Специализация: продажи автомобилей по схеме параллельного импорта, работа с входящим трафиком, оформление сделок в лизинг. Основные обязанности и достижения: Продажи и консультирование: Консультировал клиентов по моделям автомобилей, доступным по схеме параллельного импорта, помогал подобрать оптимальный вариант с учётом бюджета и пожеланий. Обрабатывал входящий поток клиентов (звонки, заявки с сайта, посетители автосалона). Проводил тест‑драйвы, демонстрировал автомобили и их функционал. Работа с параллельным импортом: Сопровождал сделки по закупке и доставке автомобилей по схеме параллельного импорта: взаимодействовал с поставщиками, отслеживал логистику, контролировал сроки. Информировал клиентов о статусе заказа, сроках поставки и необходимых документах. Формировал актуальные предложения на основе анализа рынка параллельного импорта. Оформление сделок в лизинг: Подбирал лизинговые программы от различных банков и лизинговых компаний под потребности клиента. Готовил пакет документов для подачи заявок на лизинг, взаимодействовал с финансовыми организациями. Сопровождал сделку на всех этапах — от одобрения заявки до подписания договора и передачи автомобиля. Ключевые навыки Глубокое знание рынка автомобилей, в т. ч. моделей, доступных по параллельному импорту. Опыт работы с входящим трафиком (обработка звонков, онлайн‑заявок, личные консультации). Навыки продаж и ведения переговоров. Оформление сделок в лизинг: подбор программ, подготовка документов, взаимодействие с банками и лизинговыми компаниями. Сопровождение сделок по параллельному импорту (логистика, документация, таможенное оформление — базовые знания). Работа с CRM‑системой (AmoCRM) и базами данных автомобилей. Умение выявлять потребности клиента и предлагать оптимальные решения. Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

Основные обязанности: Стратегическое развитие: разработал и реализовал долгосрочную стратегию развития компании. Маркетинг и продвижение: Создал и внедрил комплексную маркетинговую стратегию (онлайн и офлайн). Продажи и работа с клиентами: Построил отдел продаж с нуля Внедрил систему KPI для менеджеров по продажам. Лично вёл ключевых клиентов и заключал контракты на комплектацию дизайн‑проектов премиум‑класса. Управление персоналом Формировал команду: подбор, адаптация и обучение сотрудников (дизайнеры, менеджеры по продажам) Разработал систему мотивации и KPI для всех отделов. Проводил аттестацию персонала и формировал кадровый резерв. Финансы и бюджетирование: Составлял и контролировал исполнение бюджета компании. Операционное управление: Организовал полный цикл комплектации дизайн‑проектов: от подбора материалов и мебели до логистики и монтажа. Выстроил долгосрочные партнёрские отношения с поставщиками и производителями. Обеспечил выполнение проектов в срок и в рамках утверждённого бюджета. Ввёл систему контроля качества на всех этапах реализации проектов. Ключевые навыки Стратегическое планирование и развитие бизнеса. Управление маркетингом и продажами. HR‑менеджмент: подбор, обучение, мотивация персонала. Финансовое планирование и бюджетирование. Переговоры и заключение крупных контрактов. Управление проектами в сфере дизайна и строительства. Оптимизация бизнес‑процессов. Работа с VIP‑клиентами. Знание рынка отделочных материалов, мебели и предметов интерьера.

Сфера деятельности: производство мягкой мебели (диваны, кресла, банкетки и т. д.) на заказ. Основные обязанности и достижения: Внедрил систему контроля сроков изготовления заказов. Продажи и развитие каналов сбыта: Построил систему продаж через партнёрские коммуникации: установил долгосрочные партнёрские отношения с дизайн‑студиями и частными дизайнерами интерьеров; наладил сотрудничество с строительными и ремонтными компаниями; развивал прямые продажи розничным клиентам. Лично вёл переговоры с ключевыми партнёрами и клиентами, заключал договоры. Разработал коммерческие предложения и презентации для партнёров. Маркетинг и продвижение: Продвигал продукцию через профессиональные сообщества дизайнеров, соцсети и сарафанное радио. Сформировал портфолио реализованных проектов и кейсов. Финансовое управление: Планировал бюджет, контролировал расходы и доходы. Рассчитывал себестоимость продукции и формировал ценовую политику. Работа с клиентами и проектами: Консультировал клиентов по материалам, моделям и техническим возможностям. Сопровождал заказы от замера и согласования эскиза до доставки и сборки. Обеспечивал высокий уровень сервиса и поддерживал лояльность клиентов Ключевые навыки Организация и управление производственным процессом. Поиск и работа с поставщиками материалов. Контроль качества на всех этапах производства. Построение партнёрских сетей и прямых продаж. Переговоры и заключение договоров. Финансовое планирование и бюджетирование. Работа с индивидуальными заказами и сложными проектами. Знание материалов и технологий производства мягкой мебели. Основы дизайна интерьера и понимание трендов. Управление логистикой и доставкой. Личные качества Предпринимательская хватка и инициативность. Ответственность и внимание к деталям. Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми. Ориентация на результат и клиентоориентированность. Способность решать сложные задачи и оперативно реагировать на изменения.

Результаты работы: * Отвечал за административную поддержку одного из собственников, контроль исполнения его поручений, а так же за координацию работы бэк-офиса (подбор персонала, непосредственный контроль сотрудников на местах, прослушивание звонков, разработка скриптов, контроль достижения показателей). В подчинении 7 чел (дизайнеры, личные помощники, сотрудники колл-центра и отдела продаж). * На испытательном сроке решил проблему высокой текучки среди штатных дизайнеров, провел опрос среди сотрудников, выявил сложности у дизайнеров в продаже услуг, подготовил скрипты по продажам, согласовал с руководством найм выделенного менеджера по продажам. Данная задача помогла не только снизить текучку, но и подготовить команду к продаже бизнеса по франшизе. * Разработал с нуля скрипты продаж для сотрудников, схему взаимодействия, что позволило повысить прозрачность управления и качество работы смежных подразделений. * В 2019 г. выполнил ключевую задачу, поставленную собственником - упаковать франшизу для последующего старта продаж. По результатам проведенной работы за 3 мес. продано 4 франшизы, за 9 мес. объем продаж по этому направлению увеличен в 4 раза. На 2020 г. заключены договоры с 12 франчайзи, из них 3 в Москве. * - Провел анализ конкурентной среды, выявил недостатки в бизнес-процессах конкурентов, определил векторы развития конкурентных преимуществ на основе анализа. - Определил портрет целевого покупателя. По заданию директора провел ряд встреч с потенциальными франчайзи, согласовал предварительные условия. - Подготовил запуск автовебинара, организовал массовую рассылку потенциальным партнерами. По итогам вебинара конверсия «лид-в-сделку» составила 5%. - Предложил внедрить дополнительный пакет услуг для дизайнеров «Партнер», который позволил дополнительно привлечь 13 новых партнеров по СНГ. Отвечал за подключение к нашей CRM и обучение по нашей технике продаж новых партнеров. В течение 2 мес. с момента обучения все партнеры вышли на плановые показатели по выручке. * Защитил перед собственниками проект внедрения CRM и облачной АТС: провел отбор подрядчиков, рассчитал экономический эффект внедрения, подготовил ТЗ, принимал работы по качеству, согласовал показатели эффективности сотрудников и провел обучение для сотрудников по работе с данной системой. * Сократил на 30% затраты на комплектацию объектов за счет переговоров с поставщиками материалов для интерьера. Основные обязанности: * Выполнение деловых и личных поручений руководителя. * Организация и участие в переговорах с контрагентами (клиенты, франчайзи, подрядчики, поставщики), заключение договор и контроль их исполнения. * Участие в проведении маркетинговых мероприятий. Создание сайтов. * Ведение документооборота руководителя. * Обеспечение функционирования офиса (заказ канцелярии, воды, транспорта, мелко-срочных ремонтных работ, сейфов, организация корпоративных мероприятий). * Обеспечение полной административной, информационной поддержки руководителя. * Систематизация, оптимизация, автоматизация бизнес-процессов. * Проведение первичных собеседований с кандидатами (менеджеры по продажам, дизайнеры, личные помощники, сотрудники колл-центра).