тех.поддержка 1 линия , пользователи лвс, телефония, сетевое оборудование, принтеры, межсетевое взаимодействие.

тех.поддержка пользователей, клиентов, помощь менеджерам в сложных вопросах с установкой ПО, поддержка виртуальных машин и программных комплексов.

Поддержка и настройка локальной сети офиса и кластера серверов, СХД и серверов бекапов, поддержка и настройка сети видеонаблюдения и серверов, контроль работы роутеров , параметров подключения к интернету, точек wifi регистрация корпоративных пользователей и подрядчиков, выдача и контроль прав доступа, VPN, взаимодействие с правоохранительными органами во время проведения массовых мероприятий. Обслуживание оргтехники, администрирование и консультация пользователей 1с.

Обслуживание сети (в том числе оптика), компьютеров, серверов, принтеров, автоматизированных линий (Bizerba), весового оборудования, оборудования для печати самоклеящихся этикеток (TSC, Zebra, Toshiba), оборудование капле-струйной маркировки, оборудование сканирования штрих-кодов, касс, турникетов, систем видеонаблюдения, точек доступа wi-fi, роутеров. Поддержка систем электронного документооборота (cislink, контур, меркурий), AD, GP, TS, Hyper-V, 1C, почта, удаленное администрирование (DameWare, TeamViewer) Разработка инструкций для внедряемого оборудования и ПО. Обучение сотрудников. Взаимодействие с подрядными организациями.

Плановая проверка серверов компании, при необходимости выявление неисправностей, заказ и установка комплектующих. Сеть 15 серверов, 50 ПК, 250 камер, 60 активных сетевых устройств. Обеспечение получения обновлений windows и антивируса. Поддержание работоспособности систем видеодаблюдения, СКУД и охранно-пожарных, весового оборудования, настройка и организация ремонта оборудования и запуск нового. Поддержка POS терминалов (продуктовый супермаркет), установка и тестирование обновлений. Внесение предложений по модернизации серверного парка и ПК. Подключение весового оборудования, КмАЗС, в том числе по 485 интерфейсу. Написание инструкций для пользователей. Сборка ПК. Ремонт принтеров Kyocera и Samsung. Прокладка сетей. Установка видеодомофонов.

Поддержка сети, пользователей, оргтехники. Закупки оборудования и расходных материалов. Сеть 35 ПК и 2 сервера 1 NAS, управяемое сетевое оборудование. Развертывание WSUS, сервера обновлений антивируса. Системы резервного копирования. Мониторинг и оптимизация использования интернет ресурсов.

Поддержка сети и телефонии, пользователей и оргтехники. Закупка оргтехники, общение с сервис центрами производителей. Сеть 5 офисов в общей сложности 35ПК Мониторинг и оптимизация использования интернет ресурсов. Установка мини АТС в одном из офисов, программирование и организация кабельного хозяйства.

Поддержка сети, пользователей, оргтехники. Закупки оборудования и расходных материалов. Сеть 75 ПК и 9 серверов 2 интернет канала. Развертывание WSUS, IM сеть на протоколе jabber. Мониторинг и оптимизация использования интернет ресурсов.

Поддержка сети и телефонии, пользователей и оргтехники. Закупка оргтехники, расходников, общение с сервис центрами производителей. Планирование развития сетевой инфраструктуры. Сеть 180 терминальных клиентов 8 серверов. Внедрение групповых политик в AD.