Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 38 лет, родилась 23 декабря 1987

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

E-commerce Specialist / Digital Marketing / Product Management

Специализации:
  • Менеджер продукта
  • Руководитель проектов

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 21 год 1 месяц

Июнь 2017по настоящее время
9 лет
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Специалист по электронной коммерции
Основное направление моей деятельности - помощь компаниям в онлайн продажах и увеличение монетизации. Мой основной KPI - это продажи. Для достижения этой цели, я использую весь доступный арсенал как в штате компании, так и при необходимости, привлекая необходимых специалистов. Работаю и как сотрудник внутри штата, и как внешний специалист. Занималась решением таких задач, как: • Анализ конкурентной среды, проведение аналитических исследований • Анализ продукта, выявление точек роста • Внедрение сквозной аналитики по всем рекламным каналам • Маркетинговый анализ ЦА и формирование гипотез • Запуск MVP и последующая оценка узких мест • Продвижение новых продуктов на рынке • Аналитика сайтов - UI/UX, продуктовые показатели • Оценка эффективности продвижения - CPO, CPA, ROI, CAC, ARPU, LTV, ROMI, когортный анализ, etc. • Поиск новых возможностей для развития проектов - прототипирование • Планирование команд разработки - как веб, так и мобильной • Внедрение и использование систем управления проектами, методологии Scrum, Agile • Разработка ТЗ, планирование загрузки и спринтов • Увеличение онлайн продаж • Формирование воронки продаж • Оценка эффективности и оптимизация рекламных каналов - контекстная реклама, ASO, SEO, SMM, Influencer marketing, RTB и др. • Оптимизация расходов и повышение эффективности затрат на каждый вложенный рубль • Ведение рекламных кампаний по вышеупомянутым направлениям • Разработка и реализация контент-стратегии • Работа с клиентским сервисом - от скриптов до оценки динамики и тональности отзывов По запросу готова предоставить реализованные проекты по интересующим тематикам и кейсы. Работала с проектами в тематиках: Food Tech, Influencer marketing, Спортивные мероприятия, Betting, Рекрутинг, B2B Аналитика и др.
Апрель 2016Март 2017
1 год

Россия, corp.mail.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Project manager
• Управление продуктом для массовой аудитории, • Анализ потребностей аудитории, поиск новых направлений для развития продукта, • Подготовка продуктовых и функциональных решений в соответствии с потребностями аудитории и бизнес-целями, • Увеличение доходности проекта, • Участие в формировании стратегии развития продукта, приоритезация и планирование работ, • Подготовка продуктовых требований, включая прототипирование, • Ведение документации по проекту, • Работа, как над отдельными интерфейсными решениями, так и продуктовыми задачами в целом, • Разработка новых фич от идеи до разработки и внедрения, • Участие в процессе разработки в роли product owner-а, • Управление задачами UI/UX, аналитики, разработки, • Управление и планирование Roadmap мобильной разработки на платформах iOS и Android, • Продуктовая аналитика и аналитика функционала (Flurry, GA, Firebase, AppAnnie), • Проведение А/В и UX тестирований, • ASO в мобильных сторах, • Реклама и маркетинг (SEO, контекстная и медийная реклама), • PR сопровождение продукта. Достижения: • Было перезапущено мобильное приложение Облака Mail.Ru, которое переориентировалось на хранение фотографий, • Увеличена монетизация мобильного приложения.
Апрель 2013Декабрь 2015
2 года 9 месяцев

