Ключевые обязанности: ⦁ Работа с командой мастеров ⦁ Взаимодействие с event-менеджерами и менеджерами по работе с клиентами ⦁ Контроль соблюдения персоналом стандартов качества обслуживания гостей ⦁ Координация и контроль за работой детского развлекательного центра; ⦁ Мотивация мастеров на эффективную работу ⦁ Адаптация и реализация сезонной и каникулярной деятельности, контроль за качеством её проведения ⦁ Реализация мероприятий для детей и их родителей ⦁ Организация бесперебойной работы Города ⦁ Разрешение клиентских вопросов: взаимодействие с детьми и их родителями ⦁ Контроль осуществления посиавок и их качества ⦁ Управление командой 50-60 человек ⦁ Постановка задач и осуществление контроля по их исполнению. ⦁ Закупка реквизита и костюмов для реализации и новых программ ⦁ Контроль состояния костюмов и реквизита для программ ⦁ Проведение репетиций с актерами ● Работа в 1С ● Работа в режиме многозадачности

Ключевые обязанности: ⦁ Работа с командой мастеров ⦁ Организация подбора и обучения сотрудников ⦁ Постоянный контроль качества работы мастеров ⦁ Контроль соблюдения персоналом стандартов качества обслуживания гостей ⦁ Координация и контроль за работой подотчётных секторов детского развлекательного центра; ⦁ Подбор и адаптация персонала; ⦁ Мотивация мастеров на эффективную работу, регулирование количество сотрудников на площадке ⦁ Обучение нового персонала сценариям игровой деятельности. ⦁ Адаптация и реализация сезонной и каникулярной деятельности, контроль за качеством её проведения ⦁ Реализация мероприятий для детей ⦁ Участие в составлении сметы на реквизит и костюмы для новых программ ⦁ Контроль состояния костюмов и реквизита для программ ⦁ Участие в проведении репетиций с актерами, для детального понимания сценария и концепции мероприятия в целом ⦁ Организация бесперебойной работы Города ⦁ Разрешение клиентских вопросов: взаимодействие с детьми и их родителями ⦁ Участие в разработке и реализации концепции украшения города (смена декораций) и игротек ⦁ Управление командой 50-60 человек ⦁ Постановка задач и осуществление контроля по их исполнению. ⦁ Ведение отчётности о проделанной работе ⦁ Взаимодействие с актёрами и художественным руководителем

Проходила стажировку в галерее для написания практической части дипломной работы. Выполнение всех указаний директора, составление прайс-листов, каталогов, опись книг, цифровка картин, общение с посетителями галереи, участие в монтаже, организация вернисажей выставки, смена экспозиции.