Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 42 года, родилась 12 марта 1984

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Директор ресторана

230 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 15 лет 5 месяцев

Март 2022по настоящее время
4 года 3 месяца

Москва, www.rosinter.ru/career/vacancy/listvacancy/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Директор ресторана
1. Организация и контроль бизнес показателей в ресторане . 2. Планирование бюджетов и чистой прибыли . Контроль и выполнение затратных статей ! Обучение , подбор штата , ориентация коллег и их адаптация . Организация работы и всех бизнес процессов в ресторане . Выполните чистой прибыли и увеличение ее . Развитие команды , подготовка кадрового резерва . Ведение отчетности ресторана , контроль ПБ , ОТ ведение документации . Проведение инвентаризаций и аналитика товародвижения.
Январь 2020Февраль 2022
2 года 2 месяца
Бургер кинг

Россия, burgerking.ru

Директор ресторана
1. Организация работы ресторана . Контроль выполнения стандартов , пищевой безопасности , стандартов бренда . Ведение всей отчетности : инвентаризация основных средств продукции , управление продукции заказы , работа с поставщиками . Обучение подбор адаптация персонала . Планирование бюджетирование , аналитика финансовых показателей . Развитие и подготовка кадрового развития , прохождение корпоративных визитов качества пищевой безопасности ! Контроль отчет гости ресторана . Достижения выполнение чистой прибыли плюс 38 % по году , лучший сервис , работа с клининговыми компаниями . Выполнение продаж маржинальность по году + 32% . Лучший тренинговый ресторан года ! - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Контроль соблюдения регламентов и положений - Формирование и контроль бюджета точки продаж - Принятие стратегических решений по развитию бизнеса - Консультирование по вопросам управления персоналом
Январь 2017Январь 2019
2 года 1 месяц
ООО ЧИСТО КАФЕ Ресторан Костер премиум формата

Москва, Koster.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющая рестораном
1.Планирование , организация, координация управленческой и производственно хозяйственной деятельности ресторана.2.Управление финансовой деятельностью ресторана ( показатели ТО ,KPI, производительность ,LC,FC, управление продажами , контроль расходных статей бюджета, PNL отчет о прибыли и убытках ресторана, чистая прибыль, маржинальный доход.3.Обеспечение соблюдения норм бесперебойной работы всех подразделений ресторана , обеспечение соблюдения норм безопасности пищевых продуктов на всех этапах производственного процесса ( проведение аудитов по программе производственного контроля, соблюдение сан пин норм , качество пищевых продуктов , чистота , дезинфекция, нормы складирования , ротация продуктов по принципу FIFO. 4. Поддержание высокого уровня сервиса, контроль принятых корпаративных стандартов и их соблюдение. 5. Управление персоналом( набор , обучение , сертификация , повышение квалификации сотрудников , формирование и подготовка кадрового резерва. 6.Формирование комманды профессионалов. 7. Сбор , управление базой гостей ресторана, работа с контрагентами по привлечению новых гостей и удержания постоянных. 8 Формирование о четности вышестоящему руководству ( свод анализы , анализ PNL отчет о прибыли, анализ всех издержек и их оптимизация. 9. Оперативное решение всех текущих вопросов связанных с деятельностью ресторана. Работа с контролирующими органами ПБ , УФМС, РОСПОТРЕБНАДЗОР, СЭС. Достижения прирост к товарообороту от 2017 к 2018 по трафику плюс 13% , плюс 9% по ТО , за счет внедрения бизнес ланчей , с 12 :00 до 16:00, разработка меню бизнес ланчей с учетом FC %,прирост к Ebida - NET прибыль + 10% ! Прочий FC при цели 1,6 % по году закрыли 1% плюс к Ebida + 0’5 % YTD . Недостачи с 1,8% сократили до 1% прирост к Ebidar + 0’8% = 120000 тысяч рублей к прибыли ! Прирост маржинального дохода с 3000000 увеличили доход до 4200000 путем обучения персонала эффективным продажам маржинальных блюд , инструмент продаж тренинги персонала , аналитика , конкурсы продаж среди персонала , скрипты продаж с высоким процентом маржинального дохода , прирост к Ebidar плюс 23 % Net !
Сентябрь 2011Декабрь 2016
5 лет 4 месяца
ООО БУРГЕР Русс ресторан Бургер Кинг

Москва, Burgerking.ru

Директор ресторана
Обязанности и навыки:1.Умение организовывать все рабочие процессы в ресторанах , ведение кассовой политики в ресторанах , работа с поставщмиками с сервисными службами ,обеспечение ресторанам всеми необходимыми ресурсами для функционирования ,набор штата обучение развитие кадровых резервов ротация ,планирование бюджета и ТО, составление свод анализов по торговой территории ( анализ предприятий ), контроль всех затратных статей, анализ PNL, LC ,FC, поддержание высшего уровня качества производства и обслуживания, обучение линейного персонала и АУП , ведение всей документации ресторанов, проведение аудитов по качеству и пищевой безопасности(БрендСтандарт) . Умение руководить большим штатом от 45 человек. Проведение обучения персонала сертификация и рессертификация , повышение квалификаций . Работа с контрагентами по привлечению новых гостей и удержанию постоянных за счет маркетинговых разработок . Анализ всех статей бюджета , итоги работы ресторанов.Достижения : по территории стали лучшими по сервису и обслуживанию , получили награды на ежегодных конференциях в виде почетных грамот , стали лучшими по выполнению ТО и эффективности продаж. Достижения прирост по трафику плюс 36 % к ТО , за счет внедрения и развития проекта Доставка собственная ! Плюс 23% к ТО за счет сокращения скорости обслуживания с 5 минут до 1,5 минут ! Увеличение среднего чека за счет эффективных продаж и увеличения наполненности чека с 3,7 до 5 . Увеличение продаж модификаторов и кастомизации в чек с 20% до 45 % продажи дополнительных ингредиентов .
Февраль 2010Декабрь 2011
1 год 11 месяцев
Плаза Инвест, ООО Ресторан Панчо пица

Москва, www.plazainvest.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ИМПО
1.Обучение персонала сервису и стандартам обслуживания . 2. Ведение всей доккументации ресторана.3. Контроль выполнения финансовых показателей ТО KPY, рейтинги ,эффективные продажи маржинальных блюд, обеспечение ресторана всеми хозяйственно производственными ресурсами , работа с подбором поставщиков и контрагентов , составление свод анализов и отчетности , подбор адаптция сертификация персонала , рессертификация , повышение квалификации сотрудников, контроль над финансовыми показателями ресторана : производительность ,LC, FC, прямая себистоимость, контроль всех издержек и их оптимизация . Работа с сервисными компаниями , проведение аудитов производства , проведение ОУС эффективности и доходности управления сменой. Обучение ориентация и адаптация персонала , проведение обучающих тренингов на территории ресторана : сервировка , шаги обслуживания , порядок выноса блюд , тайный гость ! Достижения в обучении : тайный гость 100% по году ! Получили грамоту лучший сервис года от компании !

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
ЛИДЕР КОММАНДНЫЙ ИГРОК ОТВЕТСТВЕННАЯ ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННАЯ ХОРОШИЙ НАСТАВНИК В ОБУЧЕНИИ
Организаторские навыки
Обучение персонала
Руководство коллективом
Мотивация персонала
Управленческие навыки
Ресторанный менеджмент
R-Keeper
Деловая коммуникация
Внутренний контроль
Управление затратами
Управление продажами
Умение планировать
Организационные навыки
Анализ бизнес показателей
Развитие продаж
Аналитическое мышление
Умение принимать решения
Кадровое планирование
Проведение инвентаризаций
Стратегическое мышление
Мотивация
Взаимодействие с контрольными органами
Расстановка приоритетов
Аналитика продаж
Командообразование
Стратегическое планирование
Лидерские качества
Навыки переговоров
Планирование

Обо мне

1. Опыт в руководстве ресторанами от 10 лет , в ресторанном бизнесе опыт от 13 лет . Ответственная , целенаправленная на результат команды , развиты навыки профессионального развития и обучения команд ресторана , наставлять обучать развивать коллег , делегировать проверять, ценить, признавать успехи коллег , обладаю фиминным и мускулинным типом управления, умение организовывать и выстраивать все бизнес процессы .Достижения закрыла по ТО плюс 36 % от прошлого года к То 13500000 , дважды признаны победителями в программе CARE основанной на гостеприимство и обслуживание гостей , премированы на ежегодных конференциях в компании в виде грамоты .Достижения :развитие 1 директора ,2 заместителей, 2 менеджеров . Выполнение всех показателей не менее чем 95 % процентов : KPY, PNL, FC ,LC . Проводила проверки бренд стандарт ,качество ,сервис ,внутренние стандарты компании(Гай Бук Бренд Бук). .Личные качества : человек стандарт ,хороший наставник ,помощник своим коллегам во всем , предприниматель , обладаю лидерскими качествами , стратегическое мышление , аналитический склад ума , развиты компетенции бизнес мышление , предпринимательский подход, принятие решений , проактивное видение , за 10 лет работы в ресторанном бизнесе в данной компании вывела более 6 обьектов на высший уровень качества сервиса и обслуживания ( Обучила более 60 человек работать по стандартам на 100 процентов, подтверждение проверки Rev brend standart Sai Global 100%. Так же самостоятельно проводила проверки качества стандартов сервиса и обслуживания в разных обьектах данной организации в роли Аудитора . . Умение работать с большим обьемом информации на всех уровнях . Занимаюсь обучением сертификацией и рессертификацией всего штата в ресторанах. Умение не только руководить но и создавать комманду профессионалов, умение обьединять скреплять людей в единое целое, что является моим хорошим качеством как руководителя , умение руководить и управлять большим штатом от 45 человек .

Высшее образование

2007
Высшее образование
Ставропольский университет международных отношений
Международные отношения , Специалист в международных отношениях

Знание языков

Русский — Родной

Тесты, экзамены

2011
Обучение технике продаж в компании SAIGLLOBAL
SAIGLLOBAL, Увеличение продаж

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения