- Подготовка рабочих мест. Установка (обновление), настройка и администрирование ОС семейства Windows, сборка и модернизация ПК, перенос данных, создание учетных записей AD,Exchange, решение вопросов, связанных с работой в офисных приложениях; диагностика и устранение неисправностей в работе компьютеров; -решение инцидентов, обеспечение доступности сервисов 24/7 -резервное копирование, установка обновлений, управление учетными записями пользователей, раздача прав, ролей - настройка резервного копирования и восстановление данных, - установка и обслуживание офисной и компьютерной оргтехники - обеспечение мер по бесперебойной работе ЛВС, коммуникаций, системного программного обеспечения - установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО - техническая поддержка и помощь сотрудникам - поддержка кабельных систем коммуникаций. - поддержка сервисов терминального доступа, антивирусной защиты KES. - решение вопросов, связанных с доступом по RDP - мелкий ремонт, профилактика компьютеров, серверов и оргтехники (замена комплектующих и блоков) и взаимодействие с сервисными центрами - заказ комплектующих, ПК, ноутбуков, сетевого оборудования, программного обеспечения и расходных материалов. - учёт техники. - сопровождение ВКС. - взаимодействие с провайдерами, поставщиками услуг, техники, комплектующих и материалов.

Специалист технической поддержки L1. Осуществление обработки запросов пользователей — регистрация, классификация, первичный анализ. Прием входящих звонков в техническую поддержку. Обрабатывание входящих обращений и вопросы через систему тикетов (Сервис Деск). Удаленная поддержка (через RDP, DameWare) — помощь в настройке программ, диагностика ошибок. Решение технических инцидентов (например, проблемы с доступом, настройкой ПО, работой ЭЦП, сетевым подключением и пр. базовые инциденты). Решение технический инцидентов в работе весового, оборудования ККС, ПО ККС. Помощь в решении инцидентов ИТ отдела. Оперативное определение и устранение неисправностей. Техническая поддержка и помощь пользователям. Документирование — фиксация решений, создание инструкций для пользователей.

- установка и обслуживание офисной и компьютерной оргтехники - обеспечение мер по бесперебойной работе ЛВС, коммуникаций, системного программного обеспечения - установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО - техническая поддержка и помощь сотрудникам - установка, настройка, сопровождение и консультации клиентов системы Клиент-Банк. - поддержка кабельных коммуникаций. - мелкий ремонт, чистка компьютеров и оргтехники (замена комплектующих и блоков)

- техническая поддержка и помощь сотрудникам - обеспечение мер по бесперебойной работе торговой сети предприятия - обслуживание региональных подразделений торговой сети (в пределах города), взаимодействие с провайдерами - установка и обслуживание офисной и компьютерной оргтехники. - установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО. - поддержка кабельных коммуникаций. - взаимодействие с провайдерами.

- установка и обслуживание офисной и компьютерной оргтехники - обеспечение мер по бесперебойной работе ЛВС, коммуникаций, системного программного обеспечения - установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО - техническая поддержка и помощь сотрудникам - установка, настройка, сопровождение и консультации клиентов системы Клиент-Банк. - поддержка кабельных коммуникаций. - поддержка сервисов терминального доступа, антивирусной защиты. - обеспечение информационной безопасности - решение вопросов, связанных с доступом по RDP - мелкий ремонт, чистка компьютеров и оргтехники (замена комплектующих и блоков) - взаимодействие с провайдерами.

- техническая поддержка и помощь сотрудникам - обеспечение мер по бесперебойной работе - обслуживание региональных подразделений торговой сети (в пределах города), взаимодействие с провайдерами - установка и обслуживание офисной и компьютерной оргтехники. - установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО. - поддержка кабельных коммуникаций. - поддержка сервисов терминального доступа, антивирусной защиты. - решение вопросов, связанных с доступом по RDP - мелкий ремонт, чистка компьютеров и оргтехники (замена комплектующих и блоков) - техническое сопровождение и процесса переучета торговых точек.

- установка (обновление), настройка и администрирование ОС семейства Windows, сборка и модернизация ПК, перенос данных, создание учетных записей AD, решение вопросов, связанных с работой в офисных приложениях; диагностика и устранение неисправностей в работе компьютеров; -решение инцидентов, обеспечение доступности сервисов 24/7 -резервное копирование, установка обновлений, управление учетными записями пользователей, раздача прав, ролей -администрирование криптографического ПО Avest выпуск ключей ЭЦП для системы Клиент-Банк; - настройка резервного копирования, разработка бэкап-плана и восстановление данных, - обеспечение информационной безопасности - установка и обслуживание офисной и компьютерной оргтехники - обеспечение мер по бесперебойной работе ЛВС, коммуникаций, системного программного обеспечения - установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО - техническая поддержка и помощь сотрудникам - установка, настройка, сопровождение и консультации клиентов системы Клиент-Банк. - поддержка кабельных систем коммуникаций. - поддержка сервисов терминального доступа, антивирусной защиты. - решение вопросов, связанных с доступом по RDP - мелкий ремонт, профилактика компьютеров и оргтехники (замена комплектующих и блоков) и взаимодействие с сервисными центрами - заказ комплектующих, ПК, ноутбуков, сетевого оборудования, программного обеспечения и расходных материалов. - взаимодействие с провайдерами.

- техническое обеспечение и сопровождение мероприятий студенческого клуба молодежного комплекса

монтаж, настройка, обслуживание систем видеонаблюдения, оборудования телеметрии и систем контроля доступа.

- установка, подключение, настройка, ремонт и обслуживание копировальной и множительной техники, принтеров.

- техническое обеспечение и сопровождение мероприятий студенческого клуба.

- установка, настройка, ремонт устройств АСУ на подвижном составе.