Полноценное участие в открытии, развитии и ведении проектов с "нуля" (поиск проекта, оценка, предложение Генеральному директору, запуск, управление, координация). Руководство проектами на всех стадиях: Нахождение проекта под задачи поставленные руководителем, анализ/исследование, бизнес планирование, разработка стратегии, оценка рисков, оценка конкурентной среды, нахождение и инициализация конкурентных преимуществ, предложение проекта на согласование Генеральному директору, составление бюджета/минимизация затрат, запуск проекта, привлечение дополнительных инвестиций (поиск партнёров/инвесторов)в случаях нехватки собственный средств, ценообразование, работа с контролирующими и Гос. Органами (нахождение "компромиссных" решений в интересах компании), подбор/обучение/руководство персоналом (в подчинении 30-80 сотрудников менеджеры и рабочий персонал), постановка задач и целей персоналу/ контроль выполнения, привлечение/поиск подрядных организаций под проект, решение вопросов по лицензированию/сертификации, постановка и выполнения плана продаж, поиск помещений, закупка оборудования, разработка рекламной компании, разработка/внедрение систем продаж (прямые, продажи через посредников, активные (поля), личные, проектные), привлечение/поиск клиентов, составление/заключение договоров, закрепление с клиентами долгосрочных взаимовыгодных отношений, вывод проекта на запланированные фин. показатели, составление отчётов, предложение Генеральному директору вариантов развития новых направлений деятельности. - Руководство экономическими, логистическими и финансовыми процессами компании; - Структурирование бизнес-процессов в рамках проектов - Разработка и внедрение, а также совершенствование методов управления компанией; - Применение стандартов системы менджемента качества ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008). - Взаимодействие с заказчиками, решение общих вопросов, разрешение конфликтных ситуаций; Разработка, составление должностных инструкций, графиков и планов. Управление процессами инициации проектов: 1. Организация и проведение переговоров с Заказчиками и другими внешними участниками проектов, анализ условий договоров. - Составление «Схем взаимодействия при выполнении проектов». - Анализ и проверка коммерческих условий договоров (сроки исполнения работ и поставки оборудования, условия выполнения, условия и графики платежей, условия закрытия). - Организация анализа полноты и достаточности исходных данных, полученных от Заказчиков и других внешних участников проектов. 2. Управление процессами планирования: - Составление «Планов выполнения проектов». - Определение организационной схемы проектов и взаимодействия с внешними организациями. - Составление «Графика выполнения проектов». - Планирование получения и осуществления платежей на основе договоров с Заказчиком/Подрядчиками. - Анализ и составление планов управления возможными рисками проектов. - Планирование закупок. 3. Управление персоналом: Подбор, обучение и руководство персоналом (95 человек) менеджеры, рабочий персонал. Расстановка, комплектация и координация персанала на объектах, распределение работ, контроль исполнения. Разработка, составление должностных инструкций, графиков и планов. Применение систем мотивации и депремирования к персоналу. Контроль качества работы персонала на объектах в соответствии с заключёнными договорами, соблюдение сотрудниками графиков работы. Обеспечение соблюдения работниками производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, контроль соблюдения правил СанПиН, охраны труда и техники безопасности на объекте. 4. Управление процессами исполнения проектов: - Взаимодействие с Заказчиками и внешними участниками проектов по вопросам реализации проектов. Обеспечение взаимодействия членов команд проектов из подразделений компании и внешних участников проектов. Организация и проведение совещаний, презентаций, в том числе с выездом на площадки Заказчиков и поставщиков услуг. - Организация и обеспечение документооборота по проектам. - Инициация, подготовка условий Дополнительных соглашений и Приложений в случаях изменения объема, либо условий договоров при выполнении проектов. - Инициация выставления счетов Заказчику в соответствии с планом получения и осуществления платежей. - Инициация, анализ и согласование условий договоров с субподрядчиками. - Обеспечение составления, согласования и утверждения актов и протоколов на стадиях тестирования и ввода в действие оборудования. 5. Управление процессами мониторинга и контроля: - Контроль исполнения плана разработки документации, изготовления и поставки оборудования Заказчикам, строительно-монтажных и пусконаладочных работ. - Контроль исполнения плана получения и осуществления платежей по проектам. - Контроль расходов по статьям бюджетов проектов. Обеспечение соблюдения бюджетов. - Контроль стадий выполнения проектов. - Контроль своевременного и качественного выполнения работ подрядными организациями по заключенным договорам. - Обеспечение подготовки и направления отчетов руководству компании и Заказчику. - Контроль появления любых типов несоответствий, возникающих при исполнении проектов. Обеспечение фиксации, анализа, планирования и реализации необходимых коррекций и корректирующих мероприятий. 6. Управление процессами завершения проектов: - Организация подготовки, подписание в соответствии с условиями договоров и передача в соответствующие подразделения Компании всех необходимых технических актов и протоколов, всех необходимых документов по финансовой отчетности. - Обеспечение получения и осуществления всех платежей по проектам. Достижения: В рамках моей работы было успешно реализовано: 1. Внедрена система качественного обслуживания клиентов компании по стандарту менеджмента качества ГОСТ ISO 9001-2011. 2. Была расширена территория представительства компаний в регионах России (участие в открытие региональных представительств компании). 3. Разработана и внедрена система фасилити менеджмента, что позволило компании расширить спектр предоставляемых услуг. 4. Внедрена система электронного документооборота которая позволила повысить производительность компании. 5. Внедрена CRM система что повлекло за собой повышение производительности сотрудников, снижение издержек, повышение точности прогнозирования продаж, увеличение прибыли. 6. По личной инициативе основываясь на Указ Президента РФ от 13.11.2012 № 1522 «О создании комплексной системы экстренного оповещения населения об угрозе возникновения или о возникновении чрезвычайных ситуаций»., мной был внедрён уникальный проект по экстренному оповещению жителей города, по экстренному оповещению населения посредством домофонного оборудования.

Перечень решаемых задач: Поиск новых объектов; Поиск коммерчески привлекательных заказов для компании, отслеживание и участие в государственных торгах (тендерах); Формирование клиентской базы исходя из собственных наработок (используя личный опыт); Формирование коммерческих предложений, ведение реестров перспективных и рабочих объектов; Ведение аналитического учета по клиентской базе; Ведение аналитики в сфере строительных объектов посредством СМИ. Оценка и анализ спортивно - строительных проектов в Москве и Московской области; - каждодневная работа с причастными службами и структурными подразделениями Заказчика с целью продвижения на рынке услуг компании. - взаимодействие с подрядными организациями в рамках реализации проектов (согласование документации, приёмка-сдача отчетной документации, участие в совещаниях, проверках и т.д.); - разработка бизнес-планов проектов; - руководство процессами подготовки функционально-коммерческих предложений для участия компании в закупочных процедурах в соответствии с требованиями №223-ФЗ от 18.07.2011; - руководство процессами подготовки документации для организации и проведения закупочных процедур в соответствии с требованиями №223-ФЗ от 18.07.2011, в т.ч. разработка технических заданий, обоснований предельно-допустимой цены, квалификационных требований к участникам, методик оценки участников и т.д.; - руководство процессами подготовки, согласования, подписания и исполнения договоров с контрагентами; - мониторинг реализуемых компанией проектов, контроль сроков и объемов их исполнения, организация учета и хранения документации проектов; - внутренний аудит реализуемых компанией проектов, выявление и документирование рисков; - участие в разработке проектно-сметной, конструкторской, эксплуатационной, исполнительной, организационно-распорядительной и нормативно-технической документации; - разработка и внедрение документации системы менеджмента качества.

Перечень решаемых задач: - Реструктуризация, формирование и организация работы отдела продаж. - Распределение функций и обязанностей в отделе продаж. - Подбор персонала. - Построение эффективной системы мотивации. - Поиск и развитие новых каналов продаж. - Развитие сетей и интернет площадок. - Реализация новых проектов по развитию продаж. - Анализ и контроль выполнения планов продаж. - Проведение переговоров с первыми лицами компаний. - Ассортиментный анализ. - Контроль и взаимодействие отделов закупок и логистики. - Подготовка и участие в международных выставках. - Работа с клиентами (юр. Лица), прямые продажи. - Ведение первичной бухгалтерии. - Анализ рынка. - Участие в развитии филиалов. (Сочи, Урал.) - Подготовка отчетности и документооборота.

Перечень решаемых задач: - Проведение предварительного обследования предприятий. - Организационно-функциональный анализ предприятий. - Планировал и проводил (самостоятельно и в составе группы) аудиты бизнес-процессов. - Готовил отчетность по результатам проведенных проверок о состоянии бизнес-процессов и элементов системы внутреннего контроля, выносил рекомендации по устранению причин выявленных факторов рисков. - Проводил контрольно-ревизионные проверки активов. - Принимал участие в рабочих группах по изменению бизнес-процессов. - Проводил анализ дизайна бизнес-процессов на предмет потенциальных рисков и наличия необходимых контрольных процедур, готовил методики и сценарии тестирования контрольных процедур. - Участвовал в создании методологии работы управления внутреннего аудита и построении карты рисков организации.

Перечень решаемых задач: - Аудит (обследование) бизнес-процессов предприятия, выработка рекомендаций по повышению эффективности работы; - Формирование бизнес-плана предприятия. - Обучение персонала и проведение организационных изменений. - Создание бизнес-формата (стандартов и системы мотивации); - Реализация маркетинговых мероприятий, в том числе: 1. Исследование рынков и отраслей потребления: - Анализ конкурентной среды, составление досье на основных конкурентов компании; - Анализ ценообразования (сегментация, мотивация). 2. Глубокая диагностика текущего состояния бизнеса: - Выявление уязвимостей и конкурентных преимуществ компании; - Бизнес анализ/моделирование бизнес-процессов; - Бенчмарк-анализ. 3. Выводы, решения, аргументация: - Оптимизация правил работы функции “маркетинг - продажи"; - Применение лучших практик в области продаж в условиях реального бизнеса; - Расширение клиентской базы, укрепление лояльности клиентов; - Минимизация расходов. 4. Стратегический маркетинг: - Решение нестандартных задач, вывод на рынок новых продуктов/услуг. 5. Брендинг: - Разработка «упаковки» продукта/услуги; позиционирование; 6. Информационно-аналитическая поддержка бизнеса.

Перечень решаемых задач: - Консультирование клиентов, по продуктам и услугам компании (охранные системы видеонаблюдения) - Прямые продажи выезд к заказчику, презентации; - Оформление первичных договоров; - Ведение отчетности; - Обучение новых сотрудников; - Контроль оплаты; - Осуществление Кросс-продаж; - Внесение информации в корпоративную базу данных; - Разработка новых проектов и их продвижение. - Согласование, внесения изменений в БД. - Составление рабочей смены операторов Дирекции; - Ведение первичной бухгалтерии - Составление отчётов