Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 41 год, родился 28 октября 1984
Москва, не готов к переезду, не готов к командировкам
Специалист технической поддержки / Системный администратор
115 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет
Ноябрь 2019 — по настоящее время
6 лет 6 месяцев
ИП Резепов Э.Ф
Москва
Сервисный инженер
- Ремонт и обслуживание АРМ. Профилактика, модернизация
- Установка, Настройка и администрирование OS Windows, Linux, MacOS
- Установка прикладного программного обеспечения. Поддержка актуальности версий ПО
- Установка специализированного ПО
- Настройка сетевого оборудования Kennetic, Mikrotik, Cisco. Устранение сетевых сбоев
- Подготовка пользовательских инструкций для типовых проблем пользователей при работе с АРМ и ПО
- Консультация пользователей. Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Октябрь 2018 — Июнь 2019
9 месяцев
ООО "БУХГАЛТЕРЪ"
Начальник отдела информационных технологий
- Администрирование windows server. Установка и настройка ПО.
- Осуществление закупок компьютерной техники и ПО.
- Внедрение новых программ по оптимизации бизнес процессов.
- Организация командной работы и контроль выполнения поставленных задач.
- Уменьшение расходов компании, связанных со сферой ИТ, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками в сфере ИТ.
Июль 2015 — Октябрь 2018
3 года 4 месяца
Выездной сервисный инженер по ремонту ПК и Орг.техники
-Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника
-Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (монтаж, сервис, ремонт)
-Выездной сервисный инженер по ремонту ПК и Орг.техники
-Оказание услуг по ремонту ПК, консультация и поддержка пользователей.
-Должностные обязанности и достижения: Обслуживание и ремонт компьютеров на территории Клиента:
-Выявление и устранение неисправностей в компьютерах;
-Выявление и устранение вирусной активности;
-Установка Операционных Систем и Программного Обеспечения;
-Подключение к сети Интернет;
-Настройка сетевого оборудования (роутеров, модемов, WI-FI);
-Программная и аппаратная профилактика ноутбуков и компьютеров;
-Оформление документов о проделанной работе, оформление гарантийных листов
Август 2014 — Июнь 2015
11 месяцев
ООО "Мастер"
Сервисный инженер
- Техническая поддержка клиентов удаленно и с выездом.
- Диагностирование технических проблем, поиск путей их решения;
- Взаимодействие с клиентами через чат/телефон/мессенджеры;
- Удаленная поддержка пользователей
- Консультация клиентов по пользованию услугами.
- Баг-репорты (Jira)
- Создание и ведение базы знаний (Confluence)
- Управление командой из 5 человек.
- Развитие базы знаний для клиентов и сотрудников
-Обучение сотрудников.
Ноябрь 2011 — Май 2014
2 года 7 месяцев
ГКУ "Татнефть"
Системный администратор
— администрирование (более 30 рабочих станций, 3 серверов);
— анализ бизнес-процессов, формирование предложений по оптимизации и автоматизации;
— обеспечение информационной безопасности; — разработка и внедрение технических схем и архитектуры ИТ-решений, подготовка технических планов
— внедрения новых систем и технологий;
— установка и поддержка ПО: ОС Windows 2012, Linux – Debian, банк-клиент, офисных приложений и т.д.;
— работа и консультация по удаленному доступу, удаленное администрирование, поддержка, устранение любых неполадок; — настройка офисного оборудования (принтеры, сканеры, факсы, МФУ, ИБП);
— учет оборудования и расходных материалов;
— закупка нового оборудования, сборка, диагностика и ремонт; — установка, настройка и обучение сотрудников бухгалтерии работе со специализированным ПО;
— резервное копирование серверов/прочих документов;
— работа с видео наблюдением.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Аккуратность, ответственность, целеустремлённость, надёжность, преданность команде, добросовестность, порядочность, человечность, коммуникабельность, инициативность, быстрая обучаемость, желание развиваться, желание работать, ориентированность на позитивный и эффективный результат работы.
Высшее образование
2008
Высшее образование
механико-машиностроительный, металлорежущие станки и системы (иженер-конструктор)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
