Контроль работы ввереных магазинов(10 магазинов). ·Обеспечение выполнения планов продаж и высокого качества обслуживания клиентов; • обеспечение соблюдения фирменных стандартов розничной сети; • организация ведения учета товарно - материальных ценностей;

Период работы: С июня 2014 года по настоящее время (2 года) АЗС (Полная занятость) В организации: ООО Торовый дом Нефтьмагистраль, г.Москва Должностные обязанности и достижения: Организация, руководство работой и контроль по обеспечению эффективной и бесперебойной деятельности АЗС,магазинов и кафе быстрого питния при АЗС; Организация деятельности персонала АЗС (100 и более человек: товароведы,менеджеры кафе быстрого питания,операторы ,кассиры.повара,уборщицы,заправщики)и контроль соблюдения персоналом стандартов и инструкций, обучение и развитие профессиональных навыков действующего персонала; Выполнение всех необходимых требований компании по эксплуатации АЗС для обеспечения постоянно возрастающего числа клиентов АЗС;выполнения требований по пожарной безопасности и охране труда. Увеличение объема реализации нефтепродуктов, сопутствующих товаров и услуг, проведение анализа объемов продаж;планирование;заказ хоз.и канц.товаров для нужд АЗС. Обеспечение высокой культуры обслуживания клиентов.(ежедневные проверки и проведения коучинг сессий на рабочих местах) Ведение отчетной документации, проверка правильности оформления документооборота; Обеспечение содержания оборудования, зданий и территории АЗС в чистоте. Взаимодействие с контролирующими органами.(администрация,роспотребнадзор,мчс и тд)

Период работы: С февраля 2014 по июнь 2014 года (5 месяцев) (Полная занятость) В организации: ООО" Трасса"(ритейлер " Шелл", г.Москва Должностные обязанности и достижения: - Организация бесперебойной работы АЗС по обеспечению приема и хранения нефтепродуктов, заправке автотранспорта клиентов нефтепродуктами, работы магазина и предоставлению сопутствующих услуг; - Организация правильной и рациональной технической эксплуатации, хранение и использование сооружений, оборудования и технических средств АЗС, других материальных средств; - Организация деятельности персонала АЗС и контроль за соблюдением персоналом Стандартов Организации; - Управление персоналом. Набор персонала, обучение; - Полное ведение документооборота между АЗС и офисом; - Аналитика продаж; - Планирование товарных остатков, заказ товара; - Взаимодействие с поставщиками (поставка, возврат); - Контроль торгового зала; - Работа с претензиями от покупателей; - Опыт в проведении инвентаризации; - Составление отчетов.

Период работы: С января 2005 по февраль 2014 года (9 лет и 2 месяца) АЗС (Полная занятость) В организации: ООО ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт, г.Москва Должностные обязанности и достижения: Обеспечение бесперебойной эксплуатации структурного подразделения (в т.ч. ТОРГОВЫЙ ЗАЛ и ПОЛНОФОРМАТНОЕ КАФЕ;) -Работа с поставщиками : заказ товара,прием, -Контроль работы мини-кафе на АЗС. - Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов - Обеспечение сохранности ТМЦ - Постановка целей и задач перед командой операторов АЗС; - Контроль работы персонала и отчетность, ведения табеля учетного времени, подбор и обучение персонала - Разрешение конфликтных ситуаций ,

заказ товара,прием топлива,знание кассовой дисциплины и правил торговли