Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 33 года, родилась 5 февраля 1993

Москва, м. Некрасовка, готова работать удалённо, готова к редким командировкам

Руководитель отдела продаж

150 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 4 месяца

Декабрь 2020Август 2024
3 года 9 месяцев
Ооо Глобал Фит
Руководитель отдела продаж
- Формирование и развитие команды (подбор, адаптация, обучение менеджеров с нуля) - Организация и сопровождение работы команды - Контроль документооборота и административных процессов - Подготовка и анализ ежемесячной отчетности - Планирование маркетинговой стратегии и рекламных кампаний - Бюджетирование и финансовое планирование по месяцам - Контроль выполнения плановых показателей (KPI) - Антикризисное управление и оптимизация бизнес-процессов
Январь 2020Октябрь 2020
10 месяцев
ИП Сычёв Е.А
Старший менеджер отдела продаж
- Эффективное ведение документооборота, обеспечивая точность и своевременность всех внутренних и внешних документов. - Обработка входящих и исходящих звонков, предоставление клиентам полной информации о клубе и услугах, поддержка высокого уровня клиентского сервиса. - Проведение презентаций клуба для новых и потенциальных клиентов, демонстрация преимуществ и программ. - Активные продажи клубных услуг и абонементов, достижение плановых показателей. - Планирование и координация внутренних задач, обеспечение слаженной работы команды. - Обучение и развитие персонала, внедрение стандартов обслуживания и повышение эффективности команды.
Ноябрь 2018Декабрь 2019
1 год 2 месяца
ООО Стом Бу

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Управляющий офисом
Полное управление филиалом: организация работы, контроль показателей и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. - Подбор и развитие команды: поиск талантливых сотрудников, формирование сильной и мотивированной команды. - Ведение документооборота: своевременная обработка отчетов, договоров и внутренней документации. - Развитие филиала: анализ рынка, внедрение новых продуктов и сервисов для увеличения прибыли и расширения клиентской базы. - Маркетинг и продвижение: реализация рекламных кампаний и специальных акций для привлечения и удержания клиентов. - Обучение и наставничество персонала: внедрение стандартов работы, развитие профессиональных навыков команды и повышение эффективности сотрудников.
Март 2018Июль 2018
5 месяцев
ООО "Фитнес на Краснобогатырской"

Москва

Управляющий филиалом
- Разработка концепции клуба и формирование уникальной стратегии его развития. - Закупка и внедрение современного оборудования для обеспечения высокого уровня сервиса. - Проектирование организационной структуры и разработка должностных инструкций для всех подразделений. - Формирование и управление командой профессионалов: тренеров, отдела продаж, рецепции и технического персонала. - Планирование бюджета клуба и контроль финансовых показателей. - Анализ эффективности работы всех подразделений и оптимизация процессов. - Обеспечение соответствия стандартам качества предоставляемых услуг. - Разработка и внедрение новых программ, включая outdoor-активности и специальные клиентские проекты. - Организация работы по привлечению и удержанию клиентов, рекламная деятельность как внутри клуба, так и на внешних площадках. - Взаимодействие с государственными учреждениями и партнёрами для расширения возможностей клуба.
Апрель 2017Март 2018
1 год
ООО "Зебра на Преображенке"

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Руководитель отдела продаж
- Разработка стратегической ценовой и скидочной политики для оптимизации продаж и привлечения клиентов. - Организация и контроль работы команды менеджеров по продажам, обеспечение достижения плановых показателей. - Планирование и проведение обучения и тренингов для менеджерского состава, развитие профессиональных навыков команды. - Ведение документооборота и внедрение систематизированной отчетности для прозрачности процессов и контроля эффективности.
Август 2016Апрель 2017
9 месяцев
ООО "Зебра на Бауманской"

Москва, www.fitnes.ru/baumanskaya

Услуги для населения... Показать еще

Старший менеджер отдела продаж
Презентация клуба новым клиентам - Оформление договоров - Входящие/исходящие звонки (холодные звонки) - Консультирование клиентов и работа с возражениями Организация и контроль работы менеджеров по продажам, Организация обучения.
Июнь 2016Август 2016
3 месяца
ООО "Доктор Лодер"

