Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 43 года, родилась 1 января 1983
Москва, м. Планерная, готова к переезду (Сочи), готова к командировкам
Менеджер (Туризм, MICE, Визы)
Специализации:
- Менеджер по туризму
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 17 лет 1 месяц
Ноябрь 2018 — Март 2019
5 месяцев
Визовый центр
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель визового отдела
Создание визового отдела в структуре Группы Компаний.
Апрель 2013 — Август 2018
5 лет 5 месяцев
Профи
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель проекта
Организация работы 3-ех франчайзинговых офисов под разными брендами: Интурист, Pegas Touristik и Слетать.ру.
Организация корпоративных выездов для групп от 25 до 100 человек.
Апрель 2009 — Декабрь 2012
3 года 9 месяцев
Менеджер проекта
1. Открытие нового туристического агентства под брендом компании Tez tour.
2. Набор и обучение персонала.
3. Работа с vip-клиентами.
4. Разработка рекламных кампаний.
5. Ведение отчетности.
6. Анализ конкурентов.
7. Достижение поставленного плана по финансовым показателям.
Ноябрь 2007 — Апрель 2009
1 год 6 месяцев
"Азбука Жилья"
Менеджер по продаже элитной жилой недвижимости.
1. Работа с клиентами по вопросам подбора, приобретения и продажи элитной жилой недвижимости.
2. Установление деловых контактов, ведение переговоров с инвесторами и застройщиками по вопросам сотрудничества.
3. Опыт успешных личных продаж.
Апрель 2007 — Ноябрь 2007
8 месяцев
ООО "Мелита-тревел"
Менеджер по туризму.
1. Бронирование гостиниц, авиабилетов, экскурсионных туров, программ изучения английского языка на Мальте через иностранных партнеров компании для частных лиц и туристических агентств.
2. Работа с частными лицами по массовым направлениям отдыха.
Ноябрь 2006 — Апрель 2007
6 месяцев
ООО "Планета-тур"
Менеджер проекта.
Цель проекта - создание туристического агентства с "0". Стадия запуска.
1. Составление бизнес - плана. 2. Выбор стратегии и позиционирования на туристическом рынке. 3. Подбор и обучение персонала. 4. Определение рекламной политики компании. 5. Привлечение клиентов и бизнес-партнеров.
Июнь 2005 — Октябрь 2006
1 год 5 месяцев
Уполномоченное агентство Теz tour.
Руководитель офиса
1. Работа непосредственно с клиентами;
2. Организация работы туристического офиса;
3. Координация работы менеджерского и курьерского состава;
4. Разработка маркетинговой и рекламной политики агентства;
Сентябрь 2004 — Июнь 2005
10 месяцев
"Магазин Горящих Путевок" м. Кузьминки
Менеджер по работе с клиентами
Выполнение всего спектра обязанностей менеджера по туризму.
Пройден путь от стажера до полноценного менеджера по туризму.
Сентябрь 2002 — Сентябрь 2004
2 года 1 месяц
ОАО «Вымпел-Коммуникации» Компания "Би-Лайн".
Менеджер по работе с клиентами.
Обслуживание физических лиц во фронт-офисе компании.
Сентябрь 2001 — Июль 2002
11 месяцев
Компания Кэдберри
Торговый представитель
Обеспечение ассортимента продуктов компании в точках розничной торговли.
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
1. Общий опыт работы в сфере туризма более 13 лет;
2. Высшее образование, дополнительное образование в сфере туризма МГУ им. Ломоносова;
3. Знание специфики агентского бизнеса, франчайзинга в туризме;
4. Владение знаниями турпродукта, основных направлений массового туризма. Успешный опыт личных продаж;
5. ПК – уверенный пользователь. Интернет/электронная почта. Microsoft Office: Word, Excel, Power Point;
6. Подбор и обучение персонала, его мотивация;
7. Работа с документацией. Составление отчетов. Аналитическая деятельность;
8. Разработка стратегии развития туристического бизнеса в рамках уполномоченного агентства;
9. Коммуникативные навыки, нацеленность на результат, умение и желание работать в команде, умение вдохновлять команду на достижение общей цели.
10. Готовность к командировкам и ненормированному графику.
Высшее образование
2006
Высшее образование
МГУ им. Ломоносова
Страноведение и международный туризм, Дипломированный специалист
2004
Высшее образование
Донской Государственный Технический Университет
Экономика и управление на предприятии, Дипломированный специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Тренинг "Психология продаж"
Обучающий центр TEZ tour, Сертификат
2005
Тренинг "Эффективные продажи"
Магазин Горящих Путевок, Сертификат
2004
Тренинг "Навыки эффективных продаж"
Компания "Би-лайн"Уровень 2, Сертификат
2003
Тренинг "Навыки эффективных продаж"
Компания "Би-лайн" Уровень 1, Сертификат
2001
Тренинг "Прямые продажи"
Компания Кэдберри, Сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
