Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 44 года, родилась 31 июля 1981

Москва, м. Авиамоторная, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер

75 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 25 лет 3 месяца

Август 2017по настоящее время
8 лет 10 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Москва

Менеджер проекта
Создание и продвижение продукта на всех этапах: от поиска поставщиков до конечного потребителя. - Анализ рынка конкурентов; - Организация рекламных кампаний и анализ их эффективности; - Ценообразование продукта; - Разработка дизайна продукта и упаковки; - Позиционирование на рынке товаров для ухода и красоты; - Работа с клиентской базой; - Продвижение в социальных сетях; - Оформление заказов, организация доставки, контроль качества исполнения заказа; - организация и участие в маркетинговых и образовательных мероприятиях (выставки, семинары, мастер-классы и т.п.).
Ноябрь 2015Октябрь 2016
1 год

Россия, www.hsci.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Руководитель клиентского отдела (декретная ставка)
- Руководство отделом (7 человек, из них 2 консультанта выходного дня, 1 специалист по работе с дебиторской задолженностью); - Подготовка и введение в работу маркетинговых мероприятий (акции, новые услуги); - Внедрение мероприятий по контролю и сокращению дебиторской задолженности; - Работы по интеграции телефонии и CRM системы; - Взаимодействие со смежными подразделениями (маркетинг, лаборатории, бухгалтерия); - Организация обучения и повышения квалификации консультантов по предоставляемым услугам (Гемабанк и Генетико); - Разработка скриптов, речевых блоков и коммуникативных модулей для маркетинговых каналов коммуникаций с потенциальными клиентами; - Описание и оптимизация бизнес-процессов компании по направлению Гемабанк; - Оценка конкурентноспособности продукции и услуг.
Сентябрь 2010Ноябрь 2015
5 лет 3 месяца

Москва, www.kopitan.ru

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Руководитель отдела по работе с клиентами
- Руководство отделом по работе с клиентами сети копировальных центров (3 офиса, 10-15 человек в подчинении); - Координация взаимодействия со смежными подразделениями (направление по онлайн созданию фотоальбомов и визиток) и отделами (производство, маркетинг, бухгалтерия); - Подбор, обучение, адаптация и мотивация менеджеров; - Координация и контроль работы отдела, обеспечение выполнения ключевых показателей; - Разработка планов по стратегии продаж, структуре рынка, ценам; - Оценка конкурентноспособности продукции и услуг; - Прогнозирование объемов продаж отдела; - Разработка предложений по улучшению работы отдела; - Прямой поиск и ведение ключевых заказчиков; - Развитие новых направлений (складское хранение, логистика, маркетинг, размещение заказов на сторонних производствах); - Внедрение новых программ ведения клиентов и размещения заказов; - Разработка и формирование отчетности на основании данных CRM и 1С:Предприятие; - Разработка и внедрение мероприятий по обучению и повышению квалификации сотрудников отдела; - Непосредственное участие в разработке онлайн приема и оплаты заказов.
Ноябрь 2005Сентябрь 2010
4 года 11 месяцев

Москва, www.kopitan.ru

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Менеджер по работе с корпоративными клиентами
- Сопровождение ключевых клиентов ( L'Oreal, IBM, Microsoft, Лаборатория Касперского и т.п.): оптимальное составление заказа и его размещение на своем или стороннем производстве, контроль выполнения условий договора; - Контроль дебиторской задолженности; - Оформление всей предусмотренной отчетности и ведение базы данных по клиентам и заказам; - Обучение новых сотрудников компании: наставничество; - Разработка и контент-наполнение сайта компании.
Август 2003Июнь 2005
1 год 11 месяцев
Сеть залов игровых автоматов "Игровой Мешок"

Москва

Менеджер по рекламе
Робота с контрагентами (изготовление вывесок, рекламной продукции, полиграфии, публикации в СМИ), подготовка, согласование текстов и подписание договоров, ведение документооборота, контроль за исполнением договоров, организация поставок продукции, организация рекламных акций, регистрация вывесок, ведение работ по подготовке и созданию макетов рекламно-полиграфической и сувенирной продукции, размещение заказов на изготовление, отслеживание качества и сроков выполнения заказов, контроль остатков продукции на складе, ведение работ по созданию, разработке и размещению внешней рекламы, составление медиаплана, размещение наружной рекламы согласно адресной программы.
Февраль 2000Август 2003
3 года 7 месяцев
Сеть залов игровых автоматов "Джекпот"

Москва

Кассир-оператор зала игровых автоматов
Работа с клиентами, ведение кассовой отчетности, участие в рекламных акциях.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Предприятие 7
Документооборот
Согласование договоров
Производство рекламных материалов
Работа с ключевыми клиентами
Ведение переговоров
Пользователь ПК
Заключение договоров
Управление проектами
Управление персоналом
Деловая переписка
Google Docs
Обучение персонала
Работа в команде
Организаторские навыки
CRM
MS Outlook
Управление продажами
Проведение презентаций
Деловое общение
MS PowerPoint
Поиск и привлечение клиентов
Английский язык
Подбор персонала
Организация мероприятий
NetSuite
Контроль дебиторской задолженности
Информационные рассылки

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Увлекаюсь кулинарией, рукоделием, люблю путешествовать. Свободное время посвящаю семье и общению с друзьями. Интересуюсь SMM и организацией мероприятий и мастер-классов. Из личных качеств выделю порядочность, дипломатичность, хорошие коммуникативные навыки, активность, инициативность, требовательность к себе и своей работе.

Высшее образование

2004
Высшее образование
Институт национальной и мировой экономики, Предпринимательство/Менеджмент

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа