- Подготовка пресс-релизов, ведение сайта и соц. сетей Федерации - Координация СМИ на соревнованиях - Прием и распределение входящих звонков - Прием, регистрация и распределение входящей корреспонденции - Отправка и регистрация исходящей корреспонденции - Работа с курьерами, доставкой, общение с арендодателем - Жизнеобеспечение офиса (канцелярия, расходники) - Написание официальных писем

Функционал - Обновление реестра Федерации (членство, мероприятия, аттестации судей) - Работа с документацией (договоры, приказы, соглашения, положения на соревнования, турнирные таблицы, тайминг, протоколы, официальные письма) - Поиск залов, типографий, производств - Прием оплат, общение с руководителями клубов, тренерами, судьями и спортсменами - Обновление мобильного приложения и сайта - Ведение соц. сетей Результаты: - Создан реестр, где можно проверить членство спортсменов, судей, клубов и РО, посмотреть ближайшие мероприятия - Создан секретарский корпус, обучены 12 человек для работы секретарями на соревнованиях федерального масштаба - Написаны и сданы документы на аккредитацию вида спорта

Функционал: - Прием, обработка и выписка заказов, формирование заказа, контроль отгрузок - Формирование ежедневных (приход, остатки) и ежемесячных (рейтинги, отгрузки, АВС-анализ, планы на месяц) отчетов - Формирование отчетов по запросу (дебиторская задолженность, оплаты клиентов, отгрузки) - Общение с клиентами (федеральные и локальные сети) - Взаимодействие с отделами (склад, отдел продаж, логистика, бухгалтерия) - Обработка претензий, оформление штрафов, служебных записок - Предоставление запрашиваемой документации - Заполнение таблиц и документов при введении новых клиентов или новой номенклатуры - Проведение дегустаций

Функционал: - Прием и распределение входящих звонков - Прием, регистрация и распределение входящей корреспонденции - Отправка и регистрация исходящей корреспонденции - Работа с курьерами, доставкой - Жизнеобеспечение офиса (канцелярия, расходники) - Написание официальных писем - Travel-поддержка

Функционал: - Постановка задач, контроль выполнения задач сотрудниками - Ведение документооборота, подготовка документов для участия в тендерах - Организация и модерация совещаний и собраний, протоколирование - Помощь в организации мероприятий: travel-поддержка, поиск подрядчиков, проектная документация, составление ТЗ и презентаций, официальных писем - Рассылки потенциальным заказчикам (e-mail), холодный обзвон, ежедневный анализ тендеров - Ведение календаря руководителя - Встреча гостей, жизнеобеспечение офиса (канцелярия, мебель, оборудование) Результаты: - Полностью переработана система делопроизводства компании - Создана база знаний, где хранится вся актуальная информация по заказчикам и подрядчикам - Самостоятельно научилась подавать документы на тендеры и выигрывать их

Функционал: - Ведение документооборота отдела - Модерирование и проведение совещаний и планерок, написание протоколов, отчетов - Коммуникации с другими отделами в компании: написание внутренних брифов и ТЗ - Постановка и контроль выполнения задач в срок - Общение с подрядчиками, поиск новых подрядчиков - Жизнеобеспечение отдела (канцелярия, чай, мебель, книги) - Ведение архива отдела - Ведение соцсетей - Помощь в организации мероприятий: travel-поддержка, поиск проектных сотрудников, проектная документация, составление ТЗ и презентаций Результаты: - Разработала систему документооборота отдела с нуля - Вела под ключ разработку сувенирной продукции отдела, от идеи до готового продукта - Количество просроченных задач отдела уменьшилось в 3 раза