Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 30 лет, родился 5 июля 1995

Москва, м. Крылатское, готов к переезду, готов к командировкам

Junior Project Manager / Account Manager

Специализации:
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 3 года

Июль 2020Апрель 2022
1 год 10 месяцев
Нмиц кардиологии им. Мясникова
Project / Account Manager (Medical Tourism & Partnerships)
- Координировал процессы обслуживания иностранных пациентов ; - Взаимодействовал с международными клиентами и сопровождал на всех этапах оказания услуг; - Выстраивал коммуникации между пациентами, медицинскими подразделениями и партнёрами; - Заключал и сопровождал договора с медицинскими учреждениями и страховыми компаниями; - Принимал активное участие в развитии направления медицинского туризма; - Оптимизировал клиентский сервис и внутренние процессы; - Контролировал сроки выполнения задач и качества предоставляемых услуг; Важно: Работал в условиях многозадачности и сжатых сроков
Май 2018Май 2019
1 год 1 месяц
Вооруженные силы РФ

Россия, mil.ru/

Прохождение военной службы
Рядовой
Апрель 2018Май 2018
2 месяца
Делимобиль

Москва

Operations Analyst / Client Operations Specialist
- Анализировал и обрабатывал поток клиентских заявок; - Подготавливал регулярную отчетность и метрики по операционной деятельности; - Взаимодействовал с клиентами, включая международный сегмент; - Выявлял узкие места в процессах и предлагал улучшения; - Обеспечивал качество и скорость обработки обращений Важно: Работал в условиях многозадачности и сжатых сроков. Был вынужден расторгнуть трудовой договор в связи с выходом на обязательную срочную службу в ВС РФ.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление проектами
Оптимизация бизнес процессов
Грамотная речь
Работа в команде
Английский язык
Пользователь ПК
MS Excel
Работа с базами данных
Работа с большим объемом информации
исследование рынка
Деловое общение

Обо мне

Опыт работы на стыке клиентского сервиса, партнёрских отношений и операционных процессов. Координировал взаимодействие с международными клиентами, участвовал в заключении договоров и развитии сервисных направлений. Обладаю сильными коммуникативными навыками и системным подходом к задачам.

Высшее образование

2016
Высшее образование
Московская Международная Академия
факультет Востоковедения, Востоковедение, африканистика

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения