Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 45 лет, родилась 25 июля 1980
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 15 лет 4 месяца
Февраль 2020 — по настоящее время
6 лет 4 месяца
АО "Семейный Доктор"
Москва, www.fdoctor.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- Продажи по телефону
- Продажа программ комплексного медицинского обслуживания
- Выполнение плана продаж
- Ведение документооборота
- Выявление потребности пациентов и доведение до продажи
- Продажа физичексим и юридическим лицам с оформлением документов
- Сопровождение пациентов по программам «ведение беременности»в течении всего периода обслуживания
- Оказание помощи записи пациентам в сложных ситуациях
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel,Outlook)
Октябрь 2019 — Декабрь 2019
3 месяца
ООО «Ярмарка чудес"
Москва
Менеджер по работе с клиентами
Продажа Новогодних Подарков организациям (холодная база/удаленно/сезонная деятельность)
Декабрь 2018 — Август 2019
9 месяцев
Июль 2015 — Август 2019
4 года 2 месяца
ООО «Шоколайф Плюс»
Белгород
Менеджер по продажам
-Проведение маркетинговых исследований по всей территории;
-планирование работы и проведение переговоров по сделкам купли-продажи;
-проведение работы по выявлению и учету потенциальных покупателей, изучение их потребностей;
-организация презентаций и прочих рекламно-информационных акций;
-выявление причин нарушения клиентами своих обязательств и принятие мер по их устранению;
-координация работы мерчандайзеров;
-участие в конференциях, совещаниях, семинарах, проводимых руководством предприятия .
Достижения:
-увеличение объема продаж;
-сокращение дебеторской задолженности;
-увеличение клиентской базы
Октябрь 2005 — Апрель 2010
4 года 7 месяцев
ООО «Южная»
Белгород
Администратор ресепшн
-оформление брони номеров;
-приём и размещение гостей гостиницы;
-проведение расчета постояльцев и выселение;
-подготовка отчетной документации;
-контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы;
-решение административно-хозяйственных вопросов;
-ведение телефонных переговоров;
-разрешение конфликтных ситуаций.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Дополнительные сведения:
-опытный пользователь ПК, CRMamo, скорозвон, zoiper , googl, libra, Эдельвейс, google-таблицы (Outlook, Word, Excel, Adelves, 1С, PowerPoint);
-работа с оргтехникой (принтер, факс, сканер, ксерокс);
-уровень владения английским языком - базовый;
-Водительское удостоверение категории В.
Личные качества:
-стрессоустойчивость
-коммуникабельность
-ответственность
-целеустремленность
-инициативность
- самодисциплина
-умение слушать и вести диалог
Высшее образование
2002
Высшее образование
Белгородский Университет Потребительской Кооперации
Товароведно-коммерческий Товароведение и экспертиза продовольственных и непродовольственных товаров , товаровед-эксперт
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Продажа экскурсионных программ
ООО «Даль»
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
