Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 43 года, родилась 9 августа 1982

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Заместитель директора

150 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер ресторана
  • Хостес

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 17 лет 5 месяцев

Июль 2023Октябрь 2024
1 год 4 месяца
Ресторан «Lira”
Менеджер ресторана
-подготовка заведения к открытию и закрытию; -распределение обязанностей между сотрудниками, обучение персонала; -контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание конфликтов; -подбор персонала или его согласование; -контроль над организацией банкетов и выездных мероприятий; -украшение зала к праздникам и организация выступлений приглашённых артистов; -соблюдение противопожарных мер, СанПиНов, работа с контролирующими органами; -работа с поставщиками; -контроль работы с социальными сетями, вопросами гостей, отзывами; -составление отчётности
Сентябрь 2022Февраль 2023
6 месяцев
Кулинарное пространство «Секрет Вкуса»
Управляющий рестораном
- Организация работы команды - Контроль санитарных норм и технологических процессов - Проведение инвентаризации - Общение и выбор поставщиков -Контроль денежных оборотов
Ноябрь 2021Июль 2022
9 месяцев
Ресторан «Twig”
Директор ресторана
-Контроль и соблюдение стандартов сервиса,санитарных норм и технологических процессов - Контроль денежных оборотов -Работа с линейным персоналом (подбор,адаптация, обучение, аттестация) -Общение с поставщиками -Проведение инвентаризации
Ноябрь 2018Октябрь 2021
3 года
ООО "КАЗА РОЗА"
Управляющий рестораном
Организация эффективной работы ресторана. Контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд Контроль сроков реализации готовой продукции Общение с гостями Составление бюджета плана по оптимизации расходов и повышения доходов Управление всеми подразделениями (зал, кухня, бар) Оформление необходимых документов Контроль сервировки по стандартам ресторана. Решение конфликтных ситуаций с персоналом и гостями. Подбор,обучение и тестирование персонала,составление графиков работы аттестация персонала, постановка задач, решение кадровых вопросов . Организация слаженной работы персонала.. Прием,организация и проведение банкетов. Обновление ресторанного меню.. Инвентаризация бара, составление заказов по бару и посуде. Ведение документации, контроль за кассовыми операциями, решение текущих административных и хозяйственных вопросов, ведение и учет склада, работа с поставщиками. Опытный пользователь R-keepera(включая все отчеты по данной программе) и iiko персонала, составление плана отпусков. Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от гостя ресторана. Принятие мер по разрешению проблем Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий. Участие в ежемесячном переучете посуды.
Январь 2018Ноябрь 2018
11 месяцев
Ресторан "Guardian"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер
ОТкрытие и закрытие ресторана. Инвентаризация бара, составление заказов по бару и посуде, прием и проведение банкетов. Ведение документации, контроль за кассовыми операциями, решение текущих административных и хозяйственных вопросов, ведение и учет склада, работа с поставщиками. Составление и обновление барного и ресторанного меню. Подбор, обучение и аттестация персонала, постановка задач, решение кадровых вопросов. Ведение графиков работы персонала, составление плана отпусков. Организация и проведение мероприятий.
Май 2017Январь 2018
9 месяцев
Ресторан "Никуда не едем"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер
-Подбор,обучение,адаптация персонала -организация и контроль эффективного взаимодействия персонала -разработка и внедрение различного рода спец.предложений -контрольно-кассовые операции,составление отчетов,инкассирование денежных средств -подготовка задач и целей сотрудникам,контроль их деятельности
Декабрь 2015Апрель 2017
1 год 5 месяцев
Soho, ресторан-клуб "Soho rooms"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
-Подбор,обучение,адаптация персонала -организация и контроль эффективного взаимодействия персонала -разработка и внедрение различного рода спец.предложений,сезонных предложений -контрольно-кассовые операции,составление отчетов,инкассирование денежных средств -подготовка,организация и проведение всех видов банкетных и гостевых мероприятий -подготовка задач и целей сотрудникам,контроль их деятельности -организация VIP-мероприятий
Апрель 2015Ноябрь 2015
8 месяцев
Корстон, Группа компаний,ресторан "Экстра Лаунж"

Москва, www.korston.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
Контроль и координация работы персонала бара, ресторана и ночного клуба, технических работников Организация слаженой работы ресторана. Урегулирование конфликтных ситуаций. Инвентаризация бара, составление заказов по бару и посуде, прием и проведение банкетов. Ведение документации, контроль за кассовыми операциями, решение текущих административных и хозяйственных вопросов, ведение и учет склада, работа с поставщиками. Составление и обновление барного и ресторанного меню. Подбор, обучение и аттестация персонала, постановка задач, решение кадровых вопросов. Ведение графиков работы персонала, составление плана отпусков. Организация и проведение крупных мероприятий
Май 2011Май 2015
4 года 1 месяц
ООО Василек, ресторан "Карлсон"

Москва, ginzaproject.ru

Менеджер зала
Контроль всего заведения по подразделениям.Контроль сервировки по стандартам ресторана. Решение конфликтных ситуаций с персоналом и гостями.Подбор,обучение и тестирование персонала,составление графиков работы аттестация персонала, постановка задач, решение кадровых вопросов .Организация слаженной работы персонала..Прием,организация и проведение банкетов.Обновление ресторанного меню.. Инвентаризация бара, составление заказов по бару и посуде.. Ведение документации, контроль за кассовыми операциями, решение текущих административных и хозяйственных вопросов, ведение и учет склада, работа с поставщиками. Опытный пользователь R-keepera(включая все отчеты по данной программе) персонала, составление плана отпусков. Организация и проведение крупных мероприятий ( 150-300 человек ).
Ноябрь 2009Май 2011
1 год 7 месяцев
ООО Оранта, ресторан-клуб "Львиное сердце"

Москва, www.leonhart.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер зала
Контроль и координация работы персонала бара, ресторана и ночного клуба, технических работников(в подчинении 40-50 человек) Организация слаженой работы ресторана. Урегулирование конфликтных ситуаций. Инвентаризация бара, составление заказов по бару и посуде, прием и проведение банкетов. Ведение документации, контроль за кассовыми операциями, решение текущих административных и хозяйственных вопросов, ведение и учет склада. Подбор, обучение и аттестация персонала, постановка задач, решение кадровых вопросов. Ведение графиков работы персонала, составление плана отпусков. Организация и проведение крупных мероприятий ( 100-300 человек ).
Май 2008Ноябрь 2009
1 год 7 месяцев
ООО Балканская звезда,ресторан-клуб "Техника молодёжи"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер зала
Организация слаженой работы ресторана. Урегулирование конфликтных ситуаций. Инвентаризация бара, составление заказов по бару и посуде, прием и проведение банкетов. Ведение документации, контроль за кассовыми операциями, решение текущих административных и хозяйственных вопросов, ведение и учет склада, работа с поставщиками. Составление и обновление барного и ресторанного меню. Подбор, обучение и аттестация персонала, постановка задач, решение кадровых вопросов. Ведение графиков работы персонала, составление плана отпусков. Организация и проведение крупных мероприятий.
Январь 2007Июль 2008
1 год 7 месяцев
Старая мельница, ресторан "Старая мельница"

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий. Участие в ежемесячном переучете посуды.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с поставщиками
Аттестация персонала
R-Keeper
Управление персоналом
Управленческие навыки
Обучение персонала
Кассовые документы
Инвентаризация
Организация мероприятий
Организаторские навыки
Подбор персонала
Пользователь ПК
Ведение переговоров
Ведение отчетности
Деловая переписка
MS Outlook
Мотивация персонала
Урегулирование конфликтов
Административно-хозяйственная деятельность

Обо мне

Постоянно читаю,иногда занимаюсь спортом,пунктуальна, добросовестна и коммуникабельна.

Высшее образование

2007
Высшее образование
ПГУ им Шевченко
Психология, Педагогика и психология

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения