Обеспечивал высокий уровень сервиса и комфорта для клиентов Оптимизировал маршруты с учетом дорожной ситуации и пожеланий пассажиров, гарантируя своевременную подачу автомобиля Контролировал техническое состояние автомобиля, своевременно проходил ТО и устранял мелкие неисправности Проходил дополнительное обучение по технике безопасности и VIP-сервису

Продемонстрировав высокие результаты на должности специалиста исполнительного производства по городу Томску и Томской области был переведён в Москву на должность ведущего специалиста по работе с обеспеченными кредитами, где неоднократно добиваюсь лучших результатов по Москве и московской дирекции. Территория ВАО г.Москва, В обязанности входит:Розыск автомобилей в транспортном потоке, по камерам ГИБДД и последующее изъятие при взаимодействии с ФССП (не залоговое имущество, залоговое имущество). Личное общение с клиентами, их родственниками, работодателями, коллегами, и прочими третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности. Обращение взыскания на движимое и недвижимое имущество. Изъятие (изменение места хранения автомобиля) посредством написания заявления в ОМВД по месту нахождения транспортного средства) Ранее взаимодействовал с ФССП и клиентами: ЦАО г. Москва, СВАО г.Москва, Мытищи, Лобня, Долгопрудный, Дмитров, Истра

Поиск клиентов, взаимодействие с клиентской базой компании посредством телефонных переговоров, заключение сделок, подготовка документов для таможенного оформления, работа с ТН ВЭД, ведение отчетности в базах Microsoft Excel

Работа с входящим потоком новых клиентов, холодные продажи, оформление кредитных карт

Был приглашен в Дирекцию без предварительной работы в банке как сотрудник с высокими компетенциями. В обязанности входили: розыск клиентов-неплательщиков с последующим взысканием посредством телефонных переговоров. В период испытательного срока имел стабильно хороший результат и рекорды по показателям в своем подразделении.

На позиции специалиста оперативно вникнул в деятельность, занимался дистанционным взысканием посредством телефонных переговоров, участвовал в разработке тренингов, составлению скриптов разговора и оптимизации процессов взыскания. Имел стабильно высокие показатели, был рекомендован в качестве руководителя группы взыскания штатом от 15 до 30 сотрудников. На позиции руководителя группы выполнял задачи по адаптации, обучению и развитию сотрудников.