Приемка товара, контроль сроков годности, сборка заказов, контроль курьеров. Работа через 1С.

1.Обеспечиваю теплый и дружелюбный прием гостей в течение всего периода пребывания. 2. Своевременно регистрирую гостей, слежу за правильным заполнением регистрационных карт. 3. Обеспечиваю своевременную и правильную регистрацию паспортов и виз гостей отеля. 4. Знаю правила телефонного этикета, говорю по телефону доброжелательно . 5. Отвечаю не позднее третьего звонка. 6. Оказываю поддержку отделу бронирования в осуществлении бронирований и другой административной работе. 7. Программирую ключи . 8. Отвечаю на запросы гостей лично и по телефону. 9. Участвую в процедуре заселения групп. 10. Произвожу выписку гостей, выставляю счета в соответствии с существующими кассовыми процедурами. 11. В конце каждой смены произвожу сверку отчета по кредитным картам и банковским отчетом и отчета по наличным средствам с отчетом фискального регистратора. 12. Владею процедурой бронирования и в случае необходимости замещаю инспектора бронирования.