контроль работы диспетчерской службы; отчетность перед руководством; диспетчеризация автомобилей на линии; прием и распределение звонков от населения и организаций и т.д.

Регистрация вновь подключаемых объектов - потребителей газа, заключение договоров на газоснабжение, оформление и ведение лицевых счетов, выдача расчетных книжек. Проведение расчетов с абонентами за пользование газом в соответствии с действующими тарифами по установленной форме и контроль за правильной и своевременной платой за газ. Представление отчетов с результатами о проведенной проверке в абонентский отдел. Работа с должниками, составление пакета документов для Юридического отдела и передачи в суд. Работа с абонентами по телефону.