Санкт-Петербург, www.2-berega.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Руководитель отдела интернет-бизнеса
• Создание направления e-commerce с нуля, • Организация, развитие и поддержка всех рекламных каналов - SEO, контекстная реклама, SMM, e-mail маркетинг, медийная реклама, ремаркетинг и др., • Проектирование, разработка, поддержка и развитие группы сайтов и мобильных приложений холдинга, • Управление пулом высоконагрузочных сайтов федеральной сети, • Разработка и внедрение схем интеграций с CRM и call-center, интеграция с платежными системами, 1С, • Разработка общей маркетинговой концепции развития компании и коммуникационной стратегии, • Формирование образа бренда в интернете, повышение лояльности и открытости, • Проектирование и тестирование usability интерфейсов, проведение А/B тестирований, • Сбор данных и проведение аналитических исследований, оценка эффективности продвижения - CPO, CPA, ROI, CAC, ARPU, LTV, ROMI, когортный анализ, etc. • Оптимизация расходов и повышение конверсии, • Описание и автоматизация бизнес-процессов, в том числе технологических и производственных, • Постановка, распределение и контроль за выполнением задач, • Внедрение и использование систем управления проектами, методологии Scrum, • Внедрение версионности и систем контроля разработки и тестирования. • Создание маркетинговых кампаний - рекламных акций, конкурсов, мероприятий, • Разработка и внедрение единой концепции ведения кампаний во всех социальных сетях (Facebook, Вконтакте, Twitter, Instragram и др.), • Работа с клиентами, нейтрализация негатива, повышение лояльности клиентов, • Лидовые и партнерские программы - создание, управление, контроль, • Разработка программы лояльности, • Анализ конкурентной среды, сбор данных для открытия новых филиалов и регионов. • Поиск и найм сотрудников, • Разрешение конфликтных ситуаций, • Составление и защита бюджета, контроль за его выполнением, ведение документации и отчетности. Достижения: • С нуля перезапущены веб-сайт и мобильные приложения, • Построен отдел интернет-продвижения, • Увеличена монетизация в несколько раз, • Создана программа лояльности, • Автоматизированы процессы создания рекламных акций.
Февраль 2010Апрель 2013
3 года 3 месяца

Санкт-Петербург, www.realweb.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель проекта prostrahovanie.ru
• Работа над концепцией проекта, • Поиски новых возможностей для монетизации, • Разработка новых сервисов - от идеи до постановки задачи, реализации и внедрения, • Управление группой разработчиков, • Контроль за исполнением сроков, • Ведение проектной документации, • Автоматизация бизнес-процессов, • Формирование тарифной политики, • Реализация партнерских программ, • Мониторинг и координирование всех рекламных направлений - SEO, контекст, SMM и др., • Работа с аудиторией, повышение лояльности к сервису, • Проведение вебинаров, участие и публичные выступления в отраслевых выставках, • Организация оффлайн-рекламной поддержки проекта, публикации в СМИ и др., • Бюджетирование проекта, • Юридическая и бухгалтерская отчетность. Достижения: • Автоматизирована работа проекта, • Снижены косты и повышена рентабельность.
Август 2008Август 2009
1 год 1 месяц

Санкт-Петербург, www.promt.ru,translate.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель коммерческого департамента интернет-проектов
• Монетизация интернет-проектов: работа с media-selling агентствами и крупными клиентами, • Оптимизация контекстной рекламы, • Разработка стретегии по продаже ASP решений для SMB, • Партнерские программы, продажа ASP и MT решений для крупных клиентов, • Увеличение посещаемости проекта, • Разработка и запуск новых сервисов (таких как тематики перевода, авто-определение языка, проверка орфографии), • Разработка стратегии развития интернет-сервисов компании, • Проведение юзабилити-тестирования и оптимизация проекта по его результатам, • PR и маркетинговые активности (подготовка материалов, брифов, публичные выступления на конференциях, радио и т.п.), • Оптимизация работы отдела, финансовая и проектная отчетность, бюджетирование интернет-направления. Достижения: Существенно возросла монетизация проекта.
Апрель 2008Август 2008
5 месяцев

Москва, www.adv.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер интернет-проектов
• Работа с крупными заказчиками, • Развитие крупных проектов студии, • Определение потребности клиента, формирование задач, • Постановка задач, приоретизация, • Разрешение конфликтных ситуаций, • Консультирование клиентов студии - внедрение в бизнес-процессы компании-заказчика для повышения результата, • Работа над рекламными возможностями внутренней CMS, • Разработка новых направлений услуг студии (бизнес-аналитика, SMM). Достижения: • Несколько проблемных клиентов продолжили успешную работу со студией, • Оптимизирована работа по приоретизации задач внутренними исполнителями.
Июнь 2007Октябрь 2007
5 месяцев
Тематические медиа

Москва, habrahabr.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер отдела обогащения
• Медиапланирование, • Поиск и привлечение новых клиентов, продажи, • Работа с клиентами, • Внедрение новых систем медийной рекламы, тестирование новых рекламных возможностей.
Ноябрь 2005Ноябрь 2006
1 год 1 месяц
Mamba

Москва, corp.mamba.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель спецпроектов
• Аналитика, оценка рентабельности и создание концепций новых сервисов, • Реализация новых проектов (расширенный поиск, настройки приватности и др.), • Участие в маркетинговых мероприятиях (Интернет Марафон, собственные акции), • Разработка оптимальных схем работы с партнерскими структурами (Бегун, и др.), • PR акции по улучшению узнаваемости бренда (публикации в прессе, продакт-плейсмент на телевидении, мероприятиях, разработка рекламных кампаний). • Создание структуры рекламного отдела, • Работа с рекламными агентствами, • Реализация специальных рекламных проектов (их технологическая разработка и контроль), • Руководство проектом по созданию баннерной системы, • Работа с компаниями-аутсорсерами (дизайн, программирование и т.п.) и компаниями-партнерами. Достижения: • Была разработана система таргетированной медийной рекламы, • Разработаны несколько сервисов дополнительной монетизации (Персональный гороскоп, Гороскоп совместимости и др.).
Январь 2004Октябрь 2005
1 год 10 месяцев
национальный фотоархив Photofile.ru

Москва, photofile.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель отдела маркетинга и рекламы
• Медиапланирование, • Поиск и привлечение новых клиентов, продажи, • Работа с клиентами, договорная база. • Создание рекламного отдела "с нуля", увеличение штата сотрудников до 5и человек, • Контроль над работой отдела, • Реализация специальных проектов и разработок для них, • Участие в создании новых сервисов и контроль над процессом их реализации, • Маркетинговые мероприятия, • Сопровождение сделки по продаже проекта группе компаний РБК, пост-продажное консультирование. Пришла в компанию менеджером по рекламе и покинула ее руководителем направления, после продажи компании. Достижения: • Увеличена монетизация проекта
Август 2003Январь 2004
6 месяцев
Алмаз-Пресс, ЗАО

Россия, www.almaz-press.com

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
• Работа с клиентами, бухгалтерская документация, формирование заказов, • Сопровождение заказов на всех стадиях полиграфического производства, • Реализация спецпроектов (технологические согласования, формирование графика поставок, логистика), • Оптимизация работ с крупными издательскими домами (Афиша, Секрет Фирмы, СК Пресс, Космопресс, МДФ).

Навыки

Уровни владения навыками
E-Commerce
Управление проектами
Организаторские навыки
Управление интернет-проектами
Product Management
Project management
Маркетинговые коммуникации
Руководство коллективом
Internet Marketing
B2C Marketing
Управление продуктом
Веб-аналитика
Стратегический маркетинг
UX
Прототипирование
Google Analytics
Marketing Analysis
Product Marketing
Usability
UI
SMM
Интернет-реклама
Контекстная реклама
Social Media Marketing
SEO

Обо мне

Системы управления проектами: Jira, RedMine, MS Project, Redmine. CMS системы: Wordpress, Joomla, Drupal, 1С Битрикс, NetCat, Umi, Mozart, конструкторы лендингов. Системы управления медийной рекламой: Adriver, Atlas, Adfox, AdHands. Системы управления контекстной рекламой: Google Adwords, Яндекс.Директ, Бегун, MyTarget и др. Аналитика: Google Analytics, Яндекс.Метрика, TNS, BI, QlikView, OWOX, Amplitude. Мобильная аналитика: Flurry, AppMetrika, MixPanel. Общительна, ответственна, целеустремленна. Высокие организаторские способности.

Портфолио

Высшее образование

2011
Высшее образование
МЭСИ
маркетинг

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Тесты, экзамены

2017
Google Analytics
Google
2017
Яндекс Метрика
Яндекс

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения