Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 29 лет, родился 23 января 1997
Москва, м. Достоевская, не готов к переезду, готов к редким командировкам
замерщик
300 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
- Электромонтажник
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 8 лет 9 месяцев
Январь 2024 — по настоящее время
2 года 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Выезд на заказ, замер, продажа шкафа, заключение договора, передача в производство
Сентябрь 2023 — по настоящее время
2 года 9 месяцев
Июль 2023 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
Премьер комфорт
Дежурный электрик
ЖК премьер комфорт. 46 домов. Суточная работа, по заявкам от жильцов.
Проверка щитовых, других электроприборов и оборудования.
Снятие сигналов пожара. Обслуживание энергоснабжения домов.
Май 2023 — по настоящее время
3 года 1 месяц
Вызов мастера
Мастер по обслуживанию кондиционеров
Ремонт, диагностика, обслуживание кондиционеров
Февраль 2023 — Апрель 2024
1 год 3 месяца
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Диспетчер, техник
Проведение работ по эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования и инженерных систем.
Контроль работы технологического оборудования здания (тепловое оборудование, вентиляционное оборудование, электрооборудование, вертикально-подъемные механизмы) в соответствии с графиком.
Текущий ремонт и техническое обслуживание оборудования, механизмов и конструкций, систем электроснабжения и энергопотребления.
Оперативное реагирование на авариные ситуации и устранение причин их возникновения
Февраль 2021 — Сентябрь 2023
2 года 8 месяцев
Sezar group
Дежурный электрик
ЖК Династия
Январь 2020 — Ноябрь 2020
11 месяцев
Armorjack Retail Solution
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
На этой работе в мои обязанности входило:
- Консультирование клиентов по продукции компании
- Подбор аксессуаров Apple & Samsung
- Выкладка товара
- Инкассация товара
- Открытие магазина, соблюдение санитарных норм
- Использование техники продаж
- Работа над повышением лояльности клиентов
- Обработка негатива за счет уважительного отношения и индивидуального подхода к каждому клиенту
В этой компании я освоил техники продаж и получил неоценимый опыт работы как с лояльными клиентами, так и с клиентами, кто имел негативный опыт воздействия с продукцией компанией. Данный опыт мне позволил понять, насколько качественный сервис влияет на покупательную способность и отношения к компании. Каждый менеджер по продажам имеет персональную ответственность перед клиентом и то, как он общается с клиентом формирует представление о всей компании. Именно поэтому очень важно формировать правильный образ и разбираться глубоко в продукции, показывать свою экспертизу.
Уверен, что этот опыт позволит мне продолжать успешно двигаться по карьерной лестнице.
Январь 2018 — Ноябрь 2019
1 год 11 месяцев
5lb - Магазин спортивного питания
Москва, 5lb.ru
Администратор магазина
На этой работе в мои обязанности входило:
- Приём, обработка и контроль заказов на в offile магазине, по телефону и электронной почте;
Организация доставки заказов (курьеры, курьерские службы, постаматы);
- Обработка входящих звонков, сообщений и писем от клиентов (консультация клиентов по ассортименту бренда);
- Работа в 1С, CRM-системе с клиентской базой;
- Документооборот, работа с кассой, отчётность;
- Контроль работоспособности интернет-магазина;
- При необходимости размещение контента на сайте (Битрикс);
- Поддержание высоких стандартов качества обслуживания клиентов.
Работа администратора магазина предполагает собой особую выдержку и само организованность, от уровня твоей ответственности зависит откроется ли магазин во время, останется ли удовлетворён клиент, останется ли позитивный опыт и позволит ли полученная лояльность, сделать так, чтобы клиент вернулся. Т.к я поддерживаю спортивный образ жизни, тема спортивного питания мне близка и разобравшись глубоко в продукте, мне не составляло труда оказывать профессиональную консультацию и применять технику продаж, чтобы увеличить средний чек. Чем больше ответственности, тем больше продажник получает опыта и растет как профессионал в своей области
Апрель 2017 — Октябрь 2017
7 месяцев
Онлайн трейд.ру
Администратор в пункте выдачи заказов
Выдача заказов
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Моя основная цель состоит в том - чтобы пользоваться возможностью реализоваться в компании, использовать все мои лучшие качества, чтобы принести пользу окружающим.
Мотивация растет с ответственностью, сложные задачи - закаляют и делают сильнее, успешные компании растут в первую очередь за счет усилия сотрудников, которые наделены общей целью.
Решению конфликтов я предпочитаю уважительный тон и проявление эмпатии к клиенту, если ты показываешь, что тебе важна проблема клиента, то ее часто можно решить сразу, просто если дать высказаться и проявить ответственность.
Я ценю долгосрочные отношения с компанией, только на дистанции работник сможет проявить свой истинный потенциал, хочу расти вместе с компанией. Уважаю компании, которые серьезно относятся к своей продукции и своей репутации на рынке. С трастовой продукцией работать всегда эффективно и лояльность клиентов заряжает нужной мотивацией.
Лучший способ связаться со мной:
тг: @meeftm
С уважением,
Сергей
Среднее специальное образование
2018
Среднее специальное образование
ГБПОУ ПТ № 2, Москва
Защита информации, Программирование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов

