Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 56 лет, родилась 22 января 1970

Москва, м. Жулебино, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

35 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 9 месяцев

Сентябрь 2007по настоящее время
18 лет 9 месяцев
ООО "Клен", ООО "НордПак"

Люберцы (Московская область)

Менеджер по работе с клиентами
Большой опыт общения с людьми. Опыт работы в интернет магазине, консультирование клиентов по ассортименту. Представление информации о товаре и услугах. Оформление заказов в 1С‚ выставление счетов, оформление первичной документации (ТТН, счет-фактур), резервирование товара, работа с клиентской базой. Умение предложить аналогичный товар, при отсутствии запрашиваемого товара Опыт руководства коллективом. Умение организовать работу водителей-курьеров, распределение заказов, составление оптимальных маршрутов доставки. Знание Москвы.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Торговля
Прямые продажи
Управление персоналом

Обо мне

Обучаемость , доброжелательность, пунктуальность, коммуникабельность, креативность. Умение слушать собеседника и не допускать конфликтной ситуации.

Высшее образование

1993
Высшее образование
Мичуринский государственный педагогический институт
факультет биологии, химии, учитель биологии и химии

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения