Подбор подходящего свадебного/вечернего платья для клиента, аксессуары.

✔️Подбор и продажа свадебных нарядов и аксессуаров; ✔️Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов; ✔️Оказание качественной, профессиональной консультации; ✔️Помощь в примерке и создание образа; ✔️Предпродажная подготовка; ✔️Выполнение плановых показателей.

• Составление и утверждение расписания работы школы • Составление графиков работы сотрудников • Проведение планёрок и совещаний • Координация учебной и воспитательной работы музыкальной школы • Описание бизнес-процессов с последующим их внедрением • Написание скриптов и должностных инструкций для администраторов и педагогического состава • Подбор и обучение персонала всех подразделений • Формирование продуктовой матрицы • Повышение среднего чека • Контроль за подрядчиками по лидогенерации • Организация мероприятий • Продажи абонементов на услуги музыкальной школы • «Холодные» продажи • Деловая переписка с партнерами • Взаимодействие с арендодателями • Устранение конфликтных ситуаций • Заключение и продление договоров Достижение: увеличила выручку компании в два раза

•Работа с клиентами музыкальной школы ( встреча,обслуживание, запись клиентов) •Продажа абонементов на занятия •Работа со входящими и исходящими звонками( запись на пробные занятия, бронирование залов, информирование по услугам) • Создание благоприятной атмосферы • Координация клиентов с преподавателями музыкальной школы • Обеспечение чистоты и порядка в музыкальной школе и на рабочем месте (взаимодействие с службой клининга) • Ведение статистических отчётов • Работа с электронной почтой и корреспонденции • Выполнение личного и коллективного плана продаж услуг музыкальной школы • Активное привлечение новых клиентов • Четкое ведение информации в базе данных • Заключение договоров • Работа с жалобами и предложениями • Работа в программах ( CRM-система, Google календарь , Microsoft Office) • Работа с кассой Достижения: Выручка за смену- в 2-3 раза больше чем у другого администратора

Общение с клиентами. Организация выездных семинаров. Консультирование клиентов. Телефонные переговоры. Подтверждение записи на семинары. Введение таблиц и журнала. Выдача сертификатов о повышении квалификации. Выдача дипломов. Сбор документов для курьера.