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер отдела по работе с клиентами
Презентация клуба новым клиентам - Оформление договоров - Входящие/исходящие звонки - Консультирование клиентов и работа с возражениями
Сентябрь 2015Май 2016
9 месяцев
ООО "Некс"

Московская область

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Торговый представитель, Тренер торговых представителей, помощник руководителя
- Открытие и развитие новых торговых точек, контроль их стабильной работы и выполнения планов продаж. - Проведение тренингов и обучение торговых представителей, повышение профессиональных навыков и эффективности команды. - Поддержка команды “в полях”: участие в продажах, контроль выполнения стандартов работы и консультирование сотрудников. - Подготовка и анализ отчетов по работе менеджеров, оценка эффективности и оптимизация процессов продаж.
Сентябрь 2014Август 2015
1 год
ООО "Чемпион"

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Начальник отдела продаж
- Стратегическое управление продажами: формирование ценовой и скидочной политики для максимизации дохода. - Координация работы команды менеджеров: постановка целей, контроль показателей и поддержка высокого уровня клиентского сервиса. - Оптимизация процессов документооборота и внедрение прозрачной системы отчетности для оперативного анализа результатов. - Внедрение инструментов привлечения и удержания клиентов, что способствовало росту продаж и увеличению лояльности аудитории.
Май 2013Июнь 2014
1 год 2 месяца
ООО "Алекс-Фитнес"

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер отдела продаж
- Проведение презентаций клуба для новых клиентов, демонстрация преимуществ и программ. - Оформление договоров и ведение клиентской документации. - Работа с входящими и исходящими звонками, включая холодные звонки, для привлечения новых клиентов. - Консультирование клиентов, выявление потребностей и работа с возражениями для повышения конверсии продаж.
Март 2013Май 2013
3 месяца
ООО "Алекс-Фитнес"

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Администратор-кассир
- Встреча гостей и членов клуба - Выдача ключей - Консультирование по дополнительным услугам - Общение по телефону - Решение административно-хозяйственных вопросов - рассчетно-кассовые операции - Ведение документации
Октябрь 2011Ноябрь 2012
1 год 2 месяца
ООО " ОБЪЕКТИВ"

Москва

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Специалист по логистики
- Организация и сопровождение транспортных перевозок, контроль соблюдения сроков и условий доставки. - Ведение документооборота: оформление накладных, договоров и сопроводительной документации. - Взаимодействие с клиентами и партнёрами для обеспечения высокого уровня сервиса и оперативного решения вопросов. - Планирование маршрутов и координация работы водителей и транспортных компаний для оптимизации процессов. .
Сентябрь 2010Сентябрь 2011
1 год 1 месяц
МОУ ДОД " СДЮШОР"

Московская область

Услуги для населения... Показать еще

Тренер-преподаватель
Подготовка детей с малого возраста к профессиональному спорту. Обучение детей правильной игре в Гандбол.
Август 2008Август 2009
1 год 1 месяц
СК "Звезда"

Московская область

Образовательные учреждения... Показать еще

Спортсмен инструктор
Тренировки, представление своего клуба. Профессиональные достижения МС (мастер спорта по гандболу)

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Я обладаю многолетним опытом в управлении отделом продаж и развитии команды с нуля, добиваясь высокой продуктивности и достижения целевых показателей. Я управляла всеми аспектами деятельности крупного фитнес-клуба, включая разработку организационной структуры и регламентов. Формировала и обучала команду профессионалов, что помогло увеличить поток клиентов и повысить уровень обслуживания в клубе. Я лично курировала маркетинговую стратегию и рекламные кампании, что привело к успешному привлечению новых клиентов и укреплению позиций на рынке. Организовывала и проводила тренинги и обучающие мероприятия для персонала, что положительно сказалось на их профессиональном уровне и мотивации. Являюсь мастером спорта по гандболу, что формирует во мне лидерские качества и приверженность к достижениям.

Высшее образование

2018
Высшее образование
Физическая культура, Тренер преподаватель по Гандболу

Знание языков

Русский — Родной

Испанский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения