Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 39 лет, родилась 7 июня 1986
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Функциональный эксперт в Supply chain
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель отдела логистики
- Руководитель проектов
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 11 месяцев
Сентябрь 2018 — по настоящее время
7 лет 9 месяцев
Москва, www.mars.com
Продукты питания... Показать еще
Функциональный эксперт Supply chain
- Разработка, внедрение и лидирование проектов по улучшению бизнес-процессов в области Supply chain.
- Лидирование кросс-сегментных и кросс-региональных активностей , направленных на улучшение существующих бизнес-процессов в области цепочки поставок. Выявление областей для улучшения.
- Системный ключевой пользователь для внутренних и внешних клиентов.
- Функциональный лидер и контакт от региона для глобальной команды поддержки систем в области Supply chain.
- Лидирование бизнес-проектов, кросс-функциональные командные активности в области цепи поставок.
Июль 2009 — Сентябрь 2018
9 лет 3 месяца
Mars (сегмант Wrigley)
Москва, www.mars.com
Продукты питания... Показать еще
Ассистент по логистике, Координатор по логистике, Специалист по логистике
- Проверка счетов за услуги, выставленных поставщиками логистических услуг, контроль оплаты счетов в срок.
- Участие в мероприятиях по выбору поставщиков логистических услуг, мониторинг и анализ рынка логистических услуг, оценка складских и транспортных провайдеров.
- Участие в поиске и переговорах с потенциальными поставщиками логистических услуг, согласование с поставщиками услуг условий сотрудничества, подготовка протокола разногласий к Договорам с поставщиками услуг.
- Размещение заявок на транспорт поставщикам логистических услуг.
- Организация доставки продукции в сетевые магазины (национальным ключевым клиентам) – от 70 точек в неделю.
- Организации работы транспортных провайдеров для предоставления лучшего сервиса клиентам с точки зрения своевременности доставки, корректности оформления документов, наличия всех требуемых сопроводительных документов, качества доставки.
- Составление и оценка эффективности логистических схем.
- Оценка затрат/экономии при изменении логистических условий у Национальных клиентов.
- Анализ уровня удовлетворенности клиентов, причин отклонений от целевого показателя, разработка мер для достижений показателей по уровню удовлетворенности клиента.
- Формирование и отслеживание уровня сервиса, предоставляемого клиентам (SL) на еженедельной основе, аналитика показателя на периодной основе.
- Формирование отчетности и полной аналитики по динамике транспортных затрат и предоставление ее руководству и финансовому отделу.
- Контроль и удержание затрат на транспортную логистику в рамках целевого показателя.
- Согласование логистической части договоров сетевых клиентов с юридическим отделом, предоставления протокола разногласий в логистической части договоров.
- Участие в переговорной сессии со стороны логистики в рамках обсуждения договоров с сетевыми клиентами.
- Разработка и внедрение логистического портала: участие в рабочей группе, переговоры с разработчиками, согласование и утверждение технического задания, тестирование рабочей версии системы, интеграция готовой версии системы в работу.
- Поддержка с логистической стороны проекта Route-to-market: разработка логики по реализации данного проекта с логистической стороны, расчет логистических затрат на данный проект с точки зрения компании, прогноз компенсации логистических затрат по данному проекту для каждого клиента, прогноз сокращения затрат при успешной реализации проекта.
- Лидирование проекта по оптимизации логистической схемы компании: исключение из цепочки поставок одного склада. Создание рабочей группа, разработка логистических сценариев при изменении схемы логистики, расчет каждого сценария по статьям затрат. Презентация проекта руководству отдела и финансовому аналитику.
- Встречи с NKA в составе группы логистики и клиентской службы.
- Состояла в интеграционной группе по проработке изменений и внедрения их в работу при объединении сегментов Марс и Ригли.
- Являлась лидером в процессе объединения отчетности между Марс и Ригли в областях уровня сервиса и LCC.
Март 2009 — Июль 2009
5 месяцев
ООО "Глобал Кар"
Логист - диспонент
Заказ автомобилей в производство, курирование менеджеров отдела продаж, аналитическая работа по стоку и результатам продаж, ведение заказа до момента передачи клиенту, подбор, хранение и архивирование документации по заказам.
Июль 2007 — Февраль 2009
1 год 8 месяцев
Москва, www.mercedes-benz.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Ресепшионист, Ассистент отдела продаж, Диспонент отдела продаж.
Мини-АТС, прием и распределение телефонных звонков, встреча клиентов, деловая корреспонденция, рабочий перевод, работа с документами, документооборот, выполнение заданий руководителя, размещение заказов в производство, проверка выставленных счетов, мониторинг стока, аналитическая работа по заводскому, портовому и Московскому складу, аналитическая и статистическая отчетность по итогам продаж.
Специальные обязанности – курирование страховых случаев.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ключевые навыки: SAP, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Ориентированность на клиента, трудолюбие, исполнительность, организованность, самоконтроль, коммуникабельность, инициативность, ответственность.
Высшее образование
2007
Высшее образование
МПГУ
Начальных классов и английского языка
2007
Высшее образование
МЭИ
Промышленный менеджмент
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Курсы английского языка при МИД Росии
Мид России, Advanced
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
