Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 33 года, родилась 11 октября 1992

Москва, м. Крымская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер

Специализации:
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Тип занятости: частичная занятость

Опыт работы 13 лет 6 месяцев

Сентябрь 2020по настоящее время
5 лет 9 месяцев

www.vsk.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Клиентский менеджер по сопровождению договоров
Подготовка новых полисов ДМС и пролонгация предыдущих; выставление счетов страхователям в соответствии с условиями договоров ДМС, согласование условий с андеррайтерами, заведение договоров в базу данных vtlotus, подготовка отчётов
Февраль 2015Апрель 2020
5 лет 3 месяца
АО Тинькофф банк
Специалист, эксперт, руководитель группы
Продажа банковских продуктов; консультирование клиентов по тарифам, продуктам и условиям; собеседования с соискателями, из обучение и адаптация к командной работе; контроль за качеством работы сотрудников путём прослушивания звонков, разбора статистических показателей; работа с претензионными клиентами
Декабрь 2013Апрель 2014
5 месяцев

Москва

Администратор магазина
Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания; Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний; Консультация клиентов по коллекциям бренда; Внутриорганизационные отчеты; Взаимодействие с центральным офисом, приём товара; Открытие и закрытие рабочей смены магазина; Кассовый документооборот.
Октябрь 2013Декабрь 2013
3 месяца

Москва

Продавец-кассир
Ведение кассовой отчетности, сдача инкассации, консультирование покупателей, выкладка товара, участие в инвентаризации.
Ноябрь 2011Октябрь 2013
2 года

Москва

Продавец-консультант
Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам; Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли; Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций; Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; Хорошее знание своих постоянных покупателей; Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту; Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами. В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит: Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности); Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников; Постоянное отслеживание потребительского спроса; Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель; Знание примерной даты следующей поставки товара.

Обо мне

Быстрая обучаемость, добросовестность, организаторские способности; ответственность; умение находить общий язык с клиентами; оптимизм; стрессоустойчивость; энергичность

Неоконченное высшее образование

2015
Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения