Департамент был создан в августе 2012 года для осуществления и управления определенными имиджевыми проектами, имеющими особый приоритет значимости для региона. Функционал: • проектное управление: анализ потенциальных проектов, подготовка аналитических справок, презентация проектов, взаимодействие с операторами, подготовка смет, медиа-планов, курирование выполнения, отчетность; • взаимодействие Аппаратом Правительства, департаментами Администрации Губернатора, федеральными, региональными органами государственной и муниципальной власти; • организация совещаний, рабочих групп, комитетов, ведение протокола, контроль над выполнением; • организация командировок, билеты, отели, авансовые отчеты; • подготовка планов/отчетов, табелей учета рабочего времени и др. отчетности. • работа с входящей/исходящей корреспонденцией, обращениями граждан, работа в Системе электронного документооборота; • ведение рабочего календаря руководителя, организация встреч и мероприятий; • взаимодействие со СМИ: подготовка и анализ информационных поводов, организация брифингов и пресс-конференций. Реализованные проекты: «Иннопром»-2012,2013, «ГлавЁлка»-2012,2013, молодежные проекты, «Урал без наркотиков», Национальный чемпионат рабочих профессий WorldSkills HiTech, реставрация и приспособление объекта культурного наследия под «Дом Журналистов», Первое всероссийское совещание «Региональные СМИ на пути к эффективности», Уральский медиафорум-2014.

• деятельность, связанная с предвыборными кампаниями: сбор и обработка информации от министерств и ведомств, предоставление отчетов руководителю, организация выступлений в СМИ и пресс-конференций; • работа с входящей/исходящей корреспонденции для руководителя, резолюции, контроль выполнения, обращения граждан; • организация звонков, встреч, мероприятий руководителя; • ведение рабочего и личного календаря руководителя; • взаимодействие с федеральными, региональными органами государственной власти и муниципальными органами; • организация командировок, авансовые отчеты; • организация совещаний, пресс-конференций; • предоставление планов/отчетов, табелей учета рабочего времени; • личные поручения руководителя.

В сеть ресторанов входили заведения: «Васаби», Шоко», «Sea Zone», «Черчилль», «SuMo». Особенностью предприятий общественного питания является стандартно высокий уровень текучки персонала, что может негативно сказываться на уровне предоставляемого сервиса. В результате анализа было выявлено, что 40% обслуживающего персонала ресторанов увольняется в период первых 3 месяцев работы, поэтому меня пригласили для создания и внедрения системы адаптации персонала. Функционал: • Разработка и внедрение системы адаптации для разных категорий персонала сферы обслуживания ресторанной сети; • Подбор и увольнение персонала, работа по снижению текучки кадров; • Организация процесса адаптации для каждого нового сотрудника: социализация, обучение, контроль графика и посменного адаптационного плана. Достижения: за пол года работы был разработан дневник стажера официанта (8 рабочих смен с посменным изучением материала и получением практических навыков), отработана система адаптации для других категорий сотрудников. Уровень текучки снизился от 20% до 60% в разных заведениях.

Совмещение работы с очной формой обучения. • Взаимодействие с руководителями подразделений по снятию заявки на персонал, выяснение потребностей (соответствие уровню квалификационных и личностных показателей кандидата) • Размещение информации о вакансиях, взаимодействие со СМИ по размещению объявлений, взаимодействие с учебными заведениями по поиску технических специалистов; • Организация собеседований, проверка психологических тестов, организация конкурсов и встреч с линейными руководителями; • Управление адаптацией персонала. Причина увольнения - приглашение от бывшего руководителя на новое место работы.