Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 38 лет, родилась 18 ноября 1987

Москва, м. Царицыно, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор массажного салона

80 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 4 года 1 месяц

Сентябрь 2011Сентябрь 2015
4 года 1 месяц
Массажный салон

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
1. Встреча гостей и организация их комфорта в течение всего визита. 2. Прием телефонных звонков, корректная запись клиентов. 3. Работа с клиентской базой (напоминания, оповещение о новых услугах, скидках, акциях 4. Ведение отчетности салона. 5. Консультирование услуг по телефону и на месте. 6. Поддержание дисциплины и порядка в салоне. 7. Руководство коллективом. 8. Инвентаризация. 9. Составление графика работы персонала. 10. Контроль за работой сотрудников, улаживание конфликтных ситуаций. 11. Открытие и закрытие салона.

Навыки

Уровни владения навыками
умение координировать работу подчиненных, общаться с клиентами
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с жалобами клиентов
Консультирование
Урегулирование конфликтов
Грамотная речь
Поиск и привлечение клиентов

Обо мне

быстрая обучаемость; внимательность; добросовестность; грамотная речь; инициативность; коммуникабельность; оптимизм; организаторские способности; ответственность; порядочность; пунктуальность; стрессоустойчивость; честность; энергичность; умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях; умение находить общий язык с клиентами; умение работать в команде.

Высшее образование

2009
Высшее образование
Журналистика, PR и связь с общественностью

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения