03.2017 - 08.2019 - регион Дальний Восток (Хабаровский край, Приморский край, Сахалин, Якутия, Камчатка, Магадан, Иркутск, Бурятия и Забайкальский край) - 220 магазинов - 1000 линейных сотрудников - 21 человек управленческой команды 08.2019 - 11.2020 - регион Запад (Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Псков, Великий Новогород, Вологда, Карелия) В управлении: - 263 магазина - 1100 линейных сотрудников - 23 человека управленческой команды. 11.2020- по н. в. - регион Запад (Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Псков, Великий Новогород, Вологда, Карелия, Тверь, Смоленск, Тула, Калуга, Рязань, Калуга, Иваново, Кострома, Ярославль, Владимир) В управлении: - 440 магазинов - 1800 линейных сотрудников - 25 человек управленческой команды. Ключевые достижения: - по итогам 2H 2022 и 2023 года провел клиентоцентричную трансформацию розничной сети, перейдя на цифровое управление, которая позволила получить результаты: уровень ФРОДа снижен с 32% до 6%; производительность сотрудников выросла с 2,81 УП, до 5,32УП; конверсия продаж от трафика с 4,9% до 8,9%; отток персонала снижен с 8,9% до 4,5%; life time сотрудника увеличился на 13% (с 693 до 786 дней); - 94% назначений на управленческие позиции из внутренних кандидатов; eNPS сотрудников вырос с 66,1% до 75,6% (удовлетворенность) - подготовил и успешно реализовал проект интеграции офисов Евросети в структуру ПАО ВымпелКом региона Дальний Восток. Интегрировал более 130 офисов, подготовил 2х Руководителей Направления, 11 Руководителей групп офисов для управления интегрированными офисами - по итогу 2018 года вывел регион Дальний Восток на положительную EBITDA (+76.000 руб. в среднем с 1 офиса ежемесячно), что стало лучшим результатом в стране с большим отрывом. За это, был награждён по в числе лучших сотрудников компании корпоративной премией по итогам года. - занял первое место среди регионов в годовой мотивации розничной сети «Need For Sales 2019», став Лучшим Руководителем службы Монобрендовой сети по итогам 2 квартала 2019 - выбран в числе высокопотенциальных сотрудников для развития по программе Golearn(2018-2019г) и Golead(2019-2020г), GoTOP (2022-2023) успешно завершил обучение по всем тремя программам. Функциональные обязанности: - разработка и реализация годовой стратегии розничной сети регионов Дальний Восток и Запад - выполнение плана продаж услуг мобильной связи, фиксированной связи, сопутствующих услуг и мобильной техники, а также увеличение доли рынка по продажам сим и мобильной техники на вверенной территории; - анализ результатов «Contribution margin», подготовка и реализация мероприятий по повышению эффективности бизнеса; - анализ работы конкурентов с целью определения и формирования конкурентных преимуществ для увеличения объема продаж; - анализ маркетинговых активностей конкурентов, формирование предложений по усилению маркетингового позиционирования розничной сети, реализация активностей; - формирование бюджета, контроль расходования бюджета, согласование затрат на командировки, эксплуатационные работы в офисах, переработки сотрудников; - формирование предложений и инициатив по изменению существующих бизнес-процессов с целью повышения эффективности работы офисов продаж, внедрение изменений; - формирование критериев и требований для поиска новых локаций офисов продаж; - формирование прогноза продаж по новым локациям для открытия собственных офисов, утверждение дизайн проектов офисов, организация процесса и согласование открытий новых офисов; - разработка и реализация плана действий для снижения операционных расходов офисов: снижение аренды, ФОТ, расходов на канцтовары и обслуживание офисов, ущербов по ревизиям, само ревизиям и ущербам от действий третьих лиц; - разработка и реализация плана повышения эффективности и доходности собственных офисов ПАО Вымпелком; - формирование основного штата и кадрового резерва на позиции Руководитель Монобрендовой сети, Руководитель направления по управлению собственными офисами, Руководитель группы офисов, Директор магазина, организация процессов обучения и развития; - реализация бизнес задачи по снижению оттока персонала на всех уровнях должностей розницы; - взаимодействие со смежными подразделениями с целью привлечения необходимых ресурсов для достижения поставленных задач и планов продаж; - анализ и контроль достаточности товарных позиций во вверенных офисах, формирование предложений и взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения офисов необходимым ассортиментом товаров; - анализ работы офисов и территорий в разрезе динамики «месяц к месяцу», «год к году» по ключевым показателям эффективности, факторный анализ, формирование плана действий для повышения динамики продаж; - анализ, формирование и реализация плана действий по повышению эффективности работы персонала в офисах по показателям: конверсия трафика в продажи, средняя цена товара, количество позиций в чеке, средние продажи на 1 сотрудника; - обеспечение выполнения плановых значений по экономическим и административным показателям компании, как по всех вверенной территории, так и в разрезе эффективности каждого отдельно взятого магазина

