в работе с CRM-системами и с системой JIRA
2020
Школа веб-дизайна
Highlights, Разработка и создание веб-дизайна, UI/UX и пользовательского интерфейса
2019
Школа Windsor
Школа Windsor, Усовершенствование бизнес-английского
2017
International Marketing Week 2017
University College EPHEC, Louvain-la-Neuve, Belgium, Маркетинг, работа в команде с иностранцами на английском языке, разработка дизайна
2017
Тренинг организаторов Школы Актива
РЭУ им.Г.В. Плеханова, Организаторские способности, работа в команде, наставничество
2016
Тренинг «Формула роста»
РЭУ им. Г. В. Плеханова, Ораторское искусство
2016
Выездной тренинг «Городская Школа Актива 2016»
Московский Студенческий Центр, Работа в команде, лидерские качества
2016
Тренинг Кураторов
РЭУ им. Г.В. Плехвнова, Наставничество, работа с аудиторией
2015
Школа КВН
РЭУ им.Г.В.Плеханова, Ораторское искусство, выступление на сцене, работа в команде, написание юмора
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
