Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 06:50
Женщина, 34 года, родилась 26 ноября 1991
Москва, готова работать удалённо, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами (Испанский язык), переводчик, редактор.
900 $ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Переводчик
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, стажировка
Опыт работы 9 лет 10 месяцев
Февраль 2023 — Апрель 2025
2 года 3 месяца
Менеджер поддержки по Латинской Америке
Консультирование клиентов по продуктам компании, информирование о новых акциях, бонусах, событиях и помощь в решении несложных технических вопросов.
Февраль 2019 — Октябрь 2022
3 года 9 месяцев
Buho media, Bogotá Colombia
Колумбия
СМИ-аналитик
Анализ геополитической конъюнктуры в российских и колумбийских СМИ.
Июнь 2018 — Сентябрь 2018
4 месяца
FreeMoscu
Москва
Туристический гид
Перевод и сопровождение испаноговорящих туристов по Москве во время Чемпионата мира по футболу.
Ноябрь 2016 — Октябрь 2017
1 год
Glo Services
Москва
Специалист по продажам
Обслуживание клиентов и продажа товаров для здоровья и красоты по телефону.
Март 2016 — Декабрь 2016
10 месяцев
Global Rus Trade
Москва
Менеджер по работе с клиентами из Латинской Америки
Связаться с потенциальными импортерами и экспортерами из Латинской Америки заинтересованы в рынке БРИКС
Июль 2013 — Август 2013
2 месяца
Ticket shop Colombia. Bogotá, Colombia
Колумбия
Услуги для населения... Показать еще
Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов в целом.
Январь 2009 — Август 2010
1 год 8 месяцев
V & V abogados consultores Ltda. Bogotá, Colombia.
Колумбия
Услуги для бизнеса... Показать еще
Ассистент взимания (инкассация)
Управление инкассации по телефону и лично с лицом, возглавляющее счёта или третьими лицами, обслуживание клиентов в целом.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Социолог, магистр по методам социальных исследований. Международный
опыт работы в сфере клиентской поддержки и обслуживания
пользователей в цифровой среде (iGaming, e-commerce, IT-маркетинг).
Управление более чем 100 онлайн-чатами в день, решение технических
проблем и помощь пользователям на нескольких языках. Сильные навыки
структурирования информации, межкультурной коммуникации и работы с
цифровыми инструментами (SPSS, Power BI, Excel, BloomReach, Kommo).
В данный момент я нахожусь в Боготе, Колумбия.Номер WhatsApp +57 318 207 3609
Портфолио
Высшее образование (Магистр)
2017
Высшее образование (Магистр)
Гуманитарных и социальных наук, Социология (магистр социологии)
2015
Высшее образование (Магистр)
Росcийский университет дружбы народов
Факультет гуманитарных и социальных наук, Социология
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Магистратура
Росcийский университет дружбы народов, Теория, методология и методы социологии.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Колумбия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
