Запуск объекта.

- Ведение двух самых дорогих объектов в Москве, ЖК Золотой и ЖК Золотой Остров . - Организация и контроль всех клининговых процессов на объектах "Премиум Класса" - Обеспечение высочайшего качества уборки и соответствие стандартам класса А+++ - Управление персоналом, адаптация , ежeднeвный контрoль , eжедневная постановка зaдaч и контpоль иcполнeния; - Табелиpoвание пеpсoналa, Подбор, обучение и мотивация сотрудников клининговой службы, контроль внешнего вида. - В подчинение было 56 человек.(Администраторы, бригадиры, дворники, уборщицы , ОПМ) - Контроль за эксплуатацией и состоянием техники и оборудования - Взаимодействие с заказчиком и управляющим,установление дружественных взаимоотношений, - выявление потребностей, работа с замечаниями и пожеланиями резидентов и руководства, урегулирование конфликтов) - Оперативное реагирование на все пожелания и замечания резидентов. - Взаимодействие с подрядчиками для обеспечения бесперебойной работы. - заказ и контроль расхода моющих средств; - Обеспечение объекта необходимыми ресурсами (инвентарь, уборочная техника, моющие и дезинфицирующие средства и т.п.), - Контроль наличия/исправности и учет их использования. - Ведение документации согласно стандартам компании ,табели рабочего времени, журналы учета и т.п.) в программах 1С, Excel, Word, Outlook, Bitrix24. - Оформление, перевод и увольнение сотрудников.

Контроль качества оказываемых услуг. Подбор и обучение персонала. Организация работы персонала на объекте .Работа с заявками. Коммуникация с Жителями ЖК . Решение спорных вопросов.

Контроль качества оказываемых услуг. Планирование и расстановка персонала. Обучение персонала. Ведение табеля учета рабочего времени. Общение с заказчиком.

Контроль выполненной работы персонала, составление табелей учета рабочего времени, контроль и выдача хим. средств, обучение персонала.

Решение любых вопросов связанных с эксплуатацией коттеджей , таунхаусов и апартаментов. Работа и мониторинг заявок от арендаторов, контроль работы техников, водителей и клининговой службы, работа с архивом, актуализация справочника с личными данными арендаторов, Word, Excel, работа с оргтехникой.

Открытие/закрытие магазин, прием товара, инкассация, работа с покупателем, мерчандайзинг

В мои обязанности входило: Открытие, закрытие магазина, обеспечение выполнения плана продаж, стандарты мерчандайзинга; учет товародвижения, проведение инвентаризации, инкассация, обеспечение качественного обслуживания клиентов; контроль кассовых операций, руководство коллективом от 6 человек.