Выявление потребностей клиента, умение правильно задавать вопросы и работать с возражениями Написание скриптов Внедрение скриптов в звонки и в переписку с клиентами Обучение менеджеров по грамотной обработке заявок Проведение анализов эффективости программ и анализа лояльности клиентов Контроль за исполнительностью менеджеров по количеству и качеству звонков Разработка мероприятий по увеличению прибыли компании Проведение мастер классов по продажам

Работа с текущей клиентской базой, выявление потребностей Дожим входящих заявок с месенджеров и вебинаров Работа с возражениями Работа с CRM системой Составление отчетности составление планов продаж по каждому курсу Контроль плановых показателей эффективности Написание скриптов Внедрение скриптов в звонки и в переписку с клиентами Обучение менеджеров по грамотной обработке заявок Проведение анализов ABCXYZ и NPS Контроль за исполнительностью менеджеров по количеству и качеству звонков

Контроль и организация работы торговых представителей, активные продажи: развитие действующей клиентской базы, сбор и анализ информации о потенциальных клиентах, ведение переговоров и заключение договоров, постановка планов и целей по типу SMART, анализ результатов

Организация работы магазина, подбор и обучение персонала,работа над увеличением продаж - увеличение среднего чека и количества покупателей, контроль остатков, проведение инвентаризаций, работа с первичной документацией, работа с проверяющими органами, контроль охраны труда

ведение базы,поиск новых клиентов, работа с дебиторской задолжностью