-Поддержка пользователей и решение технических проблем офисных сотрудников, удалённых пользователей, диллерских центров ( 900 чел. ) Опыт работы со средствами удаленного подключения (TeamViewer, AnyDesk, RDP и т.п.) -Знания в области ЭЦП (Продление\выпуск\установка сертификатов, работа с ПО КриптоПро АРМ, КриптоПро CSP, настройка банк-клиентов, электронных торговых площадок, систем электронного документооборота и т.п.) Опыт настройки и работы с СКЗИ, МЧД , «Контур.Экстерн», ЭДО «Контур.Диадок» Bitrix24 -Работа с системами мониторинга (Zabbix,Solarwinds) — умение настраивать и анализировать данные для предотвращения сбоев. -Администрирование серверов на базе Windows, участие в тестах , обновлениях , выявления неиспраностей бизнес систем. - Опыт работы , обучении пользователей и консультирование в таких системах как:Microsot Office 2010-2016, Diasoft 5nt, Diasoft New Front ,FLEXTERA , CRIF , Bss Corp , АРМ ЦФТ Госуслуги. - Участие в обновлении и тестрировании обновлений серверов prod/test/preprod - Поддержка VIP персон

Настройка и установка Банк-клиент, Крипто-Про, VIP Net,Контур Диадок Работа в системе Service Desk (заявки, инциденты, заявки на изменение), консультирование пользователей по телефону; (1000 чел ) Составление инструкций для пользователей (при необходимости); Уверенные знания ОС Windows 7\10, компьютерного “железа” и периферии. Базовое понимание администрирования и функционирования ИТ сервисов: Active Directory, DNS, DHCP, GPO, WSUS, Terminal Server; серверов 1С; Умение самостоятельно находить подход к решению сложных задач Рещение проблем с пользователями связанными с Cisco VPN ,Open VPN , HUG Users

- Опыт администрирования и сопровождения Active Directory, DNS, DHCP, GPO , WSUS , Terminal server , Print server. - опыт работы с системами виртуализации VMWARE - Поддержка, обучение и консультирование работников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения (15 000 пользователей) - Знания продуктов MS Office (установка, настройка, управление учётными записями Outlook, подключение к Exchange, импорт/экспорт и.т.д) -Закупка оборудования под открытие новых офисов РФ, -Переговоры с поставщиками комплектующих ( апгрейд, закупка, модернизация технического оборудования компании ) VDI,VPN

Понимание работы с ТСР/IP, MS Active Directory,GPU/ Знание сетевых технологий и опыт работы с сетевым оборудованием. Сборка и настройка компьютерного оборудования. Установка и настройка программного обеспечения. Техническое обеспечение безопасности IT-инфраструктуры Обслуживание компьютерной и офисной техники Техническая помощь и обучение сотрудников компании (Сitrix) - Организация и контроль за соблюдением корпоративного стандарта в сфере информационных технологий, доступа к внешним носителям и информационной безопасности. - Администрирование Windows XP/7/8/10 Работа на таких проектах как: АО "Банк Интеза" , ООО "ЮНИЛЕВЕР РУСЬ", ООО «Объединенные Пивоварни Хейнекен»

- Опыт администрирования и сопровождения Active Directory, DNS, DHCP, GPO , WSUS , Terminal server , Print server. - опыт работы с Citrix Receiver и системами виртуализации VMWARE - Поддержка, обучение и консультирование работников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения (1300 пользователей) - Знания продуктов MS Office (установка, настройка, управление учётными записями Outlook, подключение к Exchange, импорт/экспорт и.т.д) - Создание новых рабочих мест (установка мониторов, системных блоков, подключение клавиатуры и мыши, телефонных аппаратов, обжим и прокладка витой пары, установка операционной системы, офисного пакета и другого сопутствующего программного обеспечения) и осуществление перемещения существующих - Решение проблем(включая внедрение новых систем, перемещение техники/сервисов) понимание принципов (SLA) - Опыт общения с руководством по техническим проблемам, VIP-support - Участие в подготовке технических заданий для разработчиков систем, состоящих на сопровождении - Настройка ПК, тестирование, выявление и устранение неисправностей компьютеров и оргтехники - Удалённое администрирование рабочих станций, периферийного оборудования Radmin,VMWARE, UVNC

- Установка, настройка, сопровождение банковского и офисного ПО; - Взаимодействие с техническими службами партнеров банка. - Обеспечение работоспособности структурированной кабельной сети; - Администрирование средств доступа и контроль за соблюдением мер безопасности при использовании Интернет-технологий,Active Directory. - Администратор платёжных систем WesternUnion, Золотая Корона, CONTAKT, МОПС - Администрирование системы клиент - банк "Бифит" Ibank - 2 - Обновление программных систем Kliko - Ведение и учёт инвентаризации компьютерного оборудование, программного лицензионного обеспечение продуктов Microsoft - Консультация клиентов-пользователей по системе клиент - банк

- прием звонков от пользователей, помощь в решении проблем; - помощь в решении технических вопросов, диагностика сети; Поддержка информационной системы операционного учёта, поддержка сетевой печати, поддержка пользователей (700 рабочих мест). Прокладка и оптимизация локальных сетей, поддержка работоспособности компьютеров, офисной оргтехники. Участие в ИТ-проектах компании. Инсталляция, настройка и решение проблем ОС Windows WIN 7,2003, XP,2000,98.настройка ПО Microsoft Office и прочих офисных приложений. Знание основ постр. сети Eternet, протоколов TCP/IP. Работа с Active Directory,Terminal Server,DHCP,DNS.