Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 39 лет, родился 18 июля 1986

Москва, м. Новокосино, не готов к переезду, готов к командировкам

Руководитель направления/Управляющий директор

Специализации:
  • Руководитель проектов
  • Руководитель филиала

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 17 лет 9 месяцев

Февраль 2017 — по настоящее время
9 лет 4 месяца
Банк ВТБ (ПАО)

Москва, www.vtbcareer.com

Финансовый сектор... Показать еще

Директор дополнительного офиса
Цель: Руководство дополнительным офисом Банка Задачи: 1. Обеспечение выполнения плановых показателей бизнеса 2. Организация, контроль и поддержание кассовой, операционной, работы с материальными ценностями Банка 3. Соблюдение стандартов и высокого уровня качества обслуживания клиентов 4. Обеспечение развития и наполнения клиентской базы подразделения 5. Принятие решений о совершении сделок, контроль рисков 6. Решение кадровых и административных вопросов подразделения 7. Бизнес-планирование, текущий контроль деятельности офиса 8. Осуществление представительских функций
Сентябрь 2008 — Январь 2017
8 лет 5 месяцев
РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia)

Москва, www.rosbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Управляющий дополнительным офисом
Цель: Руководство дополнительным офисом Банка Задачи: 1. Обеспечение выполнения плановых показателей бизнеса 2. Организация, контроль и поддержание кассовой, операционной, работы с материальными ценностями Банка 3. Соблюдение стандартов и высокого уровня качества обслуживания клиентов 4. Обеспечение развития и наполнения клиентской базы подразделения 5. Принятие решений о совершении сделок, контроль рисков 6. Решение кадровых и административных вопросов подразделения 7. Бизнес-планирование, текущий контроль деятельности офиса 8. Осуществление представительских функций

Навыки

Уровни владения навыками
Управление продажами
Ориентация на результат
Управление по целям
Управление командой
Расстановка приоритетов
Критическое мышление
Аналитический склад ума
Системность
Организованность
Стрессоустойчивость
Мотивация персонала
Подбор персонала
Деловая коммуникация
Грамотная речь
Проведение презентаций
Организаторские навыки
Административное управление
Руководство коллективом
Развитие продаж
Обучение и развитие
Планирование
Стратегическое мышление
Административно-хозяйственная деятельность
Лидерские качества
Внутренний контроль
Управление процессами
Оптимизация бизнес-процессов
Оперативное планирование
Операционное планирование
Управление временем

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Коммуникабельный, честный, настойчивый, формирую и развиваю команду, нацелен и ответственен за результат, поддерживаю личностный рост и развитие в профессиональной сфере. Объективно свободно владею банковским CRM, программами для работы с текстом, таблицами, презентациями. Хорошо обучаюсь, въедливо подхожу к информации, её систематизации и оценке, использую широкий спектр каналов её получения.

Высшее образование

2013
Высшее образование
Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова, Архангельск
Финансово-экономический, Менеджмент Организации
2008
Высшее образование
Поморский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Архангельск
Исторический, Историк

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Повышение квалификации, курсы

2020
Кадровый резерв
Банк ВТБ (ПАО)
2019
Переговорные поединки
Банк ВТБ (ПАО)
2018
Высокие технологии клиентского сервиса
Банк ВТБ (ПАО)
2017
Ведение переговоров с ключевыми клиентами
ВТБ24 (ПАО), диплом
2016
Ассессмент руководителя офиса Банка; Лидер ДО банка; Развитие бизнеса в сегменте МСБ
ПАО РОСБАНК, диплом
2015
Новая сервисная модель: изменение аналитической структуры предложения; формирование и устойчивое развитие навыков продаж сотрудников подразделений; вариативность подходов и сегментация сделок; диспозиция проектной деятельности на сетевые подразделения.
ПАО РОСБАНК, диплом
2014
Зарплатные проекты: привлечение, удержание, повышение лояльности
ПАО РОСБАНК, диплом
2013
Обслуживание клиентов премиального сегмента; Строительство и сопровождение команды: менеджмент и корректировка; Командный лидер BHFM; Ежегодная оценка. Стандарты персонала BHFM
ОАО АКБ РОСБАНК, диплом
2012
Переговоры с ТОП-менеджерами компаний; Коммуникативный тренинг для руководителей; Новая организация розничных продаж: повышение лояльности и расширение клиентского портфеля; Стандарты сервиса и продаж BHFM
ОАО АКБ РОСБАНК, диплом
2012
Формирование и достижение устойчивости точек продаж в достижении единого подхода в качестве сервиса, клиентоориентированном подходе, использованию маркетингового наполнения нового ПО в достижении единого целевого ориентира.
ОАО АКБ РОСБАНК
2011
Специалист-аналитик Отдела развития розничного бизнеса: анализ текущего состояния портфеля РОО; выявление триггеров по ключевым направлениям; зоны внимания; достижение единой результативности Сети точек продаж РОО
ОАО АКБ РОСБАНК
2009
Авторизация и профилирование клиентского опыта: профилирование и типизация заёмщиков; формирование структуры и аналитических особенностей смарт-карт для подразделений внутренней безопасности Банка; изучение и использование опыта работы Розничных подразделений в унификации подходов кредитных заявок.
ОАО АКБ РОСБАНК
2006
Повышение уровня знания английского языка
УЦ Полиглот при ПГУ, диплом

Тесты, экзамены

2018
Лидеры России. Конкурс
Правительство РФ
2017
Лидеры России. Конкурс
Правительство РФ

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа