Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 34 года, родилась 30 марта 1992
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Персональный стилист Luxury
85 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 7 месяцев
Январь 2021 — по настоящее время
5 лет 5 месяцев
ООО «Mercury-moda”
Москва
Персональный стилист Luxury
-Работа с VIP клиентами.
-Высокое качество обслуживания клиентов.
-Умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара.
-Умение рекламировать и презентовать товар;
-Информирование клиентов о специальных предложениях.
-Умение работать в команде и достигать совместных результатов;
-Работа с программой 1С.
-Обеспечение порядка в зале.
Июль 2019 — Февраль 2020
8 месяцев
ООО «М-Фэшн"
Барвиха (Московская область)
Персональный стилист Luxury
-Работа с VIP клиентами.
-Высокое качество обслуживания клиентов.
-Умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара.
-Умение рекламировать и презентовать товар;
-Информирование клиентов о специальных предложениях.
-Умение работать в команде и достигать совместных результатов;
-Работа с программой 1С.
-Обеспечение порядка в зале.
Январь 2017 — Июль 2019
2 года 7 месяцев
НГТ "ГРОСС"
Москва
Менеджер по заявкам нефтепродуктов/Помощник руководителя и главного бухгалтера
Помощь главному бухгалтеру;
-Работа с 1С программой;
-ведение документооборота отдела (подготовка договоров, счетов, сопроводительных документов);
- Контроль исполнения заявок;
- Информировала пользователей о приостановке и возобновлении предоставления информационных услуг;
- Решала заявки во время обращения пользователя, исходя из классификации;
- Ведение деловой переписки;
- Обеспечение офиса канцелярскими и хозяйственными принадлежностями; (работа с оргтехникой).
-Ведение архива дел;
Август 2016 — Декабрь 2017
1 год 5 месяцев
BIP-Service
Барвиха (Московская область)
Младший помощник бухгалтера/Администратор
- Приём и распределение звонков,
-Размещение вакансий на hh.ru,
- Ведение деловой переписки,
- Обеспечение офиса канцелярскими и хозяйственными принадлежностями,
- Работа в программе 1С,
- Составление и ведение графика отпусков,
- Оформление приёма работника на работу,
- Оформление договоров,
- Заполнение трудовых книжек,
- ведение архива дел,
-Выполнение поручений руководства,
- Работа с оргтехникой.
Июль 2012 — Май 2016
3 года 11 месяцев
ГАЗПРОМБАНК "Ритейл"
Москва
Ведущий специалист по работе с клиентами
-Прием входящих звонков.
- Верификация клиента.
- Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам банка и прочее.
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
- Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
- Ввод в базу данных полученной информации.
- Совершение исходящего информационного обзвона.
Ноябрь 2010 — Июнь 2012
1 год 8 месяцев
Агентство по развитию финансовых услуг
Специалист Call-центра департамента финансовых услуг
Обязанности:
- Обеспечение должным уровнем ИТ сервиса внутренних пользователей и клиентов Компании;
- Контроль исполнения заявок;
- Информировала пользователей о приостановке и возобновлении предоставления информационных услуг;
- Решала заявки во время обращения пользователя, исходя из классификации:
- консультировала Пользователей по работе и настройке ПО;
- Анализировала причины инцидентов и выявляю инциденты, имеющие общую причину.
Обработка входящих/исходящих звонков.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
работа с электронной почтой,
- деловая переписка,
- решение проблем в ПО.
- обработка входящих/исходящих звонков
-Обеспечение офиса канцелярскими и хозяйственными принадлежностями,
- Работа в программе 1С,
- Составление и ведение графика отпусков,
- Оформление приёма работника на работу,
- Оформление договоров,
- Заполнение трудовых книжек,
- ведение архива дел,
- Работа с оргтехникой.
-Общение с разной категорией людей.
Дополнительно:
- Вредные привычки отсутствуют.
- Причина поиска работы: желание совершенствоваться и зарабатывать больше.
- Стрессоустойчивая.
- доброжелательна.
- пунктуальна.
- Амбициозна.
- Легко обучаема.
- Работа в дружном коллективе.
- Коммуникабельна
Высшее образование
2013
Высшее образование
Менеджмента, Менеджмент организации
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
