Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 29 лет, родилась 29 октября 1996

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 3 года 10 месяцев

Февраль 2014Ноябрь 2017
3 года 10 месяцев
ООО "Русский АвтоМотоклуб"

Москва, www.ruamc.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

менеджер по контролю и организации операционных процессов
1. Организация клиентской службы в городах: Москва, Орск, Казань, Златоуст. 2. Подбор, адаптация и обучение персонала. 3. Создание мотивационных схем, направленных на повышение качества работы 4. Разработка антикризисных мероприятий, направленных на экономию ФОТа, 5. Анализ текущих бизнес-процессов и внедрение проектов, направленных на их оптимизацию. 6. Участие в рабочей группе по написанию ТЗ для CRM. 7. Участие в переговорах с первыми лицами компаний-автопроизводителей (Форд, КИА, Мерседес, Пежо, Ситроен, GM и т.д). 8. Продажа услуг КЦ и avto-assistance.

Навыки

Уровни владения навыками
CRM
Оптимизация бизнес-процессов
Управление отношениями с клиентами
Управление персоналом
Бюджетирование
Обучение персонала

Обо мне

Обо мне: ПК уверенный пользователь Личностные качества: Умение работать в команде. • Опыт оптимизации бизнес-процессов. • Ориентированность на результат. • Планирования и расстановки приоритетов. • Навыки управления конфликтами. • Аналитические навыки. • Лояльность; • Гибкость Театр, книги, музыка.

Высшее образование (Бакалавр)

2022
Высшее образование (Бакалавр)
2014
Высшее образование (Бакалавр)
Московский бизнес колледж
Управление предприятием, Управление персоналом

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения