Краткое описание обязанностей: 1. Контроль статуса проектов Единая фронтальная система (ЕФС) и АС Розничный CRM, организация взаимодействия с участниками проектов 2. Согласование целевого бизнес-процесса, бизнес-требований (БТ), детальных бизнес-требований (ДБТ) и функциональных/системных требований (ФТ/СТАС) к Единой фронтальной системе (ЕФС), требования к составу экранных форм ЕФС (для функционала ЕРКЦ. 3. Приемка системы ЕФС и CRM со стороны УР ЕРКЦ (как заказчика и как пользователя системы). 4. Организация и контроль процесса тиражирования ЕФС и CRM в ЕРКЦ. 5. Разработка требований к единому интерфейсу программного обеспечения 6. Проведение экспертизы по открытым вопросам при реализации функциональности ЕРКЦ на ЕФС (оперативный анализ запросов разработчиков при подготовке ФТ/СТАСа). Согласование требований к опытной эксплуатации ЕФС, анализ результатов опытной эксплуатации. Ключевые достижения за последние 2 года: 1. Внедрение АС Розничный CRM в ЕРКЦ. Интеграции и автоматизацию, которую реализовали по функционалу заказанного мной для ЕРКЦ в настоящее время переиспользуют другие каналы Банка (Премьер, VIP, ЦЗК, ВСП, ГПМ и др.) 2. Создал процесс по проведению «Активных операций в ЕРКЦ» (он-лайн продажи/сервис) с обеспечением снижения рисков мошенничества. Функционал запустили в 2016.