Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 46 лет, родился 14 ноября 1979

Санкт-Петербург, м. Комендантский проспект, готов к переезду (Москва), не готов к командировкам

Руководитель малярно-кузовного производства

80 000  на руки

Специализации:
  • Начальник производства

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 10 лет 9 месяцев

Ноябрь 2014Сентябрь 2015
11 месяцев
РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург ООО Официальный дилер Land Rover, Jaguar, Ford, Mitsubishi, Skoda. ГК «РОЛЬФ»

Санкт-Петербург, www.rolf.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Директор обособленного подразделения Кузовное-окрасочное производство
- организация функционирования производства (в подчинении 60-100 сотрудников), - организация и контроль документооборота (взаимодейцствие с клиентами, взаимодействие приемки и цеха и т.д.), - организация приема наличных клиентов, - работа со страховыми партнерами и юр.лицами, - обеспечение максимальной независимости работы (самостоятельный подбор запасных частей, прием документов УУУ, контроль дебиторской задолженности, юридическое взаимодействие с партнерами).
Ноябрь 2013Ноябрь 2014
1 год 1 месяц
Автоцентр Северо-Запад ООО Официальный дилер Audi, Volkswagen, Skoda. ГК «Вагнер»

Санкт-Петербург

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель отдела обработки клиентских обращений направления восстановительного ремонта.
- разрешение конфликтных ситуаций, - организация функционирования вверенного производства – подбор и селекция персонала, - организация и контроль документооборота (запись, дефектовки, поэтапность выполнение работ, своевременность обработки заявок и т.д.), - работа со страховыми партнерами и крупными юр.лицами (полномочия в предоставлении спец.условий работы, особенности спец.обслуживания и т.д.), - обеспечение независимости работы (подбор запасных частей, прием документов УУУ, бухгалтерия)
Февраль 2009Ноябрь 2013
4 года 10 месяцев
Омега-Премиум ООО Официальный дилер Land Rover, Jaguar. ГК «Мега-Авто»

Санкт-Петербург

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель малярно-кузовного производства
- организация функционирования вверенного производства – подбор и селекция персонала, - организация и контроль документооборота (запись, дефектовки, поэтапность выполнение работ, своевременность обработки заявок смежными отделами и т.д.), - работа со страховыми партнерами и крупными юр.лицами (полномочия в предоставлении спец.условий работы, особенности спец.обслуживания и т.д.), - координация взаимодействия производства с взаимосвязанными подразделениями (отдел запасных частей, отдел УУУ, бухгалтерия, отдел по контролю за дебиторской задолженностью). Мастер-консультант малярно-кузовного производства (2009 г.) Обязанности: - общение с клиентом (прием входящих звонков, дефектовка, согласование со страховыми партнерами, ведение записи на прием/выдачу в/из работы, расширение заказ-наряда), - поэтапный контроль выполнения работ, - ведение документооборота.
Апрель 2005Февраль 2008
2 года 11 месяцев
Восток-Авто ООО Официальный дилер Hyundai. ГК «Мега-Авто»

Санкт-Петербург

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель малярно-кузовного производства (с 2006 г.)
- организация работы подразделения – подбор персонала, - контроль документооборота (запись на осмотры и дефектацию, поэтапность выполнения работ, своевременность обработки заявок смежными отделами и т.д.), - работа со страховыми партнерами, - координация взаимодействия производства с взаимосвязанными подразделениями, - внедрение и организация УУУ. Мастер-консультант малярно-кузовного производства (2005-2006 гг.) Обязанности: - общение с клиентом (прием входящих звонков, дефектовка, согласование со страховыми партнерами, ведение записи на прием/выдачу в/из работы, расширение заказ-наряда), - поэтапный контроль выполнения работ, - ведение документооборота.
Январь 2004Февраль 2005
1 год 2 месяца
Лаура ЗАО Официальный дилер GM, Subaru. ГК «Лаура»

Санкт-Петербург

Автомобильный бизнес... Показать еще

Мастер-консультант малярно-кузовного производства.
- общение с клиентом (прием входящих звонков, дефектовка, согласование со страховыми партнерами, ведение записи на прием/выдачу в/из работы, расширение заказ-наряда), - поэтапный контроль выполнения работ, - ведение документооборота.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с юридическими лицами
Документооборот
Деловая коммуникация
Страховая документация
Урегулирование конфликтов
Управленческие навыки
Работа в команде
Бумажный документооборот
Работа с большим объемом информации
Руководство коллективом
Подбор производственного персонала
Организаторские навыки
1С: Документооборот
Работа с жалобами клиентов
Внутренняя документация
Навыки межличностного общения
1С: Производство
Работа с ТМЦ
Консультирование клиентов по телефону
Деловое общение
Навыки составления отчетности
Материальная отвественность
Обучение персонала
Управление персоналом
Ведение переговоров

Обо мне

хоккей, фитнес, активный образ жизни, велопрогулки. Пунктуален, легкообучаем, конструктивен

Высшее образование

2003
Высшее образование
Автомобильно-дорожный факультет, сервис и техничекое обслуживание транспортно-технологических машин и оборудования (автомобильный транспорт)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2015
Семинар «Организационные и технологические процессы кузовного производства»
«Интерколор» ГК, г. Москва
2014
Семинары: «Организация и управление малярно-кузовным сервисом»; «Современные материалы для авторемонта» и т.д.
«Авторемонтные системы» ООО, г. СПб
2011
Обучающий семинар по работе с AudaPadWeb с выдачей сертификата
«Аэнком СЗР» ООО, г. СПб «Аудатекс» ООО
2008
Тренинги: «Управление персоналом», «Эффективное преодоление конфликтов»
«Меркюри» ООО, г. СПб
2008
Диплом инженера-диагноста по линии государственного технического осмотра ГТО
СПбГАСУ ИБДД, Факультет переподготовки специалистов г. СПб

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения