Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 43 года, родилась 11 мая 1982

Москва, м. Южная, не готова к переезду, не готова к командировкам

Административный менеджер

85 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Делопроизводитель, архивариус
  • Диспетчер
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 25 лет

Март 2023 — по настоящее время
3 года 3 месяца
АО ТК "Гранд Сервис Экспресс"
Менеджер по продажам
Составление и отправка справок по электронной почте. Работа в 1С. Ответы на обращения пассажиров, через обратную связь. Работа в CRM.
Март 2019 — по настоящее время
7 лет 3 месяца
Московский метрополитен, Государственное унитарное предприятие

mosmetro.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Старший кассир билетный
Обслуживание пассажиров, отправка денежных средств в банк, составление отчетов, управление персоналом. Обслуживание пассажиров у автоматов по продаже проездных билетов. Выгрузка автоматов, пересчет материальных ценностей. Проведение инструктажей по охране труда, информационным письмам, приказам и др.
Октябрь 2018 — Февраль 2019
5 месяцев
Первый БИТ

Москва, www.1cbit.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Сервис - менеджер
Продажа и подключение сервисов для программы 1С. Общение с клиентами, решение проблем при подключении сервиса.
Февраль 2001 — Май 2018
17 лет 4 месяца
Ленинградский вокзал, билетные кассы, г. Москва

Москва

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Старший билетный кассир / Администратор
Оформление и продажа проездных документов. Ведение графиков работы, инструктажи и работа с билетными кассирами. Устранение браков в работе. Работа с проблемными клиентами, обслуживание пассажиров. Прием денежных средств от начальников поездов. Обслуживание терминалов самообслуживания (ТТС) и консультирование клиентов по продаже проездных документов через ТТС.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Word
Работа с оргтехникой
MS Excel
Работа с жалобами клиентов
Обслуживание покупателей
Работа в команде
Ведение отчетности
Ведение книги продаж
Складской Учет
Составление графиков и ведение табеля работы (более 50 чел.)
Организаторские навыки
Управление персоналом
Обучение персонала
Умение работать в команде
Опыт работы с деньгами
Клиентоориентированность
Урегулирование конфликтов
Ведение переговоров
Консультирование клиентов
Работа с возражениями
Работа с клиентами
Работа с людьми
Microsoft Office
WhatsApp
Электронная почта
Уверенный пользователь ПК
Кассовые документы
Входящая корреспонденция
исходящая корреспонденция
Знание кассовой дисциплины

Обо мне

Стрессоустойчивая, исполнительная, ответственная, коммуникабельная, без вредных привычек.

Неоконченное высшее образование

2008
Неоконченное высшее образование
Российский государственный открытый технический университет путей сообщения
Управление процессами перевозок, Управление процессами перевозок
2000
Неоконченное высшее образование
Московский Технологический Колледж
.Экономический, Экономика, бух.учет и контроль.

Знание языков

Русский — Родной

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2001
Межотраслевой институт повышения квалификации кадров МГТУ им. Н.Э. Баумана
Цент занятости населения Москвы, Автоматизация бухгалтерского учета (1С-комплекс,Инфо-Бухгалтер, Турбо-Бухгалтер,Фолио)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа