-Поиск и привлечения клиентов . -Продажи кредитных и комиссионных продуктов банка. -Открытие вкладов , и счетов . -Сопровождение сделки, сбор и анализ предоставленных документов. -Кросс продажи: расчётные счета, карты, банковские гарантии. -Презентации в организациях банковских продуктов . -Составление отчетности Результаты: -Топовые позиции по продажам финансовых услуг клиентам среди менеджеров банка. В 2023 году привлекла двух крупных клиентов ,что позволило увеличить продажи на 30%.

Главный специалист. Группа по хард взысканию розничных активов .Управления взыскания по Москве и МО, включая регионы.Департамент проблемных активов. - совершение исходящих вызовов с целью взыскания задолженности - прием входящих звонков - консультация по банковским продуктам - выполнение поставленных задач - работа с претензиями клиентов - составление отчетности по результатам работы совершение исходящих вызовов с целью взыскания задолженности - личные встречи с клиентами - работа с документацией - проведение реструктуризации - продажа (долговая амнистия) - опыт работы по оформлению необходимых

Ведение переговоров и разрешение конфликтных ситуаций ,взаимодействие с клиентами по различным вопросам касательно кредитных продуктов и их долговых обязательств,знание методов оценки клиентов,представляющие определенные группы риска.

- Совершение исходящих звонков с целью взыскания задолженности - прием входящих звонков - консультация по банковским продуктам - выполнение поставленных задач - работа с претензиями клиентов - составление отчетности по результатам работы - обучение новых сотрудников

Специалист по взысканию просроченной задолженности блока дистанционной работы с должниками - совершение исходящих вызовов с целью взыскания задолженности - прием входящих звонков - консультация по банковским продуктам - выполнение поставленных задач - работа с претензиями клиентов - составление отчетности по результатам работы

Специалист отдела обслуживания высокодоходных клиентов - общение с абонентами по телефону - разрешение конфликтных ситуаций - сопровождение продаж на входящих звонках - обслуживание высокодоходных клиентов По итогам 2009-2011г. выполнены поставленные цели на данном функционале по матрице карьерного роста .