07.2015 - 02.2016 - Черноземье (Воронеж, Белгород, Брянск, Иваново, Кострома, Липецк, Тамбов) 03.2016 - 03.2017 - Санкт-Петербург Функциональные обязанности: - управление и контроль деятельности 8 руководителей групп офисов, 130 офисов продаж, 650 человек розничного персонала - анализ и оптимизация процессов в розничной сети, определение оптимальной структуры управления - развитие сети - согласование (прогноз, расчёт рентабельности) и дальнейшие открытие - организация эффективной структуры управления розничной сетью в макрорегионе, реализация принятого плана развития - достижение требуемых параметров по выполнению плана и доходов макрорегиона - внедрение системы кадрового роста и системы развития линейного персонала - интеграция розничной сети в бизнес оператора - создание профессиональной команды управляющего состава розницы Ключевые достижения: - за высокие финансовые результаты на вверенной территории, награжден корпоративной наградой «Профессиональная гордость» по итогам 2015 года - с 0 выстроил процесс работы управленческой команды Черноземья (реорганизовал структуру подразделения, котороя позволила за короткий срок выйти на выполнение всех поставленных KPI и необходимый уровень сервиса) - интегрировал в структуру региона филиалы Иваново и Кострома (перешли из другого региона) - впервые в истории компании, вывел филиал Санкт-Петербург по средним продажам SIM на 1 офис выше Москвы в 2016 году

10.2011 - 05.2012 Краснодарский край (140 офисов продаж) 05.2012 - 06.2015 Санкт-Петербург, Псков, Великий Новгород, Вологда, Архангельск, Мурманск, Калининград (130 офисов продаж) Функциональные обязанности: - организация и контроль работы подчиненных управляющих менеджеров (8 управляющих менеджеров, по 15 магазинов в подчинении каждого управляющего менеджера, всего 130 магазинов) - разработка и проведение мероприятий, направленных на исполнение бюджетных планов - корректировка и оптимизация бизнес-процессов и регламентов компании; - разработка и реализация мероприятий, направленных на исполнение действующих регламентов компании - оценка новых мест локации магазинов, прогнозирование продаж по планируемым к открытию магазинам - анализ эффективности вверенных офисов продаж, разработка и внедрение мероприятий по выходу на положительную рентабельность магазинов - подбор и адаптация кандидатов на должность управляющего менеджера - проведение комплексной оценки компетенций управляющих менеджеров, разработка обучающих материалов для подчиненных, проведение обучающих семинаров - анализ и управление товарными остатками магазинов - разработка инструментов и способов подбора линейного персонала магазинов силами департамента продаж в условиях увеличенной потребности персонала. Разработка и реализация проекта «Приведи друга» - разработка и реализация мероприятий по снижению материального ущерба в розничных магазинах Ключевые достижения: - оптимизировал процессы набора персонала (новый профиль кандидата, изменение политики по сотрудникам ранее работавших в сети); - обеспечил вывод 30% нерентабельных офисов продаж в положительную доходность по итогам 2014 года; - обеспечил рост показателей по итогам 1-го полугодия 2015 +16% LFL по продажам SIM шт.; - подготовил и развил 2-х сотрудников, которые заняли руководящие позиции в компании; - обеспечил победу региона более чем в 20-и мотивационных программах.

Функциональные обязанности: - контроль и обеспечение соблюдения сотрудниками норм и правил трудового распорядка и режима работы (15 магазинов, 75 сотрудников в подчинении) - анализ текущих продаж, разработка и реализация инструментов повышения продаж и выполнения установленных компанией планов - обеспечение наличия и правильного оформления всех документов, обязательных к размещению в офисах продаж - контроль и обеспечение соблюдения кассовой дисциплины в офисах продаж - контроль и обеспечение соответствия оформления офисам продаж регламентам компании и стандартам мерчандайзинга - организация и контроль процесса обучения сотрудников и поддержание необходимого уровня знаний персонала - контроль и обеспечение выполнения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками офисов продаж - подбор и адаптация руководителей офисов продаж - определение задач подчиненным сотрудникам и контроль их выполнения, проведение оценки результатов трудовой деятельности сотрудников для последующей корректировки деятельности подчиненных - разработка инструментов и способов эффективного «запуска» маркетинговых активностей компании - контроль учета товарно-материальных ценностей, обеспечение и контроль проведения ревизий в каждом офисе продаж - разработка и реализация мероприятий по выходу на положительную рентабельность каждого магазина - внедрение установленных и согласованных руководством компании проектов, документов, стандартов, регламентов - контроль взаимодействия офисов продаж с отделом рекламации и минимизация возврата товара Ключевые достижения: - одержал победу в 2 квартальных мотивациях 2010-2011 (достиг лучших показателей по продажам и качеству обслуживания) - управлял Архангельским филиалом из 27 магазинов (норматив был 15) на протяжении 6 месяцев, со стабильно высоким выполнением KPI

Функциональные обязанности: - обеспечение выполнения планов продаж; - организация работы линейного персонала; - ведение кассовой и иной документации офиса продаж; - обучение действующего персонала; - решение конфликтных ситуаций в офисе продаж; - личные продажи; - полное обеспечение работоспособности офиса продаж; - обеспечение высокого качества обслуживания клиентов Ключевые достижения: - обеспечил полный процесс открытия 4 офисов в г. Гатчина во втором полугодии 2009 года. - за 4 месяца набрал, обучил и воспитал 9 продавцов и 2 управляющих офисами

Функциональные обязанности: - Выполнение плановых показателей - Управление коллективом магазина (набор, обучение, мотивация) - Организация и контроль работы магазина в соотвествии с регламентами и стандартами - Аналитика, отчётность по магазину Ключевые достижения: Победа в региональной мотивации в 3 квартале 2008. (Лучший магазин в регионе и продажам)