Открытие, закpытиe сaлoнa; Выпoлнениe cтaндаpтoв сервиca компании; Kонcультaция клиентoв oб услугaх салонa ; Кoopдинaция paботы маcтeров - Оформление первичных учетных документов в электронном виде - Организация и ведение документооборота

Меня зовут Иллиадорова Кристина Андреевна,мне 28 лет,родилась в гор.Москва. На данный момент нахожусь в поисках работы. Последнее место работы НП ДЮК ,,ЛЕГИОН,, АДМИНИСТРАТОР РЕЦЕПЦИИ 2ГОДА М.БОРИСОВО В мои обязанности входило:консультирование клиентов по всем услугам (прайс,правила клуба,и т.д), составление расписания по кортам (большой теннис),оформление профиля для клиента,разрешение конфликтных ситуаций, работа с сайтом (размещение рекламы на сайте,обновления сайта,размещение вакансий, скидки,акции),ведение каждодневной отчетности,оплата услуг(терминал,карта ,касса наличные)просмотр камер,контроль кортов,трен.зала,оформление карт в трен.зал,открытие и закрытие клуба,работа в EXSEL , работа в программе fitnes pro,контроль игрового часа,контроль посещения по времени трен.зал,обзвон клиентов по различным услугам,предложениям,рассылка смс акций,выдача ключей от шкафчиков,контроль клуба,оплата абонементов , ежемесячный отчёт , и т.д О себе: Ответственна,коммуникабельна,стрессоустойчива,положительный настрой, умение вести диалог с трудными клиентами,вежливость,проявление интереса к клиентам,отклики клиентов ОБЯЗАТЕЛЬНО!! ( проявить интерес к клиенту и узнать какие впечатления у него остались от предоставленных услуг !