Организация сети на новых объектах Администрация рутинных операций

Работа на объекте заказчика - крупной федеральной госструктуры Обязанности: - Участие в проектах, связанных с сетью заказчика (выполнен крупный проект по смене протокола маршрутизации и внедрению QoS - дизайн, выполнение работ на ~950 маршрутизаторах, документация, презентация); - Управление конфигурациями устройств - создание регламентов по настройке оборудования для ядра сети и сетей регионов, приведение конфигурации в соответствие; - Мониторинг сети (своими силами развернут мониторинг ключевых узлов сети для собственных нужд на базе Zabbix); - Обработка инцидентов в ядре сети, а также задач, эскалируемых из регионов; - Консультации заказчика при проектировании изменений в сети, работа со смежными подразделениями; - Документирование - схемы сетей, отчетная документация перед заказчиком по контракту; - Автоматизация - сбор информации с оборудования, обработка и презентация данных с помощью скриптов; - Управление задачами команды, постановка задач, контроль выполнения.

Зоны ответственности: - Сервисы сетевой безопасности и удалённого подключения (межсетевые экраны, Site-to-Site VPN, SSL VPN) региона; - Сервис безопасного WAN подключения локаций компании. Основные задачи: - Поддержание сервисов в рабочем состоянии (управление инцидентами, коммуникация с вендорами исполнителями и пользователями); - Выполнение и актуализация стандартов, процедур и правил работы с предоставляемыми услугами; - Лидирование проектов по развитию предоставляемых сервисов; - Перевод требований бизнес-пользователей в технические спецификации; - Разработка и внедрение технического дизайна для услуги; - Ведение общей документации для поддерживаемых услуг и сетей. Особенности работы: - Работа в распределенной команде по принципу Follow-the-sun, своевременные приём/передача инцидентов от/к коллегам из других регионов; - Ведение проектов среднего размера (в рамках региона СНГ); - Строгое следование регламентам и процессу изменений в сети;

Обязанности. Проекты: - Внедрение сетевых устройств Cisco (маршрутизаторы, коммутаторы, WLAN точки доступа); - Согласование, подключение и тестирование каналов связи с поставщиками услуг; - Участие в общих IT проектах (открытие/закрытие новых локаций, ); - Глобальные программы по замене устаревшего оборудования, переходу на новые технологии (планирование, согласование, исполнение). Мониторинг производительности сети: - Регулярный мониторинг производительности и качества каналов связи; - Мониторинг показателей эффективности каналов связи и приложений; - Мониторинг производительности оборудования; - Регулярное тестирование конфигураций (резерв, автопереключение); - Приведение ПО устройств и их конфигурацию в соответствие стандартам; Как 3 уровень тех. поддержки: - Участие в исправлении неполадок работы сети у пользователей; Документация: - Ведение документации изменений конфигурации; - Документирование карт сети; - Учет оборудования в базе IT активов; - Работа с системой управления инцидентами.

Результаты: - Внедрен почтовый сервер (600+ пользователей), установлены почтовые клиенты; - Внедрен прокси-сервер (около 200 пользователей). - Внедрена внутренняя софт-АТС. - Выполнены 2 расширения канала, установлен резервный канал. Регулярные обязанности: - администрирование узлов доступа пользователей в сеть интернет (настройка прокси-сервера, распределение прав доступа пользователей к сети, контроль и анализ доступа к ресурсам сети интернет). Продукт: Traffic Inspector (заменен на Kerio Winroute Firewall), SQUID (в филиале); - работа с организациями-провайдерами доступа к сети Интернет; - администрирование почтового сервера (настройка сервера, настройка почтовых клиентов и консультирование пользователей, фильтров содержания и нежелательной почты). Продукт: MDaemon, Kerio Mail Server (филиал); - конфигурация сетевых устройств Cisco (брандмауэр ASA, коммутаторы, маршрутизаторы), коммутация СКС. Продукты: Cisco 6509, Cisco 3550, 4510, Cisco ASA 5520. - администрирование сервера внутренней ip-телефонии организации на базе Asterisk; - администрирование внутреннего домена, сервера доменных имен локальной сети, DHCP; - администрирование антивирусного сервера. Также приобрел опыт создания веб-приложений ASP.NET.

Приобрел опыт создания пакетов инсталляции с помощью среды NSIS, опыт работы с СУБД Microsoft SQL Server 2000 и разработки приложений в среде Microsoft Visual Studio.NET 2003 (Языки C#, C++, Basic)