Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина

Москва, м. Рассказовка, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер клиентского сервиса, администратор, администратор коммерческих помещений

90 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер/руководитель АХО
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 30 лет

Апрель 2018по настоящее время
8 лет 2 месяца
ООО Сервис менеджмент-Р, БП Румянцево

Москва

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Специалист отдела клиентского сервиса
1. Прием входящих звонков, их классификация и регистрация 2. Предоставление консультационной информации действующим и потенциальным арендаторам БП 3. Создание заявок по аренде коммерческих помещений 6. Постановка задач службе эксплуатации и контроль соблюдения сроков исполнения 7. Занесение данных в СRM систему
Март 2017Март 2018
1 год 1 месяц
ООО Медицинский центр "Радость движения"

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор
Прием входящих звонков,запись на прием к специалистам, оформление документов , консультирование пациентов и сопровождение во время лечения. Исходящие звонки - напоминание о записи, контроль качества.
Март 2016Март 2017
1 год 1 месяц
ООО Медицинский центр «Столица»

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор контакт-центра (направление косметология, стоматология)
Прием входящих звонков,запись на прием к специалистам, консультирование пациентов по процедурам в направлениях косметология,стоматология. Исходящие звонки - напоминание о записи, контроль качества.
Сентябрь 2005Август 2014
9 лет
ГКУ СО «Волжский комплексный центр социального обслуживания населения» г. Волжский Волгоградской области отделение социальной помощи семье и детям (отделение психолого-педагогической помощи семье и детям)

Государственные организации... Показать еще

специалист по социальной работе
работа с семьями с детьми имеющими социально-психологические проблемы; организация работы клуба семейного общения; организация работы с детьми во время летних каникул; организация и проведение городских мероприятий с многодетными семьями и семьями в социально-опасном положении; работа с женщинами по предотвращению отказов от новорожденных организация работы с одинокими гражданами пожилого возраста; проведение вечеров общения для одиноких граждан пожилого возраста; работа с входящими обращениями граждан, текущей документацией, делопроизводство.
Январь 2004Сентябрь 2005
1 год 9 месяцев
Комплексный Центр социального обслуживания населения г. Волжский, отделение реабилитации инвалидов

Государственные организации... Показать еще

специалист по социальной работе
Работа с входящими обращениями граждан,направление к специалистам, работа с текущей документацией, делопроизводство; ведение базы данных инвалидов и их потребностей; формирование групп инвалидов на реабилитационное обслуживание.
Ноябрь 1999Январь 2004
4 года 3 месяца
Управление социальной защиты населения Администрации г. Волжского, Комплексный Центр социального обслуживания населения, отделение реабилитации инвалидов

Государственные организации... Показать еще

Программист
Создание и ведение базы данных инвалидов и их потребностей; оснащение инвалидов техническими средствами реабилитации; работа с текущей документацией; делопроизводство.
Декабрь 1994Ноябрь 1999
5 лет
АО «ВПЗ-15» (Волжский подшипниковый завод -15), отдел капитального строительства
Инженер
Создание и ведение базы данных оборудования; работа с организациями-поставщиками оборудования; приобретение оборудования; делопроизводство.

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение телефонных звонков
Консультирование
Пользователь ПК
Консультирование клиентов по телефону
Социальная психология
входящие звонки
исходящие звонки

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

умение чувствовать людей и располагать их к себе, доброжелательность, ответственность, внимательность, исполнительность, высокая работоспособность, инициативность, пунктуальность, умение работать в команде, водительские права кат. В.

Высшее образование

1994
Высшее образование
Системы автоматизированного проектирования, инженер